七赴服贸会：看中国太保如何服务发展大局

9月9日，第十三届服贸会，开幕了。

作为国家扩大开放，培育外贸新动能的重要平台，服贸会一头连着世界服务经济的发展风向，一头牵动着我国服务业转型升级、高质量发展的大局。

服贸的重要性，从国家相关改革措施政策、文件中，便可见一斑：

2025年印发的《关于进一步加强贸易政策合规工作的意见》，提出要加强贸易政策与国际规则的衔接。

今年出台的《关于推进服务业扩能提质的意见》，则对提升生产性服务专业水平、丰富生活性服务供给作出部署。

服务贸易一头连着生产，一头连着生活。培育外贸新动能、建设贸易强国，需要中国企业走向更广阔的市场，也需要金融、物流、医疗等专业服务同步发展。

对于保险公司而言，企业经营延伸到哪里，居民生活出现哪些新需求，风险保障与服务就需要跟进到哪里。

尤其是头部保险机构，不仅承担着“两器”功能，也是风险减量的中流砥柱、耐心资本的重要来源。

作为服贸会的全球合作伙伴和指定保险服务商，中国太保已连续七年护航服贸会。七年来，其保障额度已经从2020年的近千亿元提高至今年的3990亿元。

这个数字，更体现出，在满场服务业“行家”面前“服务服贸会”——这个任务的分量。

同时，作为参展企业，今年太保的展台以“中国太保 智领未来”为主题，设置“智护、智联、智创、智伴”四个板块，分别展示其在产业保障、跨境服务、数智创新和康养民生的服务创新。

作为在三地上市的保险企业，联想其提出的“大康养”“国际化”和“人工智能+”三大战略，中国太保在服贸会这一国家级平台上，从保障展会运行，到护航产业升级与企业出海，再到服务百姓健康养老，究竟展现了怎样的保险保障能力？

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-Insurance Today-

一场国家级的展会

需要什么样的保险保障能力？

服务一场大型国际展会，尤其考验一家险企的综合风险管理能力。

难点不只是规模大，更关键在于，它是不同种类的风险在短时间内的高度聚合。

今年服贸会汇集90个国家、地区和国际组织、1830余家线下参展企业，并在五天内密集举办近百场论坛会议、百余场洽谈推介活动。

这背后，是布展阶段的施工安全与财产保障，展期内的公众责任、人员意外与网络安全，以及撤展阶段的二次工程与物流风险。

更棘手的是，场地与人员高度集中、服贸会数字产品含量又高，一次电气故障或突发事件，牵动的可能就是数张保单。

况且，一些新技术产品还可能带来全新的风险类型，国际化参展也让服务协同的难度陡增，这些都是摆在保险服务面前的现实难题。

此外，在绿色办展的要求下，本次服贸会还面临着碳排放超标风险，这又是一大挑战。

高度聚合的风险，需要一套成体系的风险管理系统来应对。3990亿元保障额度的背后，正是保障广度和风险管理深度的同步提升。

在保障广度上，太保将保障范围由传统财产保险、公众责任险和团体意外险，延伸至工程险、活动中断取消保险、网络安全保障和超额碳排放保险等新兴领域。多种险种共同覆盖多方主体，与展会风险结构相适配。

在保障深度上，太保则将保障流程贯穿到风险的全周期。

以布展阶段为例，太保的风险工程师会带着专业设备，对展馆建筑、电气消防、特装展位、展品存放和疏散通道等关键点位开展排查，形成风险评估报告，并从施工、运营、应急等方面提出防灾减损建议，将风险减量做在前头。

