重庆
在徐州市铜山区三堡街道南部、苏皖两省交界处，有一个被称作“苏北小江南”的村庄——潘楼村。走进村里，两层小楼整齐排布，门前清爽，几乎看不到杂物堆放；村里有咖啡馆，午后的阅读室里，还有几位村民在安静读书。再往深处走，小桥流水、绿荫环绕，一位大爷坐在门口，眼里透着自豪，笑着说：“我们村可好看了。”
很难想象，这个如今被誉为“苏北小江南”的村庄，20多年前完全是另一副模样：打架、赌博、盗窃时有发生；路不像样，骑自行车进村得先“扛”着车走；大片荒地无人耕作，村集体负债累累。20多年间，潘楼村从脏乱差、人心涣散，变成全国乡村基层治理的标杆，这一改变，从“十颗星星”开始。
在潘楼村村中心广场上，一面“十星文明户展示墙”格外引人注目。全村户主名字都列在墙上，围绕爱国、诚信、守法、敬老、致富等十项内容评星。做得好，得一颗星；做得不好，只有一个圆圈。满十星的村民，会在门上挂起“十星级文明户”的牌子。
这是1997年张衍刚担任村支书时设下的。在他看来，薄弱村谋发展，“乡风文明”是基础，也是乡村振兴的“灵魂”。“人心齐了，再难的事情都有了解决的出口。”
有人问，星星这个虚名对老百姓真的有用吗？张衍刚解释道：“‘星星榜’每年更新，评比结果是村民道德的一面镜子。大家为了面子和荣誉你追我赶，慢慢就形成了尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的好风尚。”
“村里的嫁娶、人际交往等大事，总得参照一下‘星星榜’。时间久了，那些星星‘单薄’的人家，在村里生活也没有面子，几乎是‘里外都受影响’。”副书记吴远远进一步补充。
前几年，村里有户人家年底“摘星”不到五颗，户主跑到村委会求情，说儿子要娶媳妇，媒人看他家“星星”少，都有些为难。张衍刚没松口：“评选最关键的是公平，标准在那里，得不到星谁来说情都没用，只能明年再努力。”
最初，全村“十星户”只有4家，如今已有200多家。星星一点点亮起来，村风也在这“光亮”中一点点好起来。截至目前，潘楼村先后荣获全国文明村、全国绿色小康村、全国敬老文明号、全国示范性老年友好型社区等多项荣誉，甚至吸引了许多苏南的明星村前来调研。
除了小桥流水的温柔，潘楼村还有科技感的一面。
在村委会大楼里，数智潘楼智慧化平台的大屏幕上，值班人员可以观测到全村几乎任何角落：卫生垃圾、矛盾纠纷、遗失物品、河边险情……几乎任何事情，都能在第一时间介入解决。居民安全感满满，几乎能够“夜不闭户”。
张衍刚介绍，潘楼村早在2022年就启动智慧社区建设，铺设了200余套智能感知设备，像给村庄装上了灵敏的“神经末梢”，通过整合人、地、物、情、事等12类数据，系统构建起完整的“乡村数据一张图”。村口的智能监测设备实时传递环境数据，生态监管系统实时监测河道水质，社会治理模块精准识别矛盾纠纷。村里还首创“留守儿童七彩生活”关爱系统，通过“智能手环+线上课程”，为留守儿童提供个性化成长方案。
2023年，潘楼村上线“民意小程序”，设置“建议”“论坛”“邻里圈”三大互动板块，让村民从治理的“旁观者”变成“参与者”。目前，小程序已累计收集民生诉求300余条，办结率达到100%。监督机制同步升级，村务公开可视化系统让事务透明化，“十星文明户”评选实现线上投票，民主决策事项参与率提升至85%。
2025年，潘楼村又为120名独居老人和残障人士配备智能健康手环，监测到异常数据后30秒内触发预警。此外，村里建立“15分钟服务圈”，网格员接到预警后10分钟内即可响应，已累计开展紧急救助23次。通过持续积累的健康数据，为村民建立起个性化健康档案，慢性病管理有效率提升了40%。
从“扛自行车进村”到“夜不闭户”，潘楼村用“十颗星星”聚拢人心，也用数字治理提升了效率与温度。它的探索，折射出中国乡村正在经历的一场深层变革。乡村，早已不是人们印象中的乡村。
文/吴铭菲
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