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第一梯队格局稳固
2026年度Skytrax全球航空大奖在英国伦敦正式揭晓。
在全球民航业受地缘冲突、极端气候、高企油价等多重压力持续承压的背景下，本届基于超2480万名旅客样本、覆盖300余家航司的权威调研结果显示，新加坡航空第六次斩获“全球最佳航空公司”桂冠。
中国香港的国泰航空位列第三。海南航空位列全球第八，成为本届榜单排名最高的中国大陆航司。
被誉为“航空界奥斯卡”的Skytrax全球航空大奖，本次评选周期覆盖2025年9月至2026年8月，依托海量真实旅客体验反馈，全面衡量全球航司的服务能力、运营品质与出行体验。
当前全球民航行业持续面临多重不确定性，地缘局势动荡、极端气候频发、燃油成本居高不下、旅客服务管理难度提升，行业整体经营与服务压力持续加大。在此背景下，本届榜单更能凸显头部航司穿越周期的硬核服务实力。
从最终排名来看，全球航司第一梯队格局稳固。
新加坡航空、卡塔尔航空、国泰航空、全日空、土耳其航空、阿联酋航空稳居全球前六位。
值得关注的是，海南航空成功跻身世界顶级航司八强阵营，也是本届TOP20榜单中唯一进入全球前十的中国大陆航司，印证中国民航服务品质已跻身全球一流水平。
长期以来，海航深耕高端服务体系，持续打磨客舱体验、精细化服务、食品安全与运营稳定性，在激烈的全球化竞争中持续迭代升级，以稳定、优质、温情的中国式民航服务，向全球旅客展现中国民航的品质实力与服务温度，成为中国服务走向世界的重要名片。
对比来看，传统欧美航司表现疲软，英国航空跌出全球前二十，美国航司整体无缘榜单，北美地区仅加拿大航空入围。
今年是新加坡航空第六次摘得Skytrax年度最高荣誉，此前曾在2000年代多届评选、2018年及2023年成功登顶，再度巩固其全球航司标杆地位。本届赛事中，新航同步斩获“全球最佳经济舱”“全球最佳经济舱餐食”两项大奖，旗下低成本航司酷航更是连续六年蝉联“全球最佳长途低成本航空公司”。
上届冠军卡塔尔航空位居全球第二，综合实力依旧领跑中东市场，一举拿下“中东最佳航空公司”“全球最佳商务舱”“全球最佳商务舱休息室”三项重磅荣誉，同时斩获本届全新增设的“全球最佳机上Wi-Fi”奖项，其全球最佳商务舱奖项更是第13次收入囊中，高端服务实力广受全球旅客认可。
位列全球第三的中国香港国泰航空，凭借精细化的人文服务脱颖而出，拿下“全球最佳客舱乘务员”“全球最佳头等贵宾休息室”两项单项大奖，展现了中国地区航司顶尖的服务水准。
低成本航空赛道榜单同步出炉，全球前五最佳低成本航司分别为：亚洲航空、酷航、伏林航空、欧洲之翼、伊比利亚快运。
在单项特色奖项中，中国台湾星宇航空成功升级为Skytrax五星航司，并斩获“全球最洁净客舱”奖项；中国台湾长荣航空获评“全球最佳超级经济舱”。澳洲航空排名实现连续两年稳步攀升，从2024年的第24名、2025年的第14名升至2026年全球第12位，复苏势头显著。
Skytrax首席执行官Edward Plaisted表示，尽管今年全球民航行业整体面临诸多挑战，但激烈的市场竞争持续倒逼航司优化服务、升级体验，旅客出行品质整体保持向上态势，除非发生重大行业性危机，民航服务提质升级的长期趋势不会改变。
加拿大航空执行副总裁Mark Nasr分析指出，当下全球高端出行需求持续扩容，高净值旅客对航司产品与服务的要求愈发严苛。在燃油成本持续走高的行业环境下，唯有深耕高品质服务、打造差异化核心优势、具备品牌溢价能力的航司，才能穿越行业周期，实现稳健可持续发展。
2026 Skytrax 核心获奖榜单
一、全球最佳航空公司 TOP20
1. 新加坡航空 2. 卡塔尔航空3. 国泰航空4. 全日空 5. 土耳其航空 6. 阿联酋航空7. 法国航空8. 海南航空9. 日本航空 10. 大韩航空11. 长荣航空 12. 澳洲航空 13. 星宇航空 14. 汉莎航空 15. 沙特阿拉伯航空 16. 伊比利亚航空 17. 加拿大航空 18. 维珍大西洋航空 19. 瑞士国际航空 20. 泰国国际航空
二、核心单项大奖
全球最佳客舱乘务员：国泰航空
全球最佳低成本航司：亚洲航空
全球最佳商务舱：卡塔尔航空
全球最佳超级经济舱：长荣航空
全球最佳经济舱：新加坡航空
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