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护士把医生打了,骨折那种。医院调解12次,派出所调解4次,没用

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长久以来,医疗行业与大众舆论的焦点,大多聚焦于医患冲突,持续为医护群体的执业安全发声。但很少有人关注:发生在医院内部、同事之间的职场暴力,同样在消耗医护身心、践踏职业安全感,却常常被一句“内部工作矛盾”轻轻带过。

近日,湖南嘉禾县人民医院一起医护冲突事件刷屏医疗圈。一名医生在岗履职期间遭遇同事殴打,骨折手术、当场报警,却在近五个月的时间里迟迟等不到处置结果,身心俱疲、维权无门,引发全网医疗从业者强烈共情。


在岗履职遭暴力伤害,医生骨折维权僵持5个月

8月30日,嘉禾县人民医院一名医生在“问政湖南”平台实名留言求助,曝光了一起积压近半年的职场伤害事件。

据当事人自述,2026年4月6日上班期间,自己遭到同事殴打,伤情诊断为上颌骨额突骨折,伤情严重,需住院接受手术治疗。事发第一时间,当事人已主动报警,全程合规维权。

但让人寒心的是,从4月事发至8月底,近五个月时间里,医院及辖区派出所始终未对施暴者作出任何处理。长期的维权无果、诉求落空,让这名受伤医生持续失眠、焦虑,彻底丧失职场安全感,无奈只能公开求助。

官方回应:多轮调解失败,追责仅为后续承诺

事件发酵引发舆论热议后,9月3日,嘉禾县人民医院发布官方回应,详细披露了事件处置经过。

院方通报证实,4月6日该院疼痛门诊医师唐某、护士欧某因工作矛盾爆发肢体冲突,唐某鼻部被椅子碰伤,确诊上颌骨额突骨折。事发后,医院先后开展3次内部调查、12次多方协调,当地派出所也组织4次联合调解。


多轮调解全程围绕民事赔偿展开,因双方诉求分歧巨大,始终未能达成一致,这也是事件长期悬而未决的核心原因。

针对当前僵局,院方给出两项处置方案:一是建议双方通过人民调解或民事诉讼,自行解决赔偿争议;二是表态将结合公安及院内调查结果,根据双方过错,依规对涉事双方严肃追责。

需要明确的是,院内追责目前仅为后续待执行的工作承诺,截至通报发布,暂无任何实质性处分、处罚结果落地

民事调解,不能捆绑取代治安处置

这起事件之所以让无数医护共情,核心在于暴露了基层职场冲突处置的普遍误区:将民事赔偿调解,等同于整件事件的处置全部。

从法律层面来看,三者是完全独立的体系,绝不能混为一谈:民事赔偿解决的是经济纠纷,治安处罚针对的是人身伤害违法行为,医院内部追责规范的是职场纪律违规行为。

依据《人体损伤程度鉴定标准》,单侧上颌骨额突骨折明确属于轻微伤,已经构成治安案件处置标准,具备法定追责依据。

基层执法虽会优先以调解化解矛盾,但调解不成、赔偿谈不拢,绝不是搁置治安调查、豁免暴力责任的理由。不能因为民事纠纷僵持,就让职场暴力伤害案件整体停滞,让受伤的医务人员独自承担身心创伤与维权压力。

内部职场暴力,不该被弱化、包容

纵观整个事件,最值得医疗行业深思的,从来不是简单的同事矛盾,而是被长期忽视的医护内部职场安全漏洞

在临床工作中,工作矛盾、沟通分歧在所难免,属于正常职场范畴。但矛盾升级为肢体冲突、暴力伤人、致人骨折,就已经突破了工作摩擦的边界,属于明确的职场暴力。

长期以来,行业安全预案、风险预警机制全部侧重医患纠纷防控,针对科室内部医护矛盾的前置干预、分级处置、追责体系几乎空白。内部冲突发生后,往往以“调解为主、大事化小”,极易出现追责空转、处置滞后、维权艰难的问题。

对医务人员而言,职场安全从来不止于防范患者纠纷,朝夕相处的同事带来的暴力伤害,同样是不可忽视的执业风险。一句轻飘飘的“工作矛盾”,无法抹平骨折手术的身体伤痛,更无法消解近半年的心理内耗与职业失望。

有伤害必有追责,职场安全无例外

在岗履职、遵纪守法,换来的却却是暴力伤害与维权无门,这是本次事件最让人痛心的地方。

我们始终坚信:职场矛盾可协商、可容错,但暴力零容忍。无论冲突起因如何、无论涉事身份如何,只要发生在岗暴力伤人行为,就应当依法依规厘清责任、落实处置,不能模糊对错、搁置问题。

期待当地相关部门能够公开完整调查结果,明晰权责、闭环处置,院方能够兑现追责承诺,给受伤医护一个公正交代。也希望全行业能够正视医护内部职场安全,补齐管理短板,真正筑牢每一位临床从业者的职业底线与安全屏障。

医客说

医护间的职场暴力,更该零容忍

医者同行,本应并肩作战、相互兜底,而非刀剑相向、暴力相争。期待此次事件能够得到公正、透明的闭环处置,厘清权责、落实追责,给受伤医生一个公正交代。更希望整个医疗行业能够警醒,职场暴力不分内外,伤人过错不分身份,无论是医患冲突还是同事纷争,暴力都该零容忍,每一位在岗履职的医者,都该被善待、被守护。

【责编】医客君

【文章来源】本文素材来源于澎湃新闻、问政湖南公开报道,仅作行业梳理与交流,不代表最终责任判定,事件最终处理结果以公安及医院官方正式通报为准。

【图片来源】网络、pexels

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