贵州仁怀：惠民食堂烟火暖夕阳养老助餐服务惠及超11万人次

养老服务连着千家万户，老年助餐更是守护老年人“舌尖上的幸福”的关键民生举措。今年以来，贵州省仁怀市立足老年群体实际需求，将惠民食堂建设列为重点民生工程，通过科学规划网点布局、标准化规范运营、数字化升级服务模式，不断织密全域养老助餐服务网络，让辖区老年人在家门口就能吃上安全、实惠、暖心的饭菜，切实感受到民生工程的温度与暖意。

色香味俱佳的营养餐食，让辖区老年居民吃得舒心、吃得放心。

走进中枢街道林园社区惠民食堂，宽敞整洁的就餐大厅秩序井然，后厨区域功能分区清晰、配套设施完备，标准化的就餐环境为老年食客筑牢舒适用餐基础。食堂精准贴合老年人饮食特点和健康需求，坚守“少油、少盐、少糖”的烹饪原则，主打软烂清淡、荤素搭配的菜品，全方位适配老年群体身体机能与用餐习惯。“我们针对老年人的饮食习惯，在烹饪时特意延长了煮炖时间，让菜品更软糯。同时，从食材的采购、清洗到加工、成品留样，每一个环节我们都严格把关，确保老人们吃得安心、吃得健康。”仁怀市中枢街道林园社区惠民食堂负责人刘宪介绍。

饭菜色香味俱全、适口性好，特别适合老年人。

正午用餐时段，林园社区惠民食堂迎来就餐高峰，老年居民们有序排队、扫码取餐，现场氛围井然有序又暖意融融。老人们围坐同食、闲话家常，热闹的同桌用餐场景，彻底驱散了独居老人独自就餐的冷清孤寂，让小小的食堂既有烟火气息，更有人文温情。“以前一个人在家，买菜、做菜、洗碗样样都费力，现在食堂开在了家门口，价格实惠、省心省力，吃完饭不用收拾，还能和老邻居聚在一起聊天，真是解决了我们老年人的烦心事，特别感谢政府对老年群体的贴心关怀。”市民周德芬谈及惠民食堂带来的便利，连连点赞。

正午用餐时段，林园社区惠民食堂迎来就餐高峰，老年居民们有序排队、扫码取餐，现场氛围井然有序又暖意融融。

据了解，林园社区惠民食堂实行“优先保障老年人、面向社会有偿开放”的运营模式，服务范围覆盖本社区及周边片区居民，最大限度发挥惠民服务效能。与此同时，仁怀市借力科技赋能，搭建全市统一的老年人助餐服务信息平台，升级传统养老助餐模式。老年人完成社区登记、线上信息审核录入后，就餐时只需刷脸即可快速完成身份核验与费用结算，大幅简化就餐流程、提升服务便捷度。仁怀市民政局养老服务指导中心工作人员喻茅利表示：“我们通过打造‘互联网+助餐’平台，打通了老年人便捷就餐的‘最后一米’。目前，信息平台已与各惠民食堂实现数据互通，既方便了老人日常就餐，也便于我们精准落地助餐补贴政策，让惠民福利精准直达受众。”

老年人完成社区登记、线上信息审核录入后，就餐时只需刷脸即可快速完成身份核验与费用结算，大幅简化就餐流程、提升服务便捷度。

在完善网点布局、升级数字服务的同时，仁怀市持续细化养老助餐配套服务，聚焦高龄、失能、行动不便等特殊居家老年群体，全面推行“送餐上门”专项服务。各社区惠民食堂积极联动社会力量，构建起“社工引领、志愿者协助、社会力量补充”的联动服务体系，老年人及家属可通过电话、线上平台一键订餐，志愿者服务队准时上门配送热饭热菜，为特殊老年群体提供贴心兜底保障。“我们林园社区的惠民食堂就开在家门口，很多老年人子女常年不在身边，我们送去的不仅仅是一份温热的饭菜，更是一份暖心的陪伴。每次看到老人们开心的笑脸，我们也倍感温暖，就像为自家长辈尽一份孝心。”林园社区社区工作者陈进美说。

各社区惠民食堂积极联动社会力量，构建起“社工引领、志愿者协助、社会力量补充”的联动服务体系。

林园社区惠民食堂的暖心运营，是仁怀市深耕养老助餐服务、完善养老保障体系的生动缩影。如今，惠民食堂建设已在全市各乡镇街道全面铺开、有序推进，服务覆盖面持续扩大。盐津街道盐津社区惠民食堂同样运营规范、口碑优良，干净清爽的就餐环境、色香味俱佳的营养餐食，让辖区老年居民吃得舒心、吃得放心，稳稳享受民生政策红利。社区居民吕联芬对此十分满意：“这里环境卫生干净整洁，让人身心舒畅，饭菜色香味俱全、适口性好，特别适合老年人，希望更多老年朋友都能来享受这份惠民福利。”

小食堂承载大民生，一餐一饭彰显城市温度。

小食堂承载大民生，一餐一饭彰显城市温度。截至目前，仁怀市已建成并常态化运营惠民食堂15家，2026年累计服务老年群众超11万人次，一张覆盖城乡、布局合理、功能完善的养老助餐服务网络全面成型。针对后续养老服务提质升级工作，喻茅利表示：“惠老助餐既是民生实事，更是民心工程。下一步，我们将持续优化惠民食堂服务网络布局，深化数字赋能应用，精准提升送餐、养老照护服务水平，广泛动员更多社会力量参与养老服务工作，全力把惠民食堂打造成老年人的幸福驿站，以高质量养老服务回应群众期盼，扎实筑牢‘老有颐养’的幸福根基。”(文/图 王莉群、熊明宇)