近年来,国内即饮风味果汁赛道持续扩容,佐餐饮品细分市场保持增长态势。依托短视频内容传播、餐饮渠道深度渗透,多款风味果汁单品实现快速放量。其中,柚香谷旗下宋柚汁凭借场景化营销与渠道铺设,短短数年便成长为年销规模突破十亿元的爆款。
但高速扩张的背后,却存在着商标命名、原料配比埋下的认知隐患。2026年以来,一场围绕“宋柚”商标属性、仅有2.7%柚类原料占比的舆论迅速发酵;而品牌向普通消费者发出律师函的操作,进一步放大公众情绪。
风波尚未落幕,第三方功效种草乱象、地方监管抽检处罚接踵而至,也让这款百亿梦之下的网红果汁,暴露出爆品模式下的多重现实困境。
“宋柚”是商标引舆论
天眼查显示,宋柚汁所属主体为浙江柚香谷控股股份有限公司,企业前身为常山恒寿堂柚果股份有限公司,曾挂牌新三板,2023年完成摘牌退市,2024年完成企业更名,业务重心集中于柚子风味饮品研发、生产与销售。品牌核心标识“宋柚”为企业注册商标,市场无同名专属柚子鲜果品类,产品以复合柚子风味果汁为核心品类对外销售。
为支撑产品规模扩张,企业同步推进上游原料基地与生产产能的布局建设:柚香谷在大本营浙江常山布局核心灌装工厂;2024年12月广西百色深加工基地一期投产,2026年7月四川武胜生产基地建成投产,在浙江、四川、广西等地落地香柚原料种植园与饮料生产配套基地,香柚种植总面积超6万亩。
在产能与上游版图持续铺开的同时,这款网红饮品自2026年4月起陷入舆论风波。自2026年4月起,宋柚汁陆续在社交平台出现集中舆情讨论,讨论焦点集中于商标释义、原料配比、宣传表述等维度。相关消费者公开内容显示,部分用户购买产品后对产品命名与原料构成提出疑问。
围绕消费者的质疑,产品配料表成为舆论审视的核心。根据产品公开配料表信息,宋柚汁产品配料首位为水,其次为果葡糖浆、白砂糖;柚子相关原料添加占比偏低,果汁含量主要由苹果浓缩汁构成。
对此,知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪表示:“宋柚汁的品牌命名与包装设计,本质是利用商标属性制造品类认知错位,用强‘柚’感知的视觉与命名,让消费者默认产品以柚子为核心原料,实际却用极低的柚类添加占比、以苹果浓缩汁作为果汁主体,踩中了食品营销‘名实不符’的灰色地带。”
中国企业资本联盟中国区首席经济学家柏文喜进一步表示:“通过‘柚香!柚爽!’等强感知广告语,让消费者为‘纯柚汁’支付溢价,法律界认为此举存在被认定为‘引人误解的商业宣传’的风险。这是典型的用商标文字游戏进行消费信任套利。”
舆情传播过程中,有消费者发布产品配料、原料占比相关对比内容:主打的“柚香”其实只有两种成分:香柚汁21g/kg、胡柚汁6g/kg,折算下来,每1公斤饮料中柚汁总含量仅27克,占比只有2.7%,相当于在100滴糖水里滴了3滴柚子汁。该消费者吐槽:“花纯果汁的钱,买了一瓶柚子味的糖水,这不是误导消费者吗?”
