山西
三十余年扎根离退休管理服务岗位，淮海集团离退休管理处李涛始终以真诚之心对待老同志、以务实之举办好民生事，用耐心、细心、爱心守护离退休职工和遗属人员的晚年幸福，在平凡岗位书写着一名共产党员的责任与担当。多年来，他先后荣获省国防科工系统青年岗位标兵、优秀共青团员，公司劳动模范、先进工作者、党风廉政建设先进个人等多项荣誉。
离退休管理工作琐碎繁杂、责任重大，李涛主要负责社保业务办理、丧葬事宜处理、遗属日常管理等重点工作。他始终秉持“敬心、孝心、爱心、耐心、细心”的服务理念，把老同志的安危冷暖放在心上，把群众的急难愁盼落在实处，日复一日坚守在民生服务最前沿。
丧葬服务是离退休工作中最辛苦、最特殊、最不易被理解的岗位。很多人避之不及，李涛却始终迎难而上、主动担当。无论深夜凌晨、周末节假日，只要接到家属求助，他总会第一时间赶赴现场。安抚家属情绪、讲解政策流程……他全程跟进、全程代办，最大限度为家属减负。
公司离退休人员基数大、高龄老人多，八十岁以上老人达1100余人，年均需办理丧葬事宜百余起，几乎每隔三天就要处理一次突发后事。多年来，李涛从未休过一个完整节假日，不分昼夜、随叫随到，用默默坚守守护着老同志最后的尊严。
对待遗属帮扶工作，他同样用情用心、尽力尽责。面对一位遗属供养人员身患精神疾病、生活无法自理的情况，李涛多次往返乡镇租住地、医院和社保中心，反复沟通对接、协助完成专业鉴定、补录信息、恢复资格认证，成功为其补发抚恤金4160元，切实解决困难家庭的实际难题，让弱势群体真切感受到组织关怀。
岗位平凡，初心不凡；岁月无声，坚守有光。三十余年扎根一线，李涛始终以实干践行初心，以温情守护夕阳。他用日复一日的坚守、默默无闻的奉献，架起企业与离退休职工、遗属群众之间的连心桥，让党旗在基层服务一线熠熠生辉。
文图 | 程朦朦
编辑 | 晋爽 晓瑞
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