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重磅!马云拿下全球科技巨头,彻底封神

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电商行业正在发生一场颠覆十年格局的AI革命

过去,AI在电商里一直是“辅助工具”,帮商家写文案、修主图、接客服、做数据,核心都是AI帮人卖货。但2026年开始,这套逻辑彻底改写:AI不再是卖货工具,自身就是电商货架的核心商品

对于AI重塑商业的大势,马云早已预判行业终局,曾在阿里内网直言:“AI的冲击非常大,但是机会也很大。AI电商的时代才刚刚开始,未来电商会被AI彻底重塑。”同时警示全员:“阿里最大的风险,不是做错了什么,而是什么都不做。”


阿里巴巴集团CEO吴泳铭 图源:微博

紧随大佬战略定调,阿里CEO吴泳铭直接将AI+云计算定为阿里未来十年核心增长引擎,立下五年云和AI商业化收入破1000亿美元的目标,把大模型MaaS服务打造成阿里云核心营收支柱。为此阿里三年豪砸3800亿重仓算力、芯片与大模型研发,彻底撕掉传统电商标签,全速转型AI科技巨头。


图源:新华财经

这场变革的标志性事件,就是港股大模型第一股智谱华章,全球首家入驻天猫开设官方旗舰店。


智谱天猫旗舰店


天猫店铺工商资质信息

店铺不卖实物商品,仅上架GLM Coding Plan AI算力订阅套餐,普通开发者、中小团队可像充视频会员一样,直接下单、续费解锁大模型调用权限,标志着大模型Token全民零售时代正式落地。

看似简单的AI套餐,藏着专业行业规则

智谱天猫店铺产品布局清晰,精准适配个人与团队用户,套餐门槛大幅下放:

个人版:Lite月付118元(周1万积分)、Pro月付538元(周6万积分)、Max月付1078元(周14万积分);

团队版:单席位月付598元,2席起购,支持多周期灵活续费。


图源:天猫

用户下单无需发货,直接解锁权益,可调用GLM‑5.3大模型完成代码生成、项目重构、程序调试等开发工作。以往大模型调用是资深开发者的专属,复杂的Token计费、按量计费模式让普通人望而却步,而智谱将专业技术计费,包装成人人可看懂、可购买的标准化消费品,彻底拉低行业准入门槛。


图源:淘宝APP

这套套餐远比普通会员复杂,核心规则十分精细:以每周积分统计算力,设置每5小时调用上限;工作日14-18点算力高峰全速消耗,其余时段积分减半。积分仅为算力统计单位,不固定对应工作效果,受项目复杂度、模型版本等多重因素影响。

售后规则兼顾实用性:个人版额度耗尽自动刷新、无超额扣费;团队版支持超额按量付费,杜绝开发断供。且天猫店铺套餐与官网同价、无任何溢价,天猫负责交易场景与流量,智谱负责技术与算力运维,各司其职。


图源:智谱官网

智谱执意入驻天猫,核心目的只有破圈获客。官网用户多为资深技术开发者,增长见顶;而天猫沉淀海量普通开发者、创业团队和中小企业采购用户,凭借成熟交易体系与搜索流量,挖掘官网覆盖不到的增量市场。目前行业核心难题,是如何将一次性网购用户,转化为长期续费的忠实用户。

财报印证:大模型扎堆电商,是刚需不是炒作

大模型入局电商,绝非跟风博眼球,而是行业商业化转型的必然趋势。智谱2026上半年财报数据极具代表性:总营收9.54亿元,同比暴涨399.7%,其中API开放平台收入8.25亿元,占总营收86.5%,相较去年15.2%的占比,彻底完成营收底盘大切换。

早年国内大模型靠企业定制项目盈利,客单价高但弊端致命:依赖人力对接、项目结束即断收,现金流不稳定、无法规模化。而API+订阅模式拥有稳定复利,用户持续调用、持续续费,营收底盘更扎实,是AI厂商长期盈利的最优解。


图源:中国政府网视频号

行业大盘持续爆发,国家数据局显示,2026年3月国内日均Token调用量突破140万亿,较2024年初1000亿的规模,两年暴涨千倍。AI算力早已从实验室资源,变成刚需数字商品,连三大运营商都纷纷下场,推出AI算力套餐、支持话费抵扣,助推AI服务全民普及。


