上海
分享至
独居老人换1个开关，被维修平台收2800元。按照这个“啄木鸟家庭维修”平台给的报价单：漏电检测费1680元、跳闸修复费439元等，其中63安漏电保护器配件费要96元。漏电检测费先不说，单就这个跳闸修复费439元来说，懂点用电常识的都知道，用手推一下电闸就可以了。
此前媒体报道，南京65岁的陈女士家中跳闸，家人就在平台预约上门检修，没想到遇到如此漫天要价。老人家属与平台交涉之初，平台只同意退800。9月18日，当事人披露，媒体报道后第二天，平台就同意全额退还，还额外赔偿2000元。早在2025年，“啄木鸟”就曾因乱收费被曝光，当时平台还承诺彻底整改，没想到依然如故。这里也提醒大家，线上预约家庭维修，一定要提前确认详细报价，遇到虚高报价、小病大修的情况，可以向市场监管部门投诉维权。
（本视频使用慧播星数字人）
编辑: 陈佳雯
责编: 傅群
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
