河北
预付式消费在医美、健身、餐饮等领域普及的同时，商家停业跑路、履约失约等纠纷不断涌现，消费者维权难题突出。9月1日《人民法院报》刊发武功法院联合检察、市场监管等多部门搭建联动机制的实践做法，这一多元协同保护模式，为破解预付式消费治理痛点、维护消费者与经营者双向合法权益提供可借鉴的基层样本。
本报讯（记者 刘辉 通讯员 王一琇 樊惟珊）近日，陕西省武功县人民法院、县检察院、县市场监管局等多部门联合召开预付式消费领域消费者权益保护工作联席会。
会议以保护消费者和经营者权益，协同攻坚处置各类预付式消费疑难诉求为主旨，围绕县内预付式消费市场经济现状、存在问题、权益保障体系展开。与会成员单位明确将立足职能、密切配合，压实行业监管责任，做实风险预判、纠纷调处、监督追责全链条治理，形成预付式消费领域协同保护工作合力。
会上，武功法院针对预付式消费常见纠纷点，对近年来医美、健身、餐饮、零售等多个领域广泛普及的预付式消费模式进行分析；从保护消费者和经营者权益层面出发，在采取措施方便诉讼、普法宣传、消费者举证指导三个方面，结合相关法律规定进行解读；重点分析县内多起预付式消费纠纷典型案例，介绍类案裁判思路与调解经验，促进预付式消费矛盾前端防范、源头化解。县检察院就鼓励消费者主动提交侵害消费权益线索、畅通维权渠道方面，县市场监管局就持续深化市场协同监管与风险排查、高效处置群体性消费纠纷方面提出了具体举措。
下一步，武功法院将不断加强与行政主管部门协同共治，聚焦预付式消费领域突出问题，依法规制侵害消费者权益、破坏市场秩序的各类行为，督促引导经营者依法诚信经营，充分发挥司法职能作用，护航良好消费环境，为释放县域消费潜力、服务县域经济发展提供有力司法保障。
来源：人民法院报
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