活人感带来活人，死人感带来nothing

| Tess

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昨天听了魏女士关于打造领英账号和领英获客的分享，有三点让我很有触动：

第一，一个有“活人感”的账号非常重要，这直接决定了你的账号是否能开发到客户。

第二，只要你能持续为客户提供价值，无论是哪方面的，客户的沉默都不等于拒绝。

第三，把自己打造成一个有价值的平台后，纯靠自然流量也可以获得充足的优质客户，比在B2B平台上投流获客强太多了。

关于“活人感”，魏女士在现场先展示了两个“死人感”领英账号。

这些账号每天都在更新，内容包括公司介绍、产品参数、工厂照片、产品图片、MOQ、OEM服务和联系方式。看起来很勤奋，实际上每一条都是广告。

你看不到发帖的人是谁，不知道他如何思考问题，是否专业，遇到问题时如何解决。

这样的账号只是一本会自动更新的产品目录，系统容易把它识别为营销号，客户也会本能地将它归入广告，然后直接划走。

魏女士说，活人感并不等于发生活照、露脸或者记录日常，而是三个东西同时存在：

你在思考，你有判断，你有立场。

她举了自己账号上的两个例子。

一条内容是老板成功登上乞力马扎罗山。

攀登雪山和产品没有直接关系，但它传递出来的信息很多：这家公司是真实存在并且正常运转的，老板有行动力、有毅力、有见识，也有能力把生活过到工作之外。

这其实是在展示一家公司的软实力。

另一条内容讲她曾经是一名老师，现在除了做外贸，还在持续做内容，拥有五万多名粉丝。

于是，客户看到的不再只是一个急于卖东西的销售，而是一个有经历、有专业积累，也有自己社会身份的人。

这种内容并没有直接告诉客户“我们公司很有实力，值得信任”，只是提供了一些真实的生活和工作切片，让客户自己得出结论。

自己喊有实力是广告，让别人通过细节感受到实力，才是信任。

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客户的沉默不等于拒绝。

外贸业务员很容易把客户分成两种：回复的是有兴趣，不回复的是没兴趣。

但事实从来不是这么简单，非黑即白，非对即错。

客户可能真的很忙，可能不知道该怎么回答，可能还没有弄清楚你是谁，也可能公司内部暂时没有需求。完全没兴趣的人或许只占一部分。

在客户还没有需求时，你发再多催单信息也没有用。

但如果在这段时间里，你没有消失，而是持续给他提价值，比如供行业信息、市场数据、同行案例、产品灵感和解决方案，那么当需求真正出现时，他很可能第一个想到你。

魏女士分享了一个跟进七个月成交的真实案例。

客户最初只是随便问问，想要一些免费的东西。

后来又只问价格，双方一度陷入僵局。

魏女士没有继续催，也没有轻易放弃，而是在接下来的几个月里，陆续给他分享同行工作坊、真实课堂反馈和产品演示。

这些内容都与客户的生意有关，却没有一句在催他下单。

四个月后，客户主动回来，重新提起她之前分享过的内容，开始认真询价，最终成交。

你看，需求是自己慢慢长出来的，不是业务员催出来的。

客户当时不回复，并不代表他没有看到。有时候他一直在看，也一直在判断，只是还没有到行动的时候。

你要做的不是天天追问“Any update”，而是让自己一直有价值，并且在客户需要的时候还在。

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第三点，把自己打造成一个有价值的平台。

在B2B平台投流，买到的是一次曝光和一批询盘。钱停了，流量也就停了。客户最终记住的是平台，而不是某个业务员。

领英的自然流量的逻辑不同。

前期可能很慢，你需要持续发布内容去连接同一行业的人，为潜在客户提供价值。

刚开始的几个月也看不到多少反馈。

但随着精准人脉越来越多，二度人脉不断扩大，平台会越来越清楚你属于哪个行业，也知道应该把你推荐给什么人。

到了这个阶段，算法开始替你寻找客户。

这种自然流量付出的不是广告费，而是时间、专业能力、长期输出和信誉。

但两者有本质区别是，在B2B平台投流，是向别人租流量；经营自己的账号，是在为自己建设一项可以长期积累的资产，且这些资产是别人拿不走的。

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魏女士这场分享非常精彩，不只是她讲了几个正确的道理，而是她有方法论，也有真实案例；有后台数据，也有执行SOP。

比如，

• 账号应该发什么内容，如何找到对的人，
• 同一家公司应该先加谁，
• 为什么70%的精力应该放在二度人脉，
• 好友申请怎么写，
• 什么时候可以推进业务，
• 什么时候应该闭嘴，
• 客户沉默后如何长期维护，

她都给出了具体答案。

她甚至展示了团队真实的获客漏斗，添加200人，通过80人，回复40人，持续对话15人，开5场视频会，最终成交1人。

这样一来，“为什么没有客户”就不再是一种模糊的焦虑，而是一个可以检查、定位和优化的问题。

如果昨天没有去现场，回头可以去Club会员福利仓看回放。

只有看完完整视频，才会真正明白，这些听起来很精彩的理论，是如何通过一个个具体动作、一组组真实数据和一段段客户对话，最终变成订单的。

魏女士的PPT已经放到福利仓，视频预计明天会放到福利仓，大家关注群通知即可。