我平时休息特爱刷直播,有时候家里缺点什么,也会进助农直播间看看,有没有合适的农产品。但时间久了,我发现一个奇怪的现象,网上助农直播间越来越多,甚至不少账号用着某某村书记的ID在带货。一开始我还以为,这是基层组织吹起的新风潮,但结果最近媒体的一篇报道解开了我心中的疑惑。
根据澎湃新闻的消息,一些顶着“村支书”“村长”名头的带货人员,真实身份是MCN包装出来的主播。
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这事有多魔幻?人往那一坐,穿一件衬衫、戴上标志性的国徽,再叫上几个农村老太太来当群演,一个基础版的助农直播间便成了。
“村支书-大金”在直播间卖力的吆喝,卖得是云南某地的葛根粉、天麻,播了半小时,直播间观看人数就超1.5万人,不少人下单支持。你要说大家有多需要葛根粉这东西,我看不见得,现在即时零售有多方便,真需要随时可以买,消费者之所以选择线上,我猜无非两个原因,一来是对农产品原生态的信赖,其次则是因为“村支书”这个名头,带来的信任背书。
毕竟在常人看来,你虽然只是基层组织的干部,甚至连公务员都算不上,但你背后代表着一种民意认可,是中国基层治理体系关键一环,基于这种信任联系,消费者潜意识的下单意愿,显然会强上不少。更何况,这几年从中央到地方都在推乡村振兴,助农直播是政策鼓励的方向,“村干部带货” 本身就带着一层道德光环。而消费者用钱包投票也带着一点“支持乡村振兴”的情感色彩。
可问题是,这种公信力带来的转化效率,在MCN眼中就成了一种利益链条,比如“村支书-大金”所在湖北天企盈文化传媒公司,用相关人设打造的账号多达七八个,而且还是高薪聘请,月薪高达1万元至1.5万元。
在这个过程中,mcn只要把账号做起来,此后的成本大头只有主播和运营费用,而他们带货一场能赚多少钱?我们可以大致算一笔账,抖音葛根粉的主流成交均价在39.9元三袋装,一场万人观看的直播间,即便只有一千人下单,那也是4万左右的收入,15% - 20% 抽佣来算,七八个账号矩阵同时运营,月营收其实相当乐观。而且对mcn来说,即便真出了什么岔子,大不了换个马甲,再起号。毕竟和收益比起来,这点商业风险,几乎可以忽略不计。
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更大问题在于,很多公司为了带货的“名正言顺”,还会取得一些“认证”,澎湃新闻提到两个案例,湖北天企盈文化传媒旗下“小李村长-李金金”账号,曾公开表示自己的基层干部身份,还有聘书,结果后面记者去武汉蔡甸永利村去查证,当地村委会说压根不认识这个人,最后才弄明白,原来之前当地有个生产莲藕的企业去年搞了次电商带货,的确发过一次聘书。这里面的问题很明显,其一活动早已结束,主播却并未主动卸掉相关身份,继续以此带货牟利,这样的做法不亚于借鸡生蛋,无非是想吃尽基层身份带来的红利。其二,这样的聘请当地村支书居然会不知情,我个人觉得是有些不可思议的,所以相关授权在形式上是否合规同样有待讨论。
无独有偶,四川蒲江也有一位“支书”李亚飞,因为商业合作的关系,成为了总支下设产业协会支部的支部书记。但她早些时候仍在使用村支书头衔带货。
这两个案例,说明了一件事,在助农直播中,存在一些没有规范化的细节,出于带货的现实需要,很多基层组织把认证给了出去,但没有想好后续的处理问题,给了一些mcn钻漏洞,进行商业活动的空间。
如果对于类似现象,不加以遏制和管理,带来的负面影响,未来可能会体现在两大方面,其一是产品质量问题,比如湖北天企盈文化旗下卖出的葛根,就存在明显生产安全隐患,消费者发现收到的葛根粉包装上不仅没有生产日期,甚至生产厂家也没有,在销售页面,上述账号标明农产品的企业,在今年8月已经注销。
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大家可以想想,如果任由mcn成批复制村干部账号现象发展下去,以后大量来源不明的产品,是不是会持续在市场流动?关键它还打着某某地特产的旗号,这对于当地农户也是一种声誉上的损害,真正的农民,既没赚到钱,还因为这些贴牌假货坏了本地农产品的名声。
其二,对于那些真正具备村干部身份的助农人员来说,一旦网上对于这种形式产生刻板印象,那么以后真正的村干部或许也会被质疑,大家上过当,买过不合格产品,难免会产生一棒子打死的想法。
我觉得要解决这样的问题,首先是有关部门要形成一套贴合助农带货的规范制度,在监管端做到及时的跟进,哪怕是真有需要,得给主播一个临时身份,也要出具更为规范的说明,不应该存在模糊地带。毕竟当一个“任命”连当地基层干部都不清楚的时候,消费者更难有知情权。
- 有关平台,在资质审核上要做到认真把关,当认证材料是企业认证而非村支书身份的时候,蓝V认证给得合理吗?答案显而易见,平台不能为了佣金和流量,放低自己的标准。
最后我想说的是,助农直播的本质,应该是帮农民把产品卖出去、卖个好价钱,让农民真正受益。它不应该成为直播话术的秀场,更不应该用假冒的“村干部”身份和农村困境,去消费大众的信任。当诚信让位于套路,当助农沦为表演,那严格管理,就到了箭在弦上的时刻。
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