如是，经由广度与深度上的双向发力，太保得以构建起一张结实的风险防范之网，这也是经由七年合作，太保对风险管理持续认识的结果。

而针对超额碳排放风险，太保今年升级超额碳排放保险保障额度，对约定情形下产生的超额碳排放，可提供碳配额、碳信用专项赔付。

此外，太保还整合碳资产、碳信用购买、碳中和保险等工具，为服贸会提供温室气体中和解决方案，在开幕日当天，太保与首都会展集团签署战略合作意向书，在启动新一轮合作的同时，联合发起了“低碳服贸 绿色同行”倡议行动，将展会保障与绿色办展实践继续向前推进。

风险分门别类、识别到位，才能拿出具体可行的应对措施。针对绿色低碳办展的要求锁定新型风险，并将其纳入整个风险管理体系综合应对——这正是服务国家级展会所需要的专业能力。

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-Insurance Today-

无人机、火箭、卫星…

保险如何服务产业升级与企业出海？

作为服贸会的参展方，中国太保今年带来的无人机、火箭、卫星和巡检机器人等展品同样颇为醒目。

这其中，可以分为两个层面来看。

第一条线索，是围绕新兴产业开发新的保险保障。

低空经济领域的《物流企业无人驾驶航空器低空综合责任保险》，将飞行第三者责任、场地第三者责任与物流货物责任纳入一揽子保障；

在商业航天领域，火箭、卫星模型背后，则是太保承保朱雀二号改进型、“谷神星一号”系列火箭发射险及相关第三者责任险；

这些围绕“十五五”重点布局产业探索创新保险形态，既体现出太保服务发展大局的国家担当，也是其锚定产业升级、产业新兴的窗口，积极培育自身发展新动能的过程。

事实上，这也正是太保“十五五”战略的重点方向。

中国太保总裁赵永刚曾在今年的中期业绩发布会上透露：

中国太保要在服务“十五五”大局、抢抓新机遇方面进一步地发力……特别是要探索一些新领域、新业态、新模式，来培育我们新的增长点、增长极。

成效如何，可以看一组数据：

截至2025年末，其科技保险已服务企业13.7万家，提供保险保障超过67万亿元；而2026年上半年，科技保险保费同比又增长了近18%。

在开幕日当天，太保还与昌平市政府达成战略合作，将紧扣昌平重点产业发展需求，推动区域科技保险服务从“广覆盖”向“精准保”迭代升级，进一步体现了太保服务新兴产业的久久为功。

