破解非车险转型痛点：江泰保险经纪将真实项目搬上赛场

在国家金融监督管理总局持续深化非车险综合治理、引导保险业回归风险保障本源的宏观政策导向下，保险中介行业的专业化转型正加速落地到一线实战。

2026年9月12日，第五届江泰保险经纪人职业技能大赛决赛在京开赛。作为门头沟工匠学院工匠人才培养重点项目，本届大赛摒弃传统业务比拼模式，将直保经纪、风险减量服务、风险管理咨询、索赔服务咨询、再保经纪五大实战赛项搬上竞技舞台，20个晋级决赛的真实项目覆盖卫生健康、旅游、教育、金融、航天、特种设备等十余个细分行业，成为观察保险经纪行业专业化突围的一个具象窗口。

江泰保险经纪首席执行官兼总裁张爱祥在开幕式上表示：

“2026年是中国保险业实现规范化、专业化、精细化高质量发展的攻坚之年。行业变革浪潮下，专业能力是立足之本，深耕细分是发展之径，创新赋能是未来之基。”

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锚定真实痛点

实战比拼见证专业价值

据介绍，本次大赛与以往侧重营销话术、方案推介的赛事不同，本届大赛参赛作品全部锚定实体经济与社会民生领域的真实风险与保险需求痛点，核心比拼的是全链条风险管理与风险减量的综合服务能力。

赛题设置的转向，恰恰呼应了非车险综合治理下行业“从重规模到重质量、从重销售到重服务”的转型趋势。更通过巧妙地解决一个个复杂难题，生动地突出了江泰保险经纪在细分领域的专业化实力。

针对大型医院医患纠纷频发、医疗责任险赔付率高企，传统理赔模式无法从根源压降风险的行业共性难题：

四川分公司选送的《共筑医安·风险减量行动》作品，展示了一套“风险减量服务”的完整解决方案。通过派驻风控专员驻院巡检出具风险清单、推行术前谈话第三方见证机制、开展科室碎片化安全培训、介入纠纷前置调处、配套手术意外险分担风险、搭建加密数据看板实现动态管控等六大举措，将医疗风险管理的关口从“事后赔付”前移至“事前预防”。

据项目测算，该“四位一体”生态服务模式在合作医院落地后，可推动医责险赔付率下降约20%，同时提升医患沟通效率与患者满意度，被业内视为非车险领域通过服务创新破解高赔付困境的典型实践。

针对大型工程项目保险理赔争议多、周期长、客户专业能力不足导致索赔维权难的行业普遍痛点：

城市风险与保险事业部选送的《以专业赋能风险处置　用专业解构理赔争议》作品，展现了全流程专业索赔咨询服务模式。通过融合工程技术、法律、保险三类专业知识，协助客户梳理索赔清单、补全证据链条、与保险公司及公估机构谈判协商，逐一破解注浆记录不符、房屋折旧赔付争议等核心难点。

同时为客户争取阶段性预赔付缓解资金压力。最终帮助客户获得近2100万元保险赔付，大幅提升理赔效率与客户体验，被视为非车险理赔领域专业服务价值的典型体现。

针对保安行业赔付率高企、产品同质化严重、人员流动频繁导致承保服务效率低的行业困境：

法人风险与保险事业部选送的《细分者胜》作品，落地了“细分行业+细分客群”的生态服务模式。

通过将专业保安与物业保安客群拆分定价，针对高端专业保安客群配套入职风险筛查、岗位安全培训、健康监测预警等风险减量服务，同时上线在线投保批改系统，支持按月/按季灵活投保、人员变动T+1生效，彻底破解传统保安保险的服务痛点，为细分客群精细化运营提供了可复制样本。

针对国内3.3亿心血管带病群体长期面临“投保难、保障虚”，传统健康险普遍“带病拒保”的行业痛点：

健康及员工福利风险与保险事业部选送的《把心安下—泰享心安》作品，打造了国内首款心血管带病体健康险解决方案。通过搭载智能手表、动态心电仪、家用血压计三大终端24小时连续采集健康数据，结合AI健康分析与“在线医生+专属医生+名医资源”三医共管服务体系，配套门诊报销、原研药额度、就医绿通等保险责任，实现慢病风险的动态监测与主动干预。

