上海
中秋、国庆假期将至，为做好本市重点枢纽交通保障，市交通委会同相关部门、属地政府，铁路、民航、地铁、公交等行业企业，结合客流高峰分布、场站运营特点和旅客出行需求，精心统筹运力供给，优化出行体验，全力保障市民游客出行顺畅。
总量稳步增长
客流呈“双峰递进、返程叠加”特征
据了解，今年中秋、国庆期间“两场四站”（虹桥机场、浦东机场、上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站）客流整体呈现“双峰递进，返程叠加”的梯次特征，假期后半程因学生流、探亲流、旅游流和举办“世赛”“劳力士大师赛”等重大赛事活动，客流将保持持续高位。
期间，铁路直属站预计发送旅客 853 万人次，日均 53.3 万人次，同比增长 8.0%；到达旅客 833 万人次，日均 52.1 万人次，同比增长 7.6%；发送高峰为 9 月 25 日、10 月 1 日，到达高峰为 9 月 27 日、10 月 7 日。民航方面，双节 10 天假期，两大机场预计发送旅客 207 万人次，日均 20.7 万人次，同比增长 3.0%；到达旅客 217 万人次，日均 21.7 万人次，同比增长 5.3%；两场发送高峰为 9 月 26 日、10 月 1 日，到达高峰为 9 月 26 日、10 月 7 日。
运力精准统筹
轨交、公交、出租多端联动枢纽保障
轨道交通
为衔接大客流出行需求，轨道交通分时段分线路实施运力调控，世赛期间动态调整全网保驾等级，重点强化 2、8、10、17、18 号线及市域机场线等涉赛线路运力，在图定基础上通过增加备车数量、优化点位布局、加强公交配套、设置现场指挥点等方式强化重点区域运力保障；中秋、国庆重点时段，聚焦 1、2、10、17 及市域机场线等枢纽相关线路，通过缩短行车间隔、增加列车上线数量、优化延时运营与定点加开机制等途径，保障重点时段尤其是深夜接驳运力。
地面公交
地面公交方面，采用常态运力扩容 + 定制公交 + 轨交接驳线保障模式。对“两场四站”枢纽始发线路统一增配约20%应急运力，精准衔接铁路、轨交末班车班次，防止客流滞留。针对虹桥枢纽返程大客流，在储备48辆应急备车、延长部分线路末班车运营时间的基础上，9月28日、10月6日至8日凌晨，开通前往九亭、莘庄、虹桥商务区、上海火车站、顾戴路七莘路方向5条定制专线；在淞虹路站、上海动物园站、龙阳路站配套开设定制公交接驳线，多层次匹配旅客出行需求，发挥公交短途疏散、长效兜底作用。
出租客运
出租客运方面，强化重点时段、重点区域精准供给。指导巡游出租车企业合理安排应急运力，通过驻站、优化派单机制等形式重点保障两大机场、铁路虹桥站等交通枢纽及热门景点用车需求。督促各网约车平台，加强节假日运能组织与市场管控，提升重点区域、重点时段车辆在线率和响应效率。组织出租汽车行业服务质量提升“百日行动“，严厉整治拒载、议价等问题，优化巡游车枢纽场站限制名单机制，持续加强驾驶员服务监管。同步指导汽车租赁企业优化枢纽网点布局，按需增设24小时服务点位。
深耕便民暖心服务，持续优化出行体验
各重点枢纽同步升级配套便民服务，布设志愿服务点位，常态化开展换乘引导、行李帮扶、应急求助等服务；完善临时休息区、饮水、照明等配套物资，优化站区通宵运营保障机制。统筹公安、交通执法、属地街镇等执法力量开展联合整治，落实重点区域分级管控、24 小时动态巡逻，严厉打击各类违法扰序行为，净化枢纽通行环境。
此外，依托新媒体平台、车站广播、12306 短信等多元渠道，提前发布世赛、双节出行攻略、交通保障方案等内容，引导旅客错峰出行。
部分图片来源：铁路上海站、申通地铁集团
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