山东
为有效防范化解金融领域风险，切实提升社会公众金融素养，近日，中国人寿肥城支公司开展柜面“国寿清朗加油站”金融教育宣传活动，以网点服务阵地为抓手，常态化推进金融消费者权益保护工作。
活动现场氛围浓厚，宣传阵地全面升级
肥城支公司依托转型柜面优势，精心打造“国寿清朗加油站”专属宣传专区，规范设置金融教育宣传背景板，整齐摆放金融消保、风险防范、保险知识等各类宣传资料。营业大厅LED屏持续滚动播放活动主题宣传口号，电子屏循环播放消保主题视频、金融消费者适当性教育等内容，全方位、立体化展示金融知识宣传内容，让前来办理业务的客户在等候间隙即可学习金融知识、了解金融风险。
精准科普宣讲，面对面守护群众金融权益
活动期间，公司宣传工作人员聚焦群众高频关注的金融重点领域，围绕金融产品适当性管理、金融消费者八大权益、个人信息安全保护、防范非法集资、反洗钱、整治金融网络乱象、防范“代理退保”诈骗等核心内容，为到访客户开展面对面宣讲、一对一答疑。工作人员结合真实案例，用通俗直白的语言揭露金融黑灰产、非法保险中介、过度信息采集等各类金融风险隐患，提醒群众理性参与金融消费，自觉远离金融骗局与洗钱陷阱，主动维护自身合法权益。
创新互动形式，趣味宣传深入人心
本次活动紧密结合公司“消保星期二”“消保云乐园”常态化宣传载体，创新开展金融知识趣味问答活动，并设置丰富答题奖项，充分调动客户参与积极性。现场客户踊跃参与答题，在轻松愉悦的互动氛围中夯实金融知识、提升风险识别能力。活动尾声，公司经理室成员亲临现场，为答题优胜客户颁发奖品，与客户亲切交流金融风险防范要点，切实拉近金融服务距离，提升客户服务体验。
本次柜面专项宣传活动，将金融知识普及与日常柜面服务深度融合，宣传形式接地气、金融服务有温度，有效打通了金融消保宣传“最后一公里”。通过多样化、沉浸式的宣传模式，进一步提升了广大群众依法维权、防范非法金融活动的能力，有力净化了金融网络环境。下一步，中国人寿肥城支公司将持续践行保险为民初心，深耕消保服务阵地，常态化开展多元化金融知识普及活动，全力守护金融消费者合法权益，营造安全、清朗、有序的金融消费环境。（通讯员 孙永）
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