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亚朵的枕头是否吃掉了酒店?

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中国人的睡眠问题与焦虑情绪,往往比你我想象中更为严重。偏偏越来越多人把它当成了一项KPI:几点入睡、要睡够几小时甚至智能手表还要给睡眠打分。

越想越焦虑,越焦虑越睡不着。这种焦虑很快变成了生意,各大家纺品牌纷纷推出自己的睡眠产品。但这里面做得最出圈的,反而是一家酒店。

亚朵一边经营着自己的中端酒店,一边源源不断地生产各种睡眠周边产品,尤其是枕头,仿佛非要把酒店的体验也塞进你的小床不可。8月20日亚朵公布2026年二季度财报,零售业务(亚朵星球等家纺产品)收入15.75亿元,加盟酒店业务收入17.25亿元。这两者之间的差距,只剩不到两亿元。

1. 亚朵的现状

8月20日亚朵交出了2026年二季度的成绩单:总营收34.9亿元,同比增长41.4%,归母净利润5.48亿元。数字都挺好看,管理层把全年收入指引也上调了一档,预计同比增长30%。但目前内部业务条线的收入结构,已然发生改变。

酒店这一头仍然是大众最熟悉的那个亚朵,截至二季度末,在营酒店2175家,还有811个储备项目,其中超过99%都是加盟或管理加盟的模式。亚朵集团出品牌、出标准、出会员体系,加盟商掏钱租项目搞装修。

这套酒店加盟拓店的模式已经玩了几十年近百年了,这套模式最卓越的优点就是效率高得惊人:2025年净增403家店,整个上市公司全年资本开支只花了8600万元。轻到什么程度呢,按国信证券的测算,一间标准亚朵客房造价约14万元,一家平均113间房的门店,光单房成本就要1500多万元,这笔钱几乎全部需要由加盟商自己掏。

只是规模到了2000家这个量级,增长的势头注定会出现边际递减,尤其是对于加盟商而言,酒店生意是一个人尽皆知的坏生意。

集团大盘RevPAR(大白话就是平均每间房收益)为345.4元同比基本持平,但经营满18个月的成熟门店,同店RevPAR反而下跌了3.0%。老店在变旧,新的增长故事得从别处找。

风景在别处,亚朵找到的这个"别处",是枕头。



2. 亚朵星球,枕头被子野蛮生长

亚朵星球的故事本质上是一场成功的供应链扩张,依然是轻资产的游戏。从本质来看这与亚朵做酒店,其实有一种非常相似的逻辑。

亚朵并不拥有绝大多数酒店物业,截至今年6月底,2156家酒店采用管理加盟模式。亚朵不需要自己买楼、装修所有酒店,而是向加盟商输出品牌、产品标准、管理体系和供应链能力。

加盟商负责把酒店真正建起来,而亚朵负责告诉加盟商:一间亚朵应该是什么样子。

卖枕头也是一样 ,这门生意好做在哪儿?说到底还是甲方逻辑,亚朵不生产枕头,它只委托代工厂生产。工厂负责机器、产线、仓储,消化库存这些重资产,亚朵负责的是设计规格、质量标准和品牌溢价。品牌方永远只做最轻的那部分,把最重的担子甩给别人。加盟商盖房子,代工厂产枕头,亚朵负责在中间收钱。

亚朵拥有一个传统家纺品牌很难复制的酒店网络,一只枕头究竟好不好,贴不贴合人体的生理曲度?消费者很难仅仅通过一张图片判断。

但酒店提供了一种天然的体验场景,消费者入住酒店,本来是为了解决住宿这个基本需求。但在住宿过程中,消费者会自然而然地使用亚朵的枕头、床垫、被子和其他产品。

一次入住,就是一次产品试用。

2175家酒店、24万多间客房,这在某种程度上就已经构成了亚朵星球庞大的线下体验网络。传统家纺品牌需要不断付出获客成本(譬如地推、落地体验门店等)让消费者走进门店。对于亚朵而言,体验甚至只是住店的副产品。

住酒店——体验产品——认可体验——线上购买——复购,亚朵的酒店负责建立体验,亚朵星球负责将体验转化成可复购的商品。

过去几年亚朵终于找到了其中最有效的爆款——枕头,截至今年二季度亚朵深睡记忆棉枕Pro系列累计销量已经超过1200万只。亚朵星球也正在从单一爆款转向更完整的产品组合,被芯品类增长迅速,凉感床笠、重力眼罩、家居服等新品类也开始扩大收入贡献。

亚朵真正成功的地方,不是把酒店布草里的一个枕头单品拿出来卖。而是找到了一个新的商业逻辑:酒店提供体验,零售放大规模。相对而言酒店房间的数量始终有限,天花板是可以预测的,但枕头这种消耗品的销量却没有物理上限。

零售业务开始接近酒店业务,一个新的问题也随之出现。亚朵的酒店网络,到底是在服务酒店生意,还是越来越多地开始服务零售生意?

