江苏
哈喽大家好，我是鸣哥。
今天来说说响水县响水镇解放路小铺一组住户遇到的烦心事。当地居民长期被油烟、噪音、人身安全三重困扰包围，一边是商户违规经营带来的生活煎熬，另一边却是多次投诉之后，诉求迟迟得不到落地的无奈。
住户房前的算你狠烧烤店，长期开展户外经营，没有配套安装油烟净化设施，浓烈油烟直排居民家中，一年四季深受油烟侵扰。住户主动上门沟通，不仅问题没能化解，反倒遭遇店主态度强硬，言语冲突，甚至出现人身方面的威胁，邻里矛盾不断升级。
祸不单行，房屋后方还有一处豆腐作坊，每到夜里十一点左右就开工作业，机器轰鸣伴随着发酵异味，彻夜不停，严重打乱居民睡眠。一边是呛人的油烟，一边是深夜不停的噪音异味，住户哪怕盛夏酷暑，也只能紧闭门窗，长期生活在压抑不安的环境里。
面对显而易见的违规现象，住户并不是没有主动维权。多次向村委会、城管部门反馈举报，可等来的却是迟迟没有实质进展。村委会作为基层治理的前沿阵地，本该第一时间介入调解、及时上报问题，却选择漠视回避；负有监管职责的城管部门，处置偏慢、跟进不足，问题悬而未决。监管出现真空，久而久之，商户便有恃无恐，居民求助无门。
居民张先生说了一句很扎心的话：普通人办理餐饮相关手续时，各项审查严格，门槛重重；反观个别商户违规扰民，却好像少了约束。这种强烈的落差，难免让老百姓心生不解。
烟火气固然是城市生活的一部分，但烟火气绝对不能建立在侵害周边居民正常居住权益之上。商户经营要有边界，不能把经营成本转嫁给隔壁住户。基层治理，也不是坐等矛盾发酵。村委会靠前调解，职能部门主动监管，发现问题及时上门核查、督促整改，这是职责所在。
老百姓一次次投诉，本质上是对基层治理的信任。如果合理诉求长期搁置，推诿扯皮不断，慢慢就会消磨群众的信任感。
期待响水当地相关部门主动介入，实地核查烧烤店户外经营、油烟直排问题，规范豆腐作坊夜间作业，妥善化解邻里矛盾。同时检视基层处置群众诉求的作风，打破“投诉了却没人管”的怪圈，把群众急难愁盼放在心上，还给住户一个清净、安稳的居住环境。
毒舌鸣哥不杜撰，犀利观点论江苏
鸣哥一直秉承传递正能量，为民发声的初心，聚焦江苏民生大小事。家人们有新闻素材随时甩过来，鸣哥专挑监管漏洞、逻辑 bug 和荒诞操作怼，让咱老百姓看明白背后的门道，也让某些装聋作哑的部门知道互联网是有记忆的，糊弄得了一时，糊弄不了千万双老百姓盯着的眼睛！关注鸣哥观江苏，下次咱接着扒，保证每篇都让背后的猫腻无处可藏，让是非曲直一目了然～
素材来源：串场河新语
声明：新闻素材见来源（素材包括新闻线索、素材图片、视频等），文章经综合整理编译。内容来源于第三方媒体或网络平台，本账号不对其真实性、准确性、完整性及合法性负责，亦不承担任何法律责任。本文章不构成对原文观点的认同，读者请自行核实信息并理性判断。如涉及侵权，请权利人后台联系本账号 ，我们将依法采取删除等必要措施，但不承担因内容引发的任何直接或间接损失。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