该模式让80%的慢病实现可逆可调，打破了传统健康险的承保惯例，既拓宽了商业健康险的覆盖边界，也为海量慢病群体的全周期健康管理提供了商业化路径。

针对中资出海纺织企业面临“保费强制上涨、合规要求趋严、本地保险公司服务缺位”的双重困境：

扬州分公司选送的《再保统筹一子落　风险减量满盘活》作品，给出了“再保统筹+风险减量”的一体化生态服务解决方案。通过精准重核保额避免超额投保浪费、统筹全球再保市场优化承保条件、派驻专业工程师驻厂开展隐患排查与整改服务三大核心举措，联动直保与再保、国内与海外资源。最终实现企业风险保障升级的同时，保险总成本支出降低30%，当地主承公司份额从25%提升至70%，为中资企业海外风险管理提供了可借鉴的实践范式。

针对大型央企海外外派人员面临风险场景多元、传统保险保障缺口大、出险救援响应慢的现实痛点：

对外合作事业部选送的《筑梦海外　风控护航》作品，构建了境外人员全周期风险管理服务体系。

采用“保险+救援”分离配置的思路：

身故、意外医疗、基础救援为必选保障，传染病扩展、绑架勒索为可选保障，按国别风险等级灵活勾选；配套专业全球救援服务，覆盖现场医疗协助、重症转运、紧急撤离、遗体送返全场景；经纪团队全程代办报案、跨境理赔、跨时区沟通，企业仅需配合提供基础材料。

该方案全面覆盖海外人员多元风险，大幅提升出险响应效率，构建了境外人员全周期风险管理服务体系，拓展了保险经纪在跨境风险场景的服务边界。

针对商业航天领域卫星在轨保额需求高、国内承保能力有限、技术信息保密要求严苛的行业难题：

商业航天及低空经济风险与保险事业部选送的《直再协同驱动破局　守护卫星在轨安全》作品，探索出“直保+再保”分层协同的解决方案。通过深挖国内直保市场承保能力，精准筛选长期合作的国际再保人，通过线上会议口头沟通风险因素，在不提供书面涉密材料的前提下打消再保方顾虑；

采用分层出单结构，国内首席出具底层保单，国际再保份则由首席保险人按照超赔层的方式单独出单，有效拉低整个保单的综合费率，同时引入智能助手提升跨语言沟通效率。最终在严格遵守保密规定的前提下，完成2.8亿足额承保，同时控制了保费成本，填补了国内商业航天细分领域保险服务的空白。

针对地方文旅行业旺季纠纷多发、安全事故处置压力大、旅行社风险管理能力薄弱的痛点：

新疆分公司选送的《纾纷护旅·风险攻坚》作品，打造了“政企协同+风险前置”的地方文旅服务样板。

项目深度嵌入地方文旅行业治理，提供全链条风控服务：

承接兵团文旅投诉调解中心纠纷调处；事故发生后第一时间响应，协调“大救星”紧急医疗转运与理赔快赔；为旅行社提供合同排雷、资质排查、导游培训、行前告知等常态化风险排查。

在夏塔吊桥事故中，该项目实现48小时内20.5万理赔款全额到账，受伤游客顺利转运北京，大幅提升了纠纷处置效率，打造了政企协同做好地方文旅风险治理的实践样本。

作为本次大赛的外部评委，中国航天标准化与产品保证研究院副院长袁丽表示，商业航天是国家新兴战略支柱产业，航天保险是技术、金融与法律高度融合的领域，保险经纪在连接直保与再保、平衡供需两端中的作用不可替代。

江泰参赛的航天项目思路清晰、专业性强，既体现了保险经纪的专业价值，也展现了技术赋能的先进性，对行业推广有很好的示范效应。

来自新疆分公司的依里亚尔已是第四届参赛，他表示，本届大赛赛项设置更贴一线实战、评审标准更重落地实效，倒逼团队沉到业务场景中挖深度、解难题，真正实现了“以赛促能、以赛促干”。

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首创“人+AI”双评

跨界专家团把关专业成色

为精准评估细分赛道创新方案的专业性与落地性，本届大赛在考评机制上实现突破，首次构建“专家评审+AI智能评审”的双维评审体系，评审标准与评审模式的升级，也从侧面反映了行业对专业服务质量的要求正在持续拔高。

