重庆
市规划和自然资源局副局长、新闻发言人金伟。
大数据、人工智能等数字化技术广泛应用于超大城市现代化治理。下一步，重庆将如何借助数字化手段精准对接群众需求，科学布局民生配套，让市民在家门口享有更优质的公共服务？
9月18日，在《重庆市“十五五”超大城市现代化治理规划（2026—2030年）》解读专场新闻发布会上，市规划和自然资源局副局长、新闻发言人金伟表示，在超大城市现代化治理中，光靠纸上画图已不够，重庆正借助大数据、人工智能等数字化手段，把纸面“规划蓝图”转化为市民可感可及的“15分钟高品质生活服务圈”，主要从“底数清、问题准、任务实、服务优”四个方面下功夫。
依托国土空间信息系统和“多规合一”一张图，重庆把“人、房、地、企”等信息叠加在一起，动态掌握每个生活圈的人口结构和设施底数。目前实景三维地图已细化到楼栋，联合民政、卫健等部门，哪个社区老人多、哪个片区小孩多都能精准“画像”。“这就好比我们有了一个‘城市账本’，哪里的菜市场不够、哪里的公交站点远了，我们心里有数。”金伟说，借助数字化精准对接群众需求，让设施跟着市民需求走，实现从“人找服务”向“服务找人”转变。
与此同时，重庆开发了智能评估模型，专门分析生活圈内设施够不够用、能不能用，自动识别停车位紧张、养老或文体设施缺乏的社区，开出“一圈一策”补缺清单。“配套不再是‘大锅饭’，而是缺什么补什么，从‘大水漫灌’升级到‘精准滴灌’。”金伟说，问题找准了，配套才能跟得上。
在此基础上，智能评估发现的短板与城市更新、老旧小区改造深度绑定，形成具体实施任务并全程跟踪问效，优先在群众反映最强烈、需求最迫切的社区落地“小而美”的民生项目。九龙坡区民主村盘活闲置用地增加停车位、两江新区嘉宁社区提升上学步道，正是其中的样本。
服务触达则依靠数字平台。市民打开“渝快办”平台的“15分钟高品质生活服务圈特色专区”，查看活动场馆、预约报名赛事、办事咨询等107项服务均可“一键通达”，设施诉求、服务需求动动手指就能在手机上反映办理，目前满意率超过95%，实现“进一扇门、办多件事”。
金伟介绍，“十五五”期间，重庆将把这些做法从试点社区推向全市，扩大智能评估和数据摸底覆盖面，将成熟经验转化为标准指引，有序补齐民生配套短板，持续迭代数字平台特色专区，让“15分钟高品质生活服务圈”成果惠及更多市民。
上游新闻记者 刘波 王淳 摄影 任琦
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