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学生家长群体对待教育行业这个服务业的态度,非常值得玩味!

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文:双旗镇客栈 (我们在这个尘世上的时日不多,不值得浪费时间去取悦那些庸俗卑劣的流氓!)

纪元:初级职称二十六年,中级职称二年。

教育行业到底是不是服务业?

学生家长们怀念的三十年前的教育行业,不是服务业!

三十年之后的教育行业,很多人都认为百分之百属于服务业!

就像在这个学生家长群体永远也不会知道的、年年都在进行的、剥夺了教师暑期休息权的教师暑期业务培训和师德师风培训过程中,端坐莲花台的我们的教育管理者们,一本正经、语重心长、意味深长地告诫教师们:“你们知道在这个年代里,哪种教师被学生家长投诉得比较多、比较厉害吗?!告诉你们,是老教师!为什么呢?因为年轻教师们大多数都有服务意识,知道教育行业就是服务行业;而我们一些老教师往往还没有转变认识,不知道教育行业是服务业,没有服务意识!”



在教育管理者眼中,教育行业被定位成服务行业,我非常理解:那是因为教育管理者本来就是一帮混进教师队伍里面,不择手段的投机客与野心家!

他们需要把教育行业定位成服务业,在这个过程中驯化教师们,增强教师们的服从性,彰显自己的权威。

只有彰显了自己的权威,他们才可以把“刑不上大夫,礼不下庶民”那一套行之有效地套用在自己和自己的心腹身上,变成:“严格考勤不上教育管理者和心腹,弹性上下班不上普通一线教师、被边缘化教师”、“高级职称教师上教育管理者和心腹,但绝对不下普通一线教师、被边缘化的教师”等等不同形式,竭力鼓吹“情商高、人脉广、路子野”的中华文化,让一个个校园成为独立王国;



只有彰显了自己的权威,他们才可以把教师们拉到两三层楼高的巨型电子屏幕前,规规矩矩站好,然后再拍一张名为“耻辱”照的“合影留念照”,而不用承担任何触犯了《宪法》的法律责任——最多也就是轻飘飘道歉了事;

只有彰显了自己的权威,他们还可以像2026年9月11日——教师节的花瓣还没有凋零时候,湘乡市纪检监察网刊出的《湖南省湘乡市东方红学校(教育集团)原党委书记、校长谭斯月接受审查调查》里的谭斯月校长一样:平时把湘潭市骨干教师、名校长、“十佳青年教师”等等荣誉拿上一个遍——相关证书可能用几个大纸箱子都装不完,更是把“坚守教育初心,办人民满意的教育”说得振聋发聩!

也就是说,只要东窗没有事发,他们就敢铤而走险!



不过,在学生家长那里,教育行业被定义成服务行业,我就非常不理解了!

第一、学生家长们到底都在从事什么样的职业?学生家长们所从事的职业到底是不是服务业?

三十年一线教育一路走来,我发现:越来越多的学生家长,不管他们从事什么样三教九流的职业,他们都变得越来越鼻孔朝上,在教师面前颐指气使,不再把教师们放在眼里了!

或许,他们所从事的职业都不是服务业,唯独教师这个职业在最近三十年来,变成了服务业?



第二、就算教育行业是服务业,我想,教育服务也大抵是类似于餐饮之类的服务业,而不是类似于酒吧陪酒和陪舞,亦或是按摩店里洗脚、按摩的服务行业吧?!

你要知道,当下的餐饮业里似乎存在这样一种双输和劣币淘汰良币的现象:顾客过于刁蛮,后厨工作人员和服务人员甚至可能以朝饭菜里面添加一些不明物质的手段来报复顾客。

说起来也奇怪:这些顾客们往往不管自己的饭菜质量究竟如何——是不是高盐高糖、高油,再或者里面有不明物质,一些顾客往往只在意自己的饭菜味道好不好吃,仅此而已!



这个时候,劣币淘汰良币的情形就是:那些做出健康营养饭菜的厨师会被市场淘汰,因为他们不懂得“当面笑嘻嘻,背后妈妈批”的工作态度!而那些不健康的饭菜,却被人们称为最好吃的饭菜,那些厨子当然也就是最好的服务人员了,不是吗?

也就是说,即便教育行业是服务业——类似于餐饮行业的服务业,也请大家尊重一下这些从事服务业的教育工作者们,让他们有一个舒心的教育环境,而不是从中逆淘汰地选拔出善于投机和钻营的服务业工作人员,影响自己和自己孩子将来的生存环境,不好吗?



最后,关于教育行业被定位成服务业这件事,我很想问一问自恃甚高的教育管理者和学生家长群体:你们有什么严肃的科学证据,可以证明教育行业是服务业?!——我赌你们说不出来!

我来替你们回答:其实,教育行业被定位成服务业的严肃说法肇始于我国在2001年加入世界贸易组织!

WTO《服务贸易总协定》(GATS)在服务贸易分类里,把 “教育服务” 列为服务业 12 大部门之一,包含初等、中等、高等、成人教育等教育服务贸易。

但是,我提醒你:WTO 只管【跨境贸易性质的教育服务】,不等于把所有教育全盘商业化。

GATS 明确:政府行使主权、不以商业为目的、不与其他服务提供者竞争的公共教育,不属于 GATS 管辖范围,不受 WTO 贸易规则约束。

简单说:公办义务教育这类公共教育,不在它的贸易清单里;纳入 GATS 的是可跨境交易的教育服务(留学、跨境网课、境外合作办学等商业性质教育服务)。



而且,我再提请睿智的学生家长群体注意:你们疯狂鼓噪的教育行业属于服务业的真相是——教育行业一旦成了服务业,资本会让你们的腰包空空如也!

教育行业是服务业吗?

就算教育行业是服务行业,这个服务行业里的教师们,真的需要学生家长群体经常指手画脚吗?!



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