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51家商户资质未核查,阿里系淘宝闪购吃下655万元行政处罚

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近日,淘宝闪购再度因商家资质审核缺位被推上风口浪尖。

据天眼查信息显示,上海市市场监督管理局处罚决定,淘宝闪购运营主体上海拉扎斯信息科技有限公司(以下简称“上海拉扎斯”)因未对平台内51家入网餐饮服务提供者依法履行资质审查义务,被责令改正、罚款655万元,并没收违法所得46239.79元,决定文书号为“沪市监总处[2026]322026000299号”。



这已是上海拉扎斯年内第二次因同类问题被重罚。

2026年4月17日,国家市场监督管理总局对拼多多、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫等7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出行政处罚。经查,上述平台对入网食品经营者许可证审核把关不严,未依法履行资质审查义务,并与转单平台签订合作协议,明知或应知转单行为侵害消费者合法权益但未采取必要措施。



在此次处罚中,上海拉扎斯被查实存在6329家入网食品经营者存在无证、注销、过期、冒用许可及转单问题,被罚没合计5.58亿余元,同时被处以暂停新增非预包装蛋糕店铺6个月的处理。

事实上,上海拉扎斯在资质审查方面的违规记录可以追溯到更早。2024年12月2日,该公司因对商户证照信息进行审核时未按要求履行审查义务,被北京市市场监督管理局罚款20万元,并没收违法所得10.6万余元。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,这次“屡罚屡犯”说明平台资质审核仍停留在“出事补漏洞”,没变成全流程硬约束。处罚金额本身不是关键,关键是把“事后罚款”转为“事前拦截”:对接证照库动态校验,到期/注销自动下架;对无堂食、异常转单、出餐与注册地不符提高实地抽检;把资质合规率纳入区域和业务KPI,对法定代表人、食品安全总监追责。 否则再重的罚单也只会被平台计入运营成本,继续“罚完再犯”。

淘宝闪购并非凭空诞生,而是阿里将旗下即时零售品牌全面整合的产物。

据了解,淘宝闪购的前身是淘宝App内的“小时达”业务。2025年4月30日,阿里将“小时达”升级为“淘宝闪购”这一独立的即时零售品牌。同年5月,淘宝闪购作为一级入口正式上线淘宝App首页。2025年12月5日,“饿了么”App正式更名为“淘宝闪购”,曾经的蓝色“e”字标成为历史。新版本App的LOGO主体为橙色“淘宝闪购”标识,底部保留蓝色“饿了么”小字。

淘宝闪购的运营主体上海拉扎斯,由杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司全资持股,法定代表人为方永新。在业务层面,淘宝闪购隶属于阿里中国电商事业群,由该事业群CEO蒋凡统管。

2026年4月,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布内部信,原淘宝闪购CEO吴泽明专注集团CTO工作,CEO职务由雷雁群接任。

公开资料显示,雷雁群自2020年3月起担任阿里巴巴集团旗下饿了么资深副总裁,后出任饿了么商家生态总裁,主导“百亿补贴常态化”政策及“澎湃计划”实施,推动商户数字化升级。2025年7月,顺丰同城(09699.HK)宣布改选雷雁群为非执行董事。2025年12月,以淘宝闪购资深副总裁身份出席官方生态餐饮服务商大会并致辞,宣布启动“燎原深耕计划”,加码AI技术投入。2026年5月,雷雁群主导举办淘宝闪购首届城市骑士节,宣布启动“橙意计划”2.0。2026年8月,雷雁群出席淘宝闪购高校生态峰会,宣布启动“登云工程”,计划未来3年投入10亿元资源推动校园服务数字化。

在今年4月份淘宝闪购管理层变动结束后,据36氪报道,淘宝闪购方面在五一假期前召开了核心高管,制定了新的一年增长计划。按照会议内容,2027财年(2026年4月到2027年3月),淘宝闪购主要抓两件事,第一,在外卖市场份额基本稳住的前提下,实现单月UE(单位经济)转正;第二,大力加码零售板块,重点推“淘宝便利店”、盒马前置仓,同时把天猫超市和天猫品牌往即时零售上导流,冲单量和GMV。

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