图源:智谱财报

高速增长背后暗藏压力:智谱整体毛利率下滑至26.4%,净亏损19.64亿元且持续扩大。核心原因在于大模型算力无边际成本优势,每一次问答、生成、迭代都消耗真实算力,销量越高、算力成本压力越大。这也是平台设置限流、错峰减半规则的核心原因,套餐不仅是收费工具,更是算力负载调控手段。

同时行业存在明显规则空白:AI虚拟商品暂无统一售后、退款、权责划分标准,交易在天猫、服务在厂商,一旦出现卡顿、限流、效果不符,三方权责难以界定,仍是全行业待解的痛点。

天猫AI空间站落地!头部大模型集体入驻

智谱开店只是开端,2026年9月3日,天猫正式上线AI空间站(Token充值中心),成为国内首个官方AI算力电商专区。首批入驻顶流厂商包括阿里云、Kimi(月之暗面)、MiniMax,上线订阅套餐、按量充值两类产品,支持卡密兑换、线上直充,标志大模型服务全面进入大众电商消费场景。在售商品包括按周期订阅的Token Plan、Coding Plan以及按用量付费的充值方案,支持卡密或直充两种交付方式。


图源:天猫官网

这也让天猫完成成立以来最大业态跃迁:从实物电商、普通虚拟会员交易平台,升级为全球独有的AI人工智能产品零售渠道。后续阿里自研千问、战略投资的一众AI企业,都会陆续入驻开店,阿里彻底打通自研+投资+货架的完整AI商业闭环。

过去三年,阿里豪掷360亿元,完成国产第一梯队大模型全覆盖投资:Kimi、MiniMax、零一万物、百川智能等头部厂商均在列,覆盖通用大模型、多模态生成、AI基础设施全赛道,提前锁定AI时代核心话语权。

在此之前,多数AI厂商仅通过开放平台赋能商家、辅助卖货,而非直接售卖AI服务。AI空间站的落地,正式开启大模型Token全民零售新时代,业内预判,DeepSeek、字节豆包等头部玩家入驻电商只是时间问题。

中美AI电商终极对决:两条完全相反的赛道

值得注意的是,国内AI电商模式为全球独有,美国暂无任何一家大模型厂商,在亚马逊、沃尔玛等传统电商开店售卖Token、API套餐。中美走出两条截然相反的商业化路径。

中国模式:卖AI商品。国内厂商将抽象的算力、Token包装成标准化数字快消品,上架电商货架,用户直接下单充值、随买随用,完成从技术供应商到大众消费服务商的转型。


全球部分AI大模型

美国模式:做AI入口。OpenAI、谷歌不入驻电商平台,而是让AI取代电商。OpenAI在ChatGPT上线即时结账功能,对话即可完成购物全流程;谷歌联手沃尔玛、Shopify等零售巨头,推出通用商业协议,用户在Gemini对话框即可跨平台比价、领券、一键下单。

简单总结:中国把AI变成货架商品,美国把AI变成超级导购,两种路径各有优势,也让阿里主导的国内AI零售模式,形成全球独一无二的差异化创新。

行业终局:工具退场,AI成为新时代核心商品

长久以来,行业认知都是“AI赋能电商卖实物”,而大模型集体入驻天猫,彻底推翻旧逻辑:AI不再是电商的辅助工具,本身就是新时代的核心商业标的。电商货架完成第三次迭代:实物商品→影音/软件会员→AI算力Token。

吴泳铭曾强调,AI竞争的核心不是技术堆砌,而是技术落地真实消费场景、服务实体经济,这也是阿里开放天猫货架、普及AI零售的核心初衷。

目前这条新赛道仍存诸多不确定性:行业无统一的AI套餐评判标准、算力成本居高不下、售后规范体系空白。但行业门槛已彻底抹平,商业化落地能力、场景变现能力,已然成为AI厂商决胜未来的核心竞争力。

当大模型从幕后工具走上电商前台,属于AI大众化消费的全新时代,正式拉开帷幕。

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