一次头晕头痛背后的"生命接力"
——南郊街道社区卫生服务中心医共体内联动成功救治患者纪实
9月7日晚上7时许,南郊患者任大姐因头晕、头痛来到南郊街道社区卫生服务中心就诊。接诊医生在详细询问病史后,结合患者主诉症状,立即为其安排头颅CT扫描检查。CT影像上传后,曾都区医学影像中心值班医生在远程阅片时,发现患者有颅内出血的影像学表现,与患者自述发病经过不相符。
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出于专业敏锐性和职业责任感,曾都区医学影像中心刘主任立即电话联系南郊街道社区服务中心,告知当班医生,患者CT影像学改变与临床诊断不符,需重新询问病史。接诊医生张主任接到反馈后再次询问患者,其仍否认有外伤史。张主任没有轻易放过疑点,继续耐心询问其家属,这才反映患者一周前曾有摔倒情况,随后仔细查体后,发现患者后枕部有头皮血肿。
患者CT上的异常影像如何精准诊断、风险等级如何评估,直接关系病人生命安全及预后。张主任当即将新采集病史和查体情况上传至医共体医学影像远程会诊平台。医学影像中心刘主任在仔细阅片后,给出影像诊断:枕骨骨折伴硬膜下血肿,提示存在脑组织受压风险,按危急值管理,须立即转院治疗。她一边指导南郊社区卫生服务中心做好患者生命体征监测与安抚,一边主动对接上级医院开通绿色通道,并在转诊过程中保持全程连线,随时提供影像判读支持。
时间就是生命。南郊街道社区卫生服务中心在区医共体影像中心的专业指导下迅速启动转诊流程,将患者安全转至上级医院接受治疗。由于发现及时、判断准确、转诊迅速、上下联动无缝衔接,患者得到了有效救治。
“南郊的医生负责心强,服务态度也好。本来老伴头痛头晕,只想来打针缓解,真没想到会这么严重。如果不是张医生认真,后果不堪设想,现在我老伴已逐渐康复,真是太感谢了。”南郊街道社区卫生服务中心在对患者进行了电话回访时,其老公高兴地说道。
这次成功救治,是基层医疗机构发挥"健康守门人"作用的一次生动体现,更是曾都区医共体内资源共享、上下联动、团结协作救治患者的一次生动实践。南郊街道社区卫生服务中心医生没有因为患者否认外伤史而放松警惕;曾都区医学影像中心刘主任也没有单凭影像资料简单下诊断,而是医共体上下级医生层层把关、无缝衔接、核实病史、精准诊断、绿色通道转诊,为患者争取了宝贵的救治时间。
每一个被成功救治的患者,都是曾都区医共体建设成效的最有力的证明。此次外伤患者的救治过程,充分展现了医共体模式下"基层检查、上级诊断、上下联动、协同救治"的急诊急救工作闭环。基层医疗机构是守护群众健康的第一道防线,下一步,该中心将依托医共体优质医疗资源,不断提升医疗服务能力,充分发挥曾都区人民医院的龙头作用,让患者在家门口就能得到及时便捷、优质高效的医疗服务。(何迎华)
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