大赛组建了跨界复合型专家评审团，涵盖产业、保险、学术三大维度：

产业端邀请中国航天标准化与产品保证研究院副院长袁丽，从实体行业风险管理视角提出评判标准；

保险端汇聚亚太财产保险有限公司董事长臧炜、太平洋财产保险股份有限公司健康险事业部总经理王姝等行业资深管理者，结合承保端视角评审方案价值；

学术端则由中央财经大学保险学院教授管贻升、对外经济贸易大学教授、博士生导师王国军等学界专家坐镇，从理论与合规层面把关专业高度。

门头沟区总工会党组成员、副主席黄云峰亲临现场指导赛事。

外部专家评审团对江泰的创新实践给予了高度评价，这也印证了江泰“细分行业+细分客群”生态服务模式在行业内的认可度。

对外经济贸易大学教授、博士生导师王国军在点评巨灾保险相关作品时也指出，发达地区的保险创新常带动整个国家业务发展，但保险行业资源整合困难，江泰的项目能将当地保险行业资源整合起来应对巨灾，对政府是排忧解难，对民众是安心丸，发挥了社会减震器和稳定器的功能，做到了社会效益与商业利益的兼顾，非常值得推广。

中央财经大学保险学院教授管贻升表示，他已担任过四届大赛评委，明显感受到参赛作品专业度逐年提升，参赛方向也从单一方案推介转向风险全链条服务落地，充分印证了保险经纪行业向专业化转型的发展趋势。

同时，本届大赛首次引入AI智能评委，依托数字化技术对参赛作品的逻辑完整性、数据精准度、方案合规性等维度进行多维度精细化研判，与人工评审形成互补校验，既提升了评审效率，也减少了主观偏差，让赛事评判更趋公允、精准。

决赛全程采用情景化现场演绎模式，设置客户异议处置、现场随机问答等实战环节，全面考察选手的临场应变、专业表达与问题解决能力，摒弃了单一文本评审的传统模式。

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以赛育才筑体系

专业精神助推高质量转型

作为门头沟工匠学院工匠人才培养重点项目，本届大赛的定位不止于技能竞技，更被视为保险经纪专业人才梯队建设的重要载体。

自2021年首届赛事举办以来，江泰保险经纪人职业技能大赛已连续举办五届，逐步形成“以赛促训、以赛促学、以赛促业务落地”的人才培育机制。围绕“细分行业+细分客群”生态服务模式的落地需求，大赛持续引导一线员工深耕行业风险、精进专业技能，重点培育互联网平台运营、专业理赔、细分行业风险减量三类核心人才，为生态服务模式的深化落地提供人才支撑。

据了解，前四届大赛累计产出数百个优秀实战案例，直接带动了一线业务能力提升与细分市场拓展，形成了“赛事出成果、成果进业务、业务育人才”的正向循环。

闭幕式上，江泰保险经纪董事长沈开涛以“一定要把江泰保险经纪人职业技能大赛持续办下去”为题发表总结讲话。他指出，职业技能大赛是伴随江泰向生态服务转型同步开展的，连续五年办赛，核心目的有三个：

一是精进全体员工对专业化工匠精神的认知，明确专业是员工的“杀手锏”、企业的“护城河”、转型的“核武器”；

二是锤炼“细分行业+细分客群”生态服务能力，全面提升客户成交、客户运营、客户服务、客户经营、客户数智五大维度的专业水平；

三是助推公司高质量转型发展，持续践行“以客户为中心、一切从风险出发”的核心理念，坚守保险经纪主业，做强风险减量实业，打造保险经纪生态服务商、行业风险管理集成商。

在非车险综合治理持续深化、《保险法》修订进一步明确中介专业定位的行业大背景下，这场聚焦实战、锤炼真功的保险经纪人职业技能大赛，已然成为江泰展示其专业化深耕成果的重要窗口。

它不仅为保险经纪人提供了能力跃升的实战平台，更为整个保险中介行业探索专业化风险管理服务、深耕细分赛道输出了可复制的标杆样本，折射出保险中介行业回归本源、以专业制胜的转型新航向。