该消费者的发声,亦推动事件走向新的节点。据每日经济新闻等媒体报道,在该消费者发布视频的几日后,收到品牌方委托律师事务所发来的律师函,函中称她的表述是对产品的曲解和贬低,侵害了厂家的合法权益,不仅要求删除视频,还暗示将采取刑事手段追究其责任。
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对此,詹军豪指出:“消费者基于公开配料表发布吐槽内容,本是正常的消费反馈,品牌却直接寄出律师函,这种压制普通消费者发声的操作,完全违背了舆情处置的基本逻辑,直接把小范围的产品争议,推成了全网关注的公共舆论事件,让品牌信任度进一步跌至谷底。”
同时,柏文喜表示:“这一决策直接将‘成分争议’升级为‘大企业欺负消费者’的叙事,触发舆论二次发酵,是4月舆情失控的关键转折点。正确做法应是主动透明化,而非用法律手段恐吓消费者。”
律师函事件流出之后,事件的传播范围进一步扩大。相关告知内容引发社交平台二次传播,带动相关话题热度上升,关于产品命名、商标使用、原料构成的讨论扩散。
面对持续发酵的网络争议,企业对外作出正式回应。2026年4月,企业针对网络舆情发布官方情况说明。公告对产品原料配比、风味调配逻辑、合规资质作出说明,称当前原料添加比例基于风味测试与大众口感适配设定,产品配方、标签标注、含量参数均符合GB/T 31121—2014《果蔬汁类及其饮料》相关标准。
次生营销乱象叠加品控处罚,爆品模式暗藏隐忧
除原料配比的争议外,社交平台亦衍生出另一类柚香谷的不实宣传乱象。伴随舆情发酵,抖音、百度等社交平台出现多条博主产出的功效导向内容,部分带有医师、营养师身份标签的账号,发布涉及减脂、辅助控糖、养生保健等超出普通食品允许宣传范围的表述。有内容将这款含糖复合果汁饮料包装为适合控糖、减重人群的健康饮品。
针对第三方账号的不当宣传,品牌方于2026年4月发布澄清声明划清责任边界:企业从未授权任何主体宣传产品具备降糖、减脂等医疗保健功效,第三方达人自发传播言论与品牌官方宣传口径无关。
对此,詹军豪认为:“大量带专业身份标签的账号发布功效种草内容,企业却完全撇清关系,只会进一步加剧公众的不信任感。这种‘第三方种草甩锅、品牌独享流量红利’的模式,在当下的监管环境中,很容易被追溯到品牌方的默许甚至授意,最终会让本就脆弱的品牌公信力彻底透支。”
舆情风波尚未完全平息之时,产品质量层面的监管问题接踵而至。2026年6月,广西百色市市场监管部门发布抽检处罚公示,公示显示当地批次宋柚汁复合果汁饮料抽检不合格。监管部门依法对涉事批次产品实施处置,执行没收不合格产品、没收违法所得、行政罚款等处罚措施。
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处罚公示落地后,企业针对生产环节开展专项整改,聚焦灌装封盖工序、车间环境卫生、批次品检流程、出厂抽检机制开展内部排查与流程优化,同步完成区域涉事批次产品管控处置。
对此,詹军豪表示:“舆情尚未完全平息,又叠加生产基地的品控监管处罚,相当于在品牌信任的伤口上再撒一把盐。它会直接让此前试图靠‘自有种植基地、全链路品控’搭建的正向心智彻底崩塌,渠道端的动销阻力、消费者的复购意愿都会同步大幅下滑。”
回望宋柚汁的发展历程,这款产品能够成长为网红大单品,离不开特定的产品周期与渠道打法。宋柚汁于2020年底面市,20222023年进入全国放量阶段,品牌依托抖音、小红书线上内容种草、达人矩阵传播,叠加餐饮渠道高毛利铺货模式快速起量,2022年该品牌70%销售规模来自餐饮终端。
柚香谷总经理韩秀峰透露:“随着柚香谷的渠道在商超、宴席、水果店等渠道的进一步拓展,这个比例有望降至50%以下。”
经过多轮渠道深耕,产品销售网络已经实现大范围铺开。截至2024年末,产品已经覆盖全国21个省、4个直辖市的餐饮、商超、新零售终端,拥有1kg大瓶装、300g小瓶装两大主力规格;300g装商超零售价约7元,1kg装约27元,餐饮终端售价更高,整体终端定价较普通平价果汁高出20%30%。
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广泛的市场销售背后,企业营收高度依赖宋柚汁这个单一爆款:2022年宋柚汁单品销售额近4亿元,2023年销售额近6亿元,2024年,该单品全年销售规模突破十亿元。
柚香谷创始人宋伟于2024年年底表示:“目前我们的原料这么有限,如果认定了宋柚汁是一款百亿级单品,那一定要集中尽可能多的精力和资源,在最短的时间里把它做到百亿。很多头部饮料品牌已经验证了,一个单品构成的100亿,跟10个单品组成的100亿,是完全不同的两种势能。所以现在分兵、做过多产品是不理智的,未来五年我们肯定是集中打透一个单品。”
在柏文喜看来:“2022年近4亿到2024年破10亿,3年5倍增长背后是极高的单品依赖风险。一旦爆品信任受损,企业基本盘直接承压。对比农夫山泉等多爆品矩阵,柚香谷‘All in宋柚汁’的模式在危机面前几乎没有缓冲垫,2026年营收大概率出现明显回调。”
宋柚汁的经历,是网红饮料大单品发展的典型样本。凭借渠道红利与营销造势可以快速实现规模跃迁,但商标带来的认知错位、原料配比的消费落差、舆情处置失当、产能扩张与品控能力错配,以及高度押注单一产品的经营策略,都可能将爆品置于风险之中。
柏文喜对此表示:“宋柚汁能否长青,取决于是否愿意放下辩解,主动修改命名、提升真实柚汁占比、做到配方透明。否则,随着GB7718-2025新版标签通则2027年实施,这类靠‘名称-配方认知差’获利的品牌将面临全面清算。”
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