成年人越来越难学完一门课

“注意力碎片化不等于失去专注力”。

来源|多知

作者|王上

完课率一直是成人学习产品最重要的指标之一。

但这几年，教育公司发现，让用户开始学习越来越容易，让用户坚持学完越来越难。

短视频正在重新塑造人们获取信息的方式——几分钟、几十秒的信息流，正在消耗成年人原本有限的注意力。

过去几年，成人学习产品已经主动适应碎片化趋势，把课程拆成更短、更轻的内容。但短视频时代带来的挑战是：当所有内容都在争夺几十秒的注意力，学习如何获得几个小时甚至几个月的持续投入？

学习的关键在于持续投入后产生的复利，一次点击远远不够。教育产品需要解决的是如何把10秒、2分钟、半小时连接起来，最终形成长期学习。

由此，行业需要回答的新问题是：在注意力越来越稀缺的时代，如何帮助用户真正走完学习过程？

面对这一变化，越来越多的教育公司正在探索新的解法。

01多邻国：“希望找到一种平衡”

注意力的问题已经被一些教育科技公司感受到，并已经引发讨论。

多邻国CEO Luis von Ahn在2026年第二季度分析师电话会上谈到用户注意力变化时表示，整体来看，“世界的注意力持续时间正在下降”。他举例称，人们使用社交媒体时，往往是10秒左右的短时消费，而多邻国的一节课程天然需要至少2分钟的连续专注时间，这已经成为产品需要解决的问题。

在他看来，对于多邻国来说，这不是说要把课程无限缩短。

因为语言学习有一个特殊要求：用户需要持续积累。一个单词、一个语法点，如果只停留在一次短暂接触，并不能真正形成能力。

因此，多邻国正在测试新的产品设计，希望找到一种平衡：既降低用户进入学习的门槛，又保证学习能够形成长期积累。

CEO提到，他们正在测试相关方式，希望探索更合适的学习时长和用户回访节奏，不会单纯追求更短的单次使用时间。

02Chegg：重新切割知识

美国另一家教育科技公司Chegg也观察到了类似变化。

在传统学习模式中，一本教材、一门课程通常按照完整知识体系组织。但对于今天的学习者来说，这种结构越来越难适应。

因此，Chegg尝试把学习内容拆分成更小的信息单元。

Chegg CEO Dan Rosensweig在2026年第二季度分析师电话会上提到，Chegg 将课程内容拆分为 5000 个内容碎片，是其面向 AI 冲击的战略转型举措之一，核心目的是让学习内容更简短、更易获取，并通过 AI 实现个性化定制。

Chegg 的“内容碎片化”并非简单切割，而是基于一套结构化的教育内容解构方法。根据其专利描述，系统会自动将课程拆分为独立的“学习单元”，每个单元包含一个核心概念和至少一个学习活动（如被动学习、主动练习、回忆测试）。这种模块化设计让学习单元可以独立推送或按需聚合，适应不同学生的学习风格和节奏。

5000 个碎片的规模意味着 Chegg 试图建立一个高度细粒度的技能评估与培训体系，使学生能够快速定位自己的薄弱环节，并获得即时、精准的学习支持。

03传智教育：把完整知识拆成多个“小闭环”

国内职业教育公司也在寻找新的解决方案。

传智教育执行总裁于洋向多知分析称：“注意力碎片化并不意味着学习者完全失去专注能力。关键在于，教育产品需要重新设计学习过程。”

他的观点和多邻国有类似之处，他说：“注意力碎片化并不意味着我们要把内容单纯变短，我们要把吸引注意和保持专注这两件事情分开来看。”

他认为，吸引注意靠短内容、强反馈，保持专注靠目的性和收获感，单纯靠延长学习时间是不可行的。

两年前，传智教育开始进行课程改革，根本原因是做职业教育、就业交付培训，关心的是学员学完能不能用。因此，传智教育并没有直接把课程压缩，而是把一个完整知识拆成多个“小闭环”。

过去，一堂课程可能持续40分钟甚至1小时，基本是老师讲，学生操作。这两年，传智线下黑马程序员的课程同样采用了“边学边练、拆成若干节点”的思路。

也就是说，课拆成多个教学节点，老师讲完一个知识点，立即练习，这个知识点完全搞懂了，然后再讲，再练。

于洋还拿传智教育今年爆火的“AI具身智能机器人开发”新学科举例，“这门课程因为是软件和硬件结合的内容，讲练比从软件时代的1:1变为1:2甚至1:3，因为物理世界操作会遇到各种非知识性问题。”

在线课程会一堂课会拆分成八九个8到10分钟左右的微课程，一个视频解决一个具体知识点，并让学生看完之后立即实践。

一些单独的8-10分钟的切片也会免费放到诸如B站这些平台，让学习者学了就有收获。

这种变化的核心是让用户更频繁地获得“我学会了”的感觉。

很多人认为成年人学习失败，是因为缺少毅力。但于洋提供了一个不同视角。他认为，能够坚持学习的人，往往拥有更加明确的目标。

例如传智教育的用户，他们知道学习能提升能力，最终可以获得职业机会。他们学习目的性更强，也更容易投入。

短视频和严肃学习有些地方是相悖的，短视频需要不断提供即时奖励，而严肃学习通常需要等待——你不知道今天学的内容什么时候会产生价值。

于洋总结：“学习者的专注不是通过靠熬时间撑起来的，它实际上是靠持续的收获感撑起来。这也是传智教育课程调整的核心。”

04“学习节奏需要重新设计”

有意思的是，AI时代有了更多的解法。

教育科技创业者Hank做的“一建AI私教”是针对一级建造师备考的产品，他和于洋观点一致，在他看来：“注意力的问题是全球性的，它的本质是注意力的碎片化，但碎片化不等于专注力完全丧失，学习节奏需要重新设计。”

“一建 AI 私教”正在围绕“专注力”构建新的学习节奏。

第一个变化是视频节奏。长视频是10到13分钟一段，但不是讲师从头讲到尾，而是讲一段、练一道、马上给反馈，几分钟就完成一个小循环。学员不是在“看”，是在“跟着走”，注意力是跟着节奏走的，不是靠硬撑。

第二个是AI私教跟着你。做完题立刻出分、出解析，甚至打字机一样的节奏感，让学习者感觉有人带着自己学，不是自己一个人在那儿死磕。这种即时反馈其实比长视频更能留住人。

第三个是界面不打断。播放器里的提示条、随时能呼出的知识抽屉，学员想回顾的时候伸手就有，不用跳出、不用暂停，不被“我要查一下那个点”这种念头打断。让大家每一分钟都在动脑，专注的学习节奏就自然发生了。

可以看到，“一建AI私教”的策略是利用AI让反馈周期进一步缩短，同时，“不打断”。

人的注意力结构已经改变，教育行业正在适应这个新的现实：在碎片化时代，学习的重点在于重新设计一次深度学习发生的条件，而不是把更多内容强塞给用户。

作者：王上

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