重庆
为牢固树立“产业第一、企业为重、服务为本”发展理念，压实领导干部服务责任，持续优化辖区营商环境，切实帮助市场主体纾困解难，近日，重庆秀山溶溪镇召开2026年领导干部联系服务企业座谈会，印发《领导联系企业服务制度》，搭建常态化闭环企业服务体系，以精准服务赋能企业提质增效。
会上明确，联系服务范围覆盖辖区重点产业、招商引资项目及产业链龙头企业，厘清领导班子与联系服务小组两级工作职责。推行班子成员“一对一”包联模式，每名班子成员联系1至2个重点产业，每月至少开展一次实地走访调研，全面摸清企业生产经营状况，牵头协调解决项目建设、政策对接等重点难点问题。
由镇各业务科室骨干组建专项服务小组，负责企业诉求收集、办理跟踪、结果反馈等具体工作，打通服务企业的“神经末梢”。该镇建立企业服务专属台账，落实“收集—研判—交办—办理—反馈—回访”全链条闭环管理，对企业各类诉求实行分类分级处置：能够现场解决的问题当场落实；属于镇本级协调范畴的一般性问题，3日内办理办结；涉及县级部门协同处理的重大难题，1个月内形成处置方案并向上对接争取支持。
该镇坚持每周开展问题会商研判，每月书面梳理工作推进情况，每季度开展成效复盘评估。问题办结后5个工作日内完成企业满意度回访，将问题是否真正解决、企业是否满意，作为衡量服务工作质效的重要标准。
下一步，溶溪镇将不折不扣落实领导联系企业各项制度，主动下沉一线倾听企业诉求，精准推送落实惠企政策，着力破解企业在融资、用工、技术改造等方面的现实难题，不断厚植营商环境沃土，充分释放产业发展内生动力，为全镇经济稳进提质夯实基础。
通讯员 邓小容
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