随州市中心血站:推行血费减免“一次都不跑”打通惠民“最后一公里”
通讯员(王青竹 胡适)2026年以来,随州市中心血站聚焦群众用血报销“不知情、不会办”等堵点,主动作为,开展血费减免便民服务专项工作,全面推进“血费减免一次办结”,切实保障无偿献血者合法权益。
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一、精准排查,摸清遗漏底数。 血站联合全市临床用血医院开展住院用血数据全覆盖比对,精准筛查出18名曾献血但未办理血费报销的遗漏患者。未办理原因主要为政策知晓度低、老年群体操作困难、嫌金额少放弃,以及部分患者离世家属不知情。
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二、兜底代办,解决办事难题。 血站全面推行“主动联系、主动代办”机制。针对随县三星村失联的胡某某,联动村委会辗转联系家属并协助办结;针对随县十里片区高龄且防备心重的李某某,工作人员耐心宣讲政策并前往村委会现场办公。最终,17名患者全部办结(1人离世家属放弃),累计报销14315元。
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三、健全机制,拓宽宣传阵地。 2026年5月,血站召开全市临床用血医疗机构信息联网和“血费减免一次办结”工作会议,打通医血数据壁垒。同时,在全市11家用血医疗机构统一设立专属宣传牌,并在住院部高频科室摆放展板,常态化开展政策科普。
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下一步,随州市中心血站将建立月度数据比对与动态筛查机制,持续优化上门代办等便民举措,让无偿献血惠民政策温暖全城。
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