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胖东来新规:合同4年不续签,于东来这次是善是恶?

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胖东来又一次站在了舆论的风口浪尖。

这次引发讨论的,不是商品价格,也不是服务标准,而是一项关于员工合同的制度安排。



消息一出,很多人的第一反应是:那个一直被认为“最懂员工”的胖东来,怎么突然开始设计“离开机制”了?

这件事表面上看是一个合同期限的问题,往深里看,它触及了一个更根本的矛盾——一家企业到底应该把员工长久留在身边,还是帮助员工成长之后走向更大的舞台?



“合同四年、不续签、走向社会”,努力为社会培养更多优秀人才,特别专业的人员留企做像老师一样的培训师傅。

于东来还在评论区补充说明,没有达到目标的员工没有合格证书,公司会公布合格名单,未来可以在胖东来官网公开查询。



有一点需要特别澄清。不少人在讨论中将其理解为“胖东来要赶走所有老员工”,这并不准确。根据律师的解读,该政策仅适用于未来新招聘的员工,现有老员工的劳动合同、福利待遇均保持不变。

那官方态度如何?9月14日上午,大象新闻记者联系了胖东来官网客服。

工作人员回应称,胖东来始终坚持“学校属性”,目前正处于探索和创造科学培养机制的阶段,核心目标是让员工在四年内实现个人成长,活出幸福的生命状态,从而为社会输送更多具备美好价值和力量的人才。

对于法律合规性问题,工作人员明确表示:“我们会严格按照国家《劳动法》、《劳动合同法》相关法律法规执行。”至于具体落地细节,目前暂未收到通知,以官方后续发布的正式公告为准。



从法律角度看,这一安排是否站得住脚?北京中银律师事务所高级合伙人杨保全律师的分析给出了明确回答:四年劳动合同属于固定期限劳动合同,依据《劳动合同法》的规定,首次固定期限劳动合同到期,用人单位有权选择不续签,这本身并不违反法律规定。

但用人单位需要向劳动者支付经济补偿金,标准为每满一年支付一个月工资,四年合同期满即为四个月工资。

杨律师还特别指出,“学员员工”在法律上仍然属于正式劳动关系,并非学徒或实习关系。企业必须依法为员工缴纳社保、公积金,执行最低工资、加班费等劳动基准,不能仅仅因为名字叫“学员”就减免用人单位的法定用工义务。



这些事实说明,胖东来这项新规并非“拍脑袋”的冲动之举,而是在法律框架内的一次制度探索。但制度合法,不等于制度合理,更不等于制度一定符合员工期待。争议的真正焦点在于:这四年,企业到底给员工留下了什么?

大多数企业害怕员工离开,零售行业尤其如此。

培养一个熟练员工需要时间,培养一个优秀管理者更需要成本。员工流失意味着经验流失,企业需要不断重新招聘、重新培训。所以传统思路很明确:想办法让员工留下。



但胖东来的情况有些特殊。过去这些年,胖东来一直以高福利、高待遇受到关注。

2025年,胖东来8000多名员工税后平均月收入9000元左右,全年净利润预估约15亿元。员工每年享有40天左右的带薪假,还配有“委屈奖”和利润分红,薪资福利远超行业平均水平。

2025年8月,人民日报专访于东来时,他专门回应了“员工高薪酬高福利是否违反商业逻辑”的问题。于东来的回答是:“1999年,我挣了1700万元,年底就决定拿出50%分给员工。你对员工好,员工自然会对顾客好。”



在这样的背景下,员工流失率长期维持在极低水平。2025年全年流失率为1.05%,2026年1至8月进一步降至0.68%。

员工愿意留下,企业也愿意留人——这看起来是一个完美的正循环。那为什么还要设置“四年”这个时间节点?