3. 加盟商会不会成纯线下体验店?



这场游戏看着热闹非凡,问题是建立在谁的痛苦之上?

亚朵的零售业务越成功,酒店网络所承担的角色就越复杂越令人困惑。对于亚朵集团来说,酒店当然不仅仅承担住宿部分的收入,酒店还是品牌展示最直观的空间、会员入口、消费者体验场景。

随着亚朵星球越做越大,酒店又多了一个新的功能:线下体验店。

问题在于,亚朵绝大多数酒店并不是自己直接投资,是大量真正承担物业、装修、人工和日常经营风险的加盟商。但亚朵集团却可以从整个零售业务的增长中直接获得收益。

对于加盟商而言,他们的核心目标仍然是经营酒店。

亚朵与加盟商两者的利益,在很多时候是一致的。更好的产品体验可以提升住客满意度,进而提高门店复购率和酒店品牌价值。

但当酒店(特指加盟商)越来越承担零售产品体验功能时,潜在的利益错位也开始出现。

消费者在加盟商投资建设的酒店里体验了一晚亚朵的枕头,第二天回家后去电商平台购买。这笔零售收入属于谁?当然属于亚朵集团。

加盟商获得的,可能只是间接的住宿体验提升。如果零售产品仅仅是酒店体验的一部分,这种关系当然没有问题。

但如果零售业务逐渐成长为集团最大的收入板块之一,那么加盟商投资的酒店就会出现一个更微妙的身份变化。它从一家酒店彻头彻尾地变成了亚朵星球的产品体验场,甚至可以说,是一间由加盟商自己掏钱建设的线下体验店。

而由零售业务有产生的这种外溢收益,潜在出力最多的加盟商一分也没拿到。

对于一家消费品公司而言这种渠道效率与ROI极高,但对于加盟商而言,自己投入数千万元建设一家酒店,承担物业和经营风险,除了酒店经营之外,全部在为这个收取加盟费的集团总部做嫁衣裳?

4. 从卖爆单品到能否长成真正的消费品牌

比起加盟商的隐忧,眼前更直接的麻烦是家纺这门生意,护城河没那么深。

华住已经推出了自己的M1、M3记忆枕,售价方面也打起了价格战,明晃晃比亚朵低一档。M1售价269元,M3Plus的12厘米版本369元,亚朵最新的深睡枕Pro4定价则在450元区间。


华住自营酒店同款记忆枕


床上用品的技术壁垒本来就不算高,一个爆款出来,江苏浙江的工厂两天就能打版一周就能量产。亚朵不常打折、不追短期热点,坚持做真实睡眠需求的产品创新,这话没错可竞争对手压根不需要创新,抄一份及格的答案,用更低的价格足矣在下沉市场搅得天翻地覆了。

酒店那头的高端化探索,眼下也还只是个故事的开头。亚朵见野二季度RevPAR超过450元,萨和更是冲过1000元,但见野在营超60家,萨和在营才3家。高端门店占比小到几乎可以忽,真正的基本盘仍然是那些RevPAR同比下跌的成熟老店。

亚朵目前还有大量储备酒店项目,酒店网络依然是亚朵最重要的营收抓手。如果没有海量的门店网络,亚朵就失去了最独特的线下体验场景。酒店业务和零售业务并不是谁替代谁,更可能形成一种新的关系,酒店提供品牌和体验,零售扩大用户和收入,会员体系连接两端做好反哺。

未来真正理想的状态是,消费者可能因为出差住进亚朵,也可能因为买了一只亚朵的枕头,第一次走进亚朵酒店。

5. 结尾

以前一间酒店的价值主要来自一晚房费,现在在亚朵的体系中,一次住宿还可能带来一次产品体验、一笔线上订单,甚至一段更长期的生活方式消费。

但真正难的,是让酒店、加盟商和零售业务一起睡得安稳。

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