第二条线索，是利用科技提升跨境风险管理能力，其中最引人注目的莫过于全球首创智慧云平台5.0。

该平台联动星睿11号卫星与洪水风险地图，结合项目类型、所在区域的灾害环境评估风险，并通过AI助手辅助风险管理，让遥感数据成为风险减量的核心生产力。

其实，这一平台的迭代有着持续的业务积累，从2022年服贸会首次推出1.0版本，到本届发布5.0，已历经五轮迭代。

中国太保2025年可持续发展报告披露，自2017年以来，太保累计为“一带一路”海外业务提供风险保障超过4万亿元。

在人员安全方面，太保今年有两个动作。

一个是针对出海企业，太保产险与化险集团战略合作，共同打造“保险+海外风险服务”一体化方案，为出海企业提供国别风险提示、应急支持、人员安全撤离协调等服务。

另一个则面向外籍入境人员，太保寿险牵头联合人保健康、平安健康保险组建共保体，推出国内首款面向短期来华外籍人士的综合保险保障方案——“全球服务·入境无忧”。

产品覆盖28天-80周岁人群，包含意外、急性病医疗、多场景交通意外，配备7×24小时中英双语救援，救援费用纳入赔付。

一进一出，展现出太保护航高水平对外开放的双向并进。

此外，还有依托区块链技术落地的链上货运险、航贸数据标准及海事信用模型，以一站式方案破解了跨境物流投保、存证与风控难题，为多式联运国家战略提供支撑。

而展台上的中非共建“一带一路”沙盘，则实景还原了这套体系的落地成效：

从几内亚西芒杜铁矿到非洲多国基建，中国太保通过“专业风控+科技赋能”化解地缘、灾害与合规风险，为出海企业提供了坚实的金融护盾。

两条线索综合起来，这些高科技展品展现的是一个“对内延伸、对外拓展”的保险版图。

它既随着产业升级创新保险产品，也跟着企业出海的脚步把风险管理能力延伸至跨境服务。

这背后其实是太保的战略支撑：

“人工智能+”和“国际化”。

对于“人工智能+”，太保将深挖业务需求，推动更多高价值应用研发和规模化推广，同时研究人工智能伴生风险，推进产品与模式创新。

在“国际化”战略方面，太保致力做大做强在港机构，强化海外投研能力，以香港为桥头堡，为后续业务拓展积累经验、培养队伍。

如是，透过这一方展台上的高技术产品，更应该看到的，是中国太保与国家发展大局的同频共振。

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-Insurance Today-

从居家保障到康复养老

民生大事背后又是怎样的大康养布局？

如果说高科技产品展现了太保在“人工智能+”与“国家化”战略下所展开的宏伟业务版图，那么民生板块的展品则体现着太保回应民生保障的温度。

今年服贸会上，中国太保将北京普惠家财保、在线医疗险、VR防灾体验和金融消费者教育带到展台。

履带式AI巡检机器人、交互机械臂和智慧工地立体安全防护体系，展示了保险从事后赔付向事前预防延伸的过程。VR防灾体验、碳普惠打卡点和消费者权益保护互动，则把风险知识和金融教育变成了可以参与的现场体验。

本届展会还尝试打通现场展示与后续客户服务的链路。展台不再只是品牌展示，也成为产品体验和客户沟通的入口。

由此观察太保的民生布局，可以看到两条清晰的延伸路径：从单一产品走向全周期服务，从保单交易走向具体生活场景。

回顾半年报可以发现，这与中国太保所提出的大康养战略的思路相呼应。

大康养战略强调“防、诊、疗、复、养”，推动保险注意向健康养老服务协同发展。

公司半年报显示，2026年上半年，太保寿险健康服务累计覆盖客户超过2900万人，政策性长期护理险覆盖人数较上年末增加近2200万人。

与之相配套，太保在厦门、济南源申康复医院已经投入运营；“太保家园”形成13城15园布局，截至上半年末入住长者超过3500人，并进一步发展慢病管理、认知症照护与康复等专业服务。

走出一方展台，中国太保正在把民生保障做向更深处。

从医疗服务，到康复医院、养老社区和居家养老网络，一个以保险支付为基础，连接健康管理、医疗康复和养老照护资源，承接客户全生命周期的健康养老需求的大康养体系正在形成。

在服贸会期间，中国太保发布了旗下长江养老与复旦大学保险应用创新研究院联合研究成果成果——《养老金融大文章·问道与破局：养老金融探索与行业洞察》暨《中国（上海）居民养老金融态度与行为调查研究报告》，该书从战略、理论、实务、产品等方面系统阐述养老金融相关命题，为政策创新、行业创新和实践探索提供了有益思路。

展台呈现的，可能只是一个普通人能够感知的服务入口。而背后，则是一家保险集团对健康中国、积极应对人口老龄化以及普惠金融、养老金融的长期回应。

今年是十五五的开局之年，产业结构升级、高水平对外开放与人口结构变化同步推进。保险业既要为新产业和企业出海管理风险，也要为健康养老等长期民生需求增加供给。

本届服贸会，中国太保围绕大康养、国际化、“人工智能+”三大战略，一端承接国家发展中的风险保障需求，一端培育自身面向未来的经营能力。

服贸会期间，太保举办了“银幕巨匠·服贸乐章”太平洋保险之夜交响音乐会，用艺术的语言为七年的同行奏响动人的注脚。

透过服贸会平台，更要看到的是，一家综合性保险集团七年来对风险变化的识别、对服务边界的拓展，以及将国家需要转化为长期经营能力的过程。

而这，或许才是社会所期待的高水平保险保障能力。