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八年驻非埃塞俄比亚:当地市场的潜规则,远比想象中通透

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有朋友私信说:最开始关注影子是看到公众号经常分享在非工作的老乡们生活和情感故事,最近没怎么看见你写这一块的故事了!好像确实是挺久没有记录非漂故事了,安排,今天就记录一个小伙伴Samson的故事,为方便叙述,全文用第一人称书写,故事征得他本人同意匿名发布。

我第一次跑非洲是在2017年的8月,公司是做五金配件的,那时候做贸易,公司的大客户就在东非埃塞俄比亚,印象深刻的是飞机到达埃塞俄比亚的时候是早上6点多,走出机场大厅的时候还感觉有点冷,刚在国内经历了酷暑,这会到非洲竟然提前进入到秋冬的感觉,一出机场就见到了埃塞的客户,这次也是他帮忙安排的酒店,我以为就是酒店安排接机,没想到他会派人来机场,第一印象是这个埃塞客户还算比较靠谱;


到埃塞的第一天就跟着客户去到他的公司,那是一栋新建的高楼,在这里我见到了和我邮件电话沟通工作的埃塞人,简单的寒暄过后,我便主动要求他们陪着一起去市场上看看公司的产品在当地的销售情况。这一趟市场走访,彻底刷新了我对埃塞市场的认知。当地的行业商铺集中度非常高,尤其是卫浴、五金建材品类,在首都集中分布着几大核心商圈,每个商圈分工明确,聚集了各类经销商、零售商和不同品牌的门店,市场格局清晰、一目了然。

我问带我来看市场的小哥:我看他们零售店每家门店几乎卖的都是一样的,门店还离得这么近,不怕打价格战和恶意竞争吗?靠近门口和路边的店明显客流量要好,二楼、三楼的店铺卖的东西都一样位置又不好,怎么竞争的过他们呢?小哥说:其实在这里开门店的每个店铺都有自己稳定的客户群体,他们门店的货是通的,如果商店没有货了还会去隔壁门店去调货,按成本价算,到时候还回去就行了,店铺有自己在外面专门跑市场的销售员,甚至周边城市来拿货都是有自己认准的门店,很多还都是家族生意,定价是固定的,但是客户可以还价,开票不开票价格差的不少,有账期和无账期价格也不同.....

听着他们跟我介绍当地的市场规则、不同群体之间的消费习惯,这一趟非洲来值了!真的只有当你直面市场,听他们的实际需求以及了解经销商们处理问题的经历,远比一封邮件、一通电话要来的实际。


我在埃塞俄比亚停留了半个月,每天穿梭在不同的商圈和门店,还专程走访了周边核心城市。期间我对接上了好几家当地头部建材经销商,也了解到他们每年都会专程前往中国采购货源,这也为后续的合作埋下了伏笔。

回国后的一年里,我陆续接待了多批前来中国考察的埃塞俄比亚客户,成功为公司拿下多个大额订单。由于市场积累和稳定的客户资源,公司2018年8月决定成立埃塞俄比亚分公司,由我全权负责,成为常驻非洲的负责人。在非洲负责一个公司需要面对无数难以想象的问题,一年比一年不容易,我很少在夜间出去闲逛,白天去哪里也都是开车。除了拜访一下公司客户、逛逛市场,基本没有太多社交,除了一次手机在市场被偷了,也没有其他的事发生。影子,如果那时候不是因为你指点经验,我大概率也不会像今天这样扎根在非洲市场上。


这些年的驻外生活,早已让我对这里的一切司空见惯,褪去了所有猎奇与热忱。如今支撑我继续待着的只剩1件事:踏实赚钱。深耕非洲市场多年,很多事情不是说我们努力了就能如愿以偿。市场的波动、环境的变数、外部资源等很多不可控因素常常在左右着结果。



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