湖北
清晨，当第一缕阳光洒向江面，清泉镇老城区的民福老街在熟悉的喧嚣中准时“醒来”。从周边乡野以前走不动，现在不想走！这条老街，经历了什么？赶来的摊贩们沿街铺开，碧绿的蔬菜、带着泥土的瓜果、新鲜的肉案、热气腾腾的手工米糕……吆喝声、询价声、砍价声此起彼伏，交织成一曲最质朴的晨间交响乐。
这条自然生长的露天集市，藏着这座城市最鲜活的市井烟火气，也便利了周边数万群众的生活。然而，这份热闹背后，曾是一道从“无序占道”到“温情治理”的民生考题。
曾经的“老大难”
堵了路，也堵了心
“以前每天早上过来，整条街堵得水泄不通，行人都得侧着身子过，更别说车子了。”清泉镇市容管理一中队执法人员程伟回忆道，“摊贩们互相挤占位置，因为占地问题经常发生口角。我们上前劝导，摊贩就觉得我们在砸他们饭碗，矛盾很突出。”
老街路面本就狭窄，沿路占道摆摊、摩托车随意停放，严重挤占了通行空间。拥堵、杂乱，加上潜藏的交通安全隐患，让周边居民的投诉接连不断。
一边是摊贩一家老小赖以谋生的营生，一边是群众就近买菜的便利，另一边是亟待规范的市容秩序。这道“三难”的考题，摆在了管理者的面前。
不搞“一刀切”
“搭把手”代替“直接管”
简单粗暴的取缔，会断了摊贩的生路；放任不管，又会损害公众利益。如何平衡？清泉镇市容管理一中队选择了一条更温情的路——用服务替代生硬执法。
每天清晨，队员们提前到岗，开展常态化巡回值守。看到占道经营的，他们不厌其烦地劝导摊贩退让主路、移步台阶区域；遇到摊贩忙不过来、市民随手停车等情况，队员们二话不说主动上手——徒手搬运菜篮、收拢散落的货品、合力挪移乱停的车辆、及时清扫路面杂物……
“我们始终坚持一个原则：既要守住秩序的底线，也要保住摊贩的饭碗。”清泉镇市容管理一中队负责人张再友说，“能搭把手的就搭把手，能帮忙的就帮忙。时间长了，摊贩们感受到我们是真心为他们着想，抵触情绪自然就消解了。”
一场暴雨
暖了人心，变了街风
真正让摊贩们心服口服的，是一次暴雨中的暖心相助。那天狂风骤雨突袭，一位卖菜老奶奶的简易摊位被掀翻，鲜嫩的蔬菜眼看就要被雨水冲走、泡烂。巡逻队员发现后，二话不说冲进雨里，帮着抢收蔬果、推移三轮车到屋檐下避雨。雨水浸透了制服，他们却一刻也没停歇。
这一幕，被老奶奶看在眼里，也被整条街的摊贩看在眼里。“城管的人非常好！下雨帮我推车，帮我收菜，看到我是老人，服务态度好。”老奶奶朴实的话语，胜过千言万语。
一个摊贩变了，一群人跟着变了。老奶奶的转变，像一颗石子投入水面，激起了整条街的涟漪——沿路摊贩自觉退让通行区域，商户主动清理门前杂物，市民有序停放车辆。昔日拥堵不堪的老街，车畅其流、人畅其行。嘈杂的叫卖声依旧，却多了文明有序的底色。
“以前这条路根本走不通，买菜是方便，但走路要侧着身子过。”周边居民冯国友笑着说，“现在好了，车子能过了，路也干净了，照样能买到新鲜的菜，住在这里舒心多了。”
烟火不落幕，治理有温情
从“一管就死、一放就乱”的怪圈，到“烟火气与秩序感并存”的和谐图景，清泉镇老城区用一场“温情治理”的实践，给出了市容管理与民生需求同频共振的生动答案。
如今，摊贩安心合规经营，守住了生计门路；群众就近便捷采购，尽享民生便利；街巷通行顺畅、环境整洁有序。三方共赢的局面，正在这条老街上延续。烟火气不散，人情味更浓，这大概就是城市治理最美的样子！
来 源：浠水县融媒体中心
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