北京
来源：市场资讯
（来源：中国广电）
平凡岗位守初心，危急时刻见真情。近日，嘉兴华数禾城分公司智家工程师顾晓鸣，在上门服务途中偶遇突发险情，毫不犹豫挺身而出，用果断与温情书写了一段暖心救援故事，展现了广电网络人的责任与担当。
这天下午，顾晓鸣如约来到某小区，为用户安装维护机顶盒。完成工作后，他收拾好工具准备离开，刚走到楼下，忽然听见一阵急促而慌乱的呼救声。他循声抬头，只见旁边楼栋的窗边正上演惊险一幕——一位老人大半个身体已悬在窗外，摇摇欲坠，家属和已赶到现场的民警正拼尽全力拽拉，试图阻止其坠落。由于窗边空间极为狭窄，救援操作十分困难，家属体力逐渐透支，拽拉的动作愈发吃力，现场气氛高度紧张，老人命悬一线。
千钧一发之际，顾晓鸣没有丝毫犹豫，立刻冲上楼去，主动加入营救。窗口位置极其有限，仅能容纳两人同时发力，顾晓鸣迅速找准站位，紧紧抓住民警的腰带，稳定重心，辅助发力，合力牢牢拉住老人。经过一番紧张而默契的施救，老人最终被安全拉回屋内，一场可能发生的悲剧就此化解。
事后了解，老人是因身体突发不适而出现意外状况。险情解除后，家属和民警一同安抚老人情绪，确认其暂无大碍。而顾晓鸣未作停留，悄然离开现场，继续投入到日常服务工作中。
从日常的细致服务到关键时刻的果断行动，广电网络人的责任意识，不止体现在守护信号畅通，也体现在守护身边每一个需要帮助的生命。顾晓鸣们的每一次转身奔赴，都是这份职业底色在生活里自然而然的流露，这样的故事，不是第一次记录，也不会是最后一次。
供稿：华数
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