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这几天,公考培训行业的“商战”从价格战打成了“小作文战”。粉笔在官方渠道连发《向优秀的同行致敬》《致谢》《谁是公考培训界的良心》等多篇文章,自曝“像素级模仿”超格的国庆七天课程,公开拆解对手成本,并抛出“笔试就不赚钱了,等面试再来骗钱”的说法。超格创始人孔超随后下场回应,双方你来我往,好不热闹。
餐饮比味道,手机比性能,培训机构比谁提分快、服务好,同行之间有竞争再正常不过。但这一轮公开互撕,让人看到的不是良性竞争,而是一场把“培训生意”做成“嘴皮子生意”的闹剧。
粉笔的“坦诚”确实吸引了不少流量。成本拆解、自曝模仿、直言“蹭热点”,这种一反常规公关套路的打法,在传播上取得了效果,热搜词条甚至出现了“粉笔疯了”。但坦诚不等于正确。把行业成本当营销素材公开摊开,基于单方测算就质疑对手“不赚钱是撒谎”,这种操作已经不只是“真诚”,而是在用舆论手段打击对手。
以前同行竞争,比的是谁的教研更扎实、谁的师资更过硬、谁的上岸率更高。现在,粉笔公开拆解对手成本、推算对方利润,以“良心”之名行贬损之实;超格方面则指责粉笔利用模考引流却反过来指责别人“搭便车”。双方你来我往,小作文一篇接一篇,真正关于教学质量的讨论反而被淹没了。
这种“小作文式商战”,也存在触碰不正当竞争红线的风险。《反不正当竞争法》明确规定,经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害其他经营者的商业信誉。粉笔基于单方测算公开质疑超格“不赚钱是撒谎”,将推测性数据以确定性口吻发布,存在引发商业诋毁争议的风险。法律规制的从来不是竞争本身,而是以竞争为名、行诋毁之实的手段。
说到底,公考培训的核心产品是教学服务,不是舆论声量。当头部机构把精力花在互撕上,把“骗钱”当段子讲,把对手的成本当营销素材公开拆解,受损的不仅是彼此的商誉,更是整个行业的公信力。学员需要的是能帮他们上岸的课程,不是一场接一场的“小作文表演”。
橙柿互动·都市快报 评论员陈平
编辑 刘景燕
审核 罗祎 陈欣文
校对 陈洁珍
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