天津
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深化党建引领基层治理，天津经开区建起一支职工公寓特约监督员队伍。
天津经开区共有30多处人才公寓，居住着近六万名辖区内企业职工，但物业等服务人员，只有1000多名，再加上这里人员流动性大，管理难度较高。为此，经开区公寓管理中心面向住户，招募了150多名特约监督员。这些监督员本身就是楼内的住户，彼此既是邻居也是同事，能够随时收集问题。来红伟是金桥焊材的员工，也是所在公寓的监督员。有住户向他反映，公寓附近没有快递柜或者快递驿站，不太方便。
监督员发现问题后，反馈给谁呢？坚持党建引领，经开区搭建了“五方共建”机制——监督员吹哨，将问题上报到公寓管理中心党支部，联合物业、公寓产权单位、用工企业的党组织，第一时间报到。而对于一些流程复杂、需要多头对接的问题，经开区还推行“项目制”管理模式，监督员吹哨后，前去报道受理的部门，负责一揽子闭环处置。
来红伟就把问题反映给了物业，经过共同商议，产权单位出资购买了快递柜，物业在餐厅内开辟出一块区域，并安排专人将包裹按快递企业，分类摆放，这里24小时开放，住户用餐时顺手就能取走。
信息来源：天津广播电视台
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