这背后可能不是简单的“赶人”,而是一种组织结构上的调整。企业发展到一定阶段,会出现一个现实问题:老人越来越稳定,但新人越来越难进入核心位置。



一个岗位如果长期被固定占据,对企业的经验积累是好事,但对年轻员工来说,意味着上升通道收窄。尤其在零售企业里,如果内部人员流动不足,组织活力可能逐渐下降。

换句话说,胖东来试图解决的,可能不是“员工太多”,而是“人才如何循环”。

过去企业的思路是:员工留下,企业才有积累。而胖东来现在释放的信号是:员工成长,企业价值才会扩大。这两个逻辑看起来只差几个字,但背后代表的是两种完全不同的管理理念。



于东来此前在多个场合表达过“将胖东来办成一座学校”的意愿。他曾在社交平台表示,胖东来永远坚定“学校式企业”的定位,永不上市,向社会分享追求学习研究的科学先进的生活理念和各方面的技术。

如果沿着这个逻辑理解,“四年培养周期”并不是把员工看作短期劳动力,更像是在建立一种人才培养机制——年轻人进入企业,接受训练,积累经验,提升能力,几年之后拥有更强的职业竞争力。然后,可以继续留在企业,也可以选择其他发展方向。

当然,这种模式要成立,有一个不可回避的前提:企业必须真的培养人。如果四年里员工获得的是技能、经验、人脉和成长,那么离开不是失败,而是一次职业升级。但如果所谓“四年周期”只是降低用工责任的手段,性质就完全不同了。



所以争议的核心不在“四年”两个字,而在于:这四年,到底给员工留下了什么?

翻看于东来的表述,有一个容易被忽略但很关键的信息:部分适合带教的人员可转为“培训师傅”,不受四年规则束缚。

也就是说,这项制度并非“一刀切”。真正优秀、适合传帮带的人,企业是愿意留的。从制度设计上看,这更接近一种筛选和分流机制——大部分人经过四年培养后走向社会,少部分核心人才留在企业内部承担培训职能。



这种设计思路,其实和一些国际知名企业的做法有相似之处。比如一些顶级咨询公司和金融机构长期实行“up or out”的机制,员工在一定年限内如果没有晋升到更高层级,就需要离开。

这种机制的逻辑是:保持组织的新陈代谢,让每个层级都有足够的新鲜血液。当然,这些企业的补偿方案和职业发展支持也相对完善。

胖东来的做法未必和这些企业完全一致,但在“有进有出”这个方向上,确实体现了对组织长期活力的考量。



还有一个不可忽视的背景。胖东来2026年年初官宣进军郑州市场,8月发布了郑州店招聘提前公告,拟招聘本科应届生及毕业2至3年内的本科生。

新店的扩张意味着大量新员工的涌入,而新员工的管理模式和传统老员工可能有所不同。“学员制”或许正是为扩张阶段的新员工设计的一套管理框架。

任何一种引发关注的模式出现之后,都会有人模仿。胖东来也不例外。



但很多企业的问题在于:它们喜欢复制结果,却不愿复制过程。看到胖东来员工管理好,就学习表面的制度;看到员工流动效率高,就照搬“四年合同”。可是一个制度能不能成立,从来不只取决于形式。

胖东来的“四年机制”背后,有多年积累的企业信誉,员工相信它,是因为过去的实际表现建立了信任。

如果换成另一家公司——员工待遇普通、成长体系缺失、培训投入有限,然后也规定“四年之后不续签”——那么员工面对的可能不是成长,而是不确定。

同样一句“合同到期离开”,放在不同企业里,意义完全不同。对于真正重视人才的企业,员工离开是培养成果的体现;对于只想降低成本的企业,员工离开可能只是一次人员替换。



所以,这项制度真正考验的不只是员工的接受程度,更是企业自身的能力——它有没有能力证明,员工在这里工作的几年,是人生经历中的增值阶段,而不是简单的消耗阶段。



胖东来的“四年合同制”,现在很难简单贴上“善”或者“恶”的标签。任何制度,最终都要看它产生的结果。

如果几年之后,离开的员工拥有更强的能力、更好的选择,他们会证明这套模式有价值。如果几年之后,员工只是完成了一轮消耗,那么质疑也会随之而来。

一家企业真正的人情味,并不是永远不让员工离开。现实商业环境里,没有多少企业能够做到这一点。更重要的问题是:当员工离开的时候,他回头看这几年,会认为自己只是被企业使用过,还是认为自己曾经被企业成就过?

这或许才是胖东来这项新规留给外界最值得思考的问题。而对于越来越多企业来说,未来的竞争也许不只是争夺市场,更是争夺一种能力——能不能培养人才,也能不能让人才在离开之后,依然成为企业价值的证明。

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