严重颅脑受损！一女子坐山车后留下语言与肢体后遗症！游乐园回应→

据巴西媒体报道，圣保罗（São Paulo）消息，巴西圣保罗州检察院（Ministério Público de São Paulo，MPSP）正调查一起游乐设施安全事件。来自隆德里纳（Londrina）的年轻女子朱莉娅·博索尼（Júlia Bossoni），在维尼杜（Vinhedo）霍皮哈里乐园（Hopi Hari）两次乘坐蒙特祖姆（Montezum）过山车后，出现严重颅脑创伤。巴西环球电视台（TV Globo）王牌纪实节目《奇妙世界》（Fantástico）于本月20日（周日）播出了该事件相关报道。

事故发生在今年4月。乐园监控画面记录下朱莉娅·博索尼与男友一同登上该过山车。当列车完成行程返回站台时，她已经失去意识，并伴随抽搐症状。现场人员迅速展开救助，伤者被送往维尼杜圣卡萨医院（Santa Casa de Vinhedo），检查结果显示其存在颅内出血与脑水肿问题。

报道援引医疗鉴定报告称，损伤由对冲性脑损伤机制引发，过山车行进过程中头部经历剧烈加速、减速与旋转动作，或是造成伤情的诱因。朱莉娅先后接受七次手术；时隔五个月，她仍存在言语障碍，身体左侧部分活动能力丧失。家属表示，女孩此前并无基础疾病，现已向法院申请司法鉴定，厘清事故发生的完整经过。

报道还采访到其他曾在蒙特祖姆过山车受伤的游客。其中一名教师在2018年乘坐该设施后，颈椎遭受重度损伤；一名摩托配送员2014年体验项目后四肢瘫痪，最终于2023年因相关并发症离世。据《奇妙世界》披露，消费者投诉平台近两年来至少收到40条游客反馈，使用者称乘坐这台过山车后出现身体损伤或疼痛不适。

霍皮哈里乐园向CBN电台发来声明，称蒙特祖姆过山车持有国际认证，会定期接受检测，运营流程符合安全规范。乐园方面表示，朱莉娅事发后第一时间获得救治，园区持续跟进她的治疗进程，并为其家庭提供法律支持与保险保障。

乐园完整声明介绍，蒙特祖姆过山车拥有TUV北德集团（Grupo TUV Nord）出具的国际认证，该机构是全球规模领先的游乐设施检测核验机构。这类极限刺激项目每年开展检测，低复杂度游乐设施则每两年检测一次。乐园所有项目均配套常态化安全预案、员工培训以及游客接待规范，同时严格遵循巴西游乐设施国家标准ABNT NBR 15926-2023《游乐设备规范》。

在进入蒙特祖姆项目区域前，游客可在醒目位置看到项目信息标牌，标注设施参数、乘坐建议与禁忌事项；排队等候时，音频系统会循环播放相关提示；登车环节，操作员还会通过音响再次重申提醒内容。整套操作流程参照全球游乐项目通行国际标准，属于强制安全运营环节。2026年1月至今，入园游客总量超87万人次，其中约47万人次体验了这座乐园人气最高的蒙特祖姆过山车。

乐园在声明中援引圣保罗州检察院近期出具的意见书，文件认为该游乐设施不存在群体性安全风险、设计缺陷或是管理疏忽。意见书提到，从消费者集体安全与健康保护角度来看，蒙特祖姆过山车运营状态合规；服务商落实了严格的预防、维护与运营安全机制。

意见书还写明，蒙特祖姆过山车执行每日技术巡检，检查范围覆盖木质结构、轨道、固定构件、安全锁扣、安全带、光电传感器、电气面板以及制动系统，全程由工程师团队监管，并具备对应技术认证。场地内配有视觉与声音提示标识，提前告知游客这属于极限刺激项目，说明乘坐过程会产生的冲击力与身体活动，同时明确列出脊柱疾病患者、孕妇以及特定病症人群禁止乘坐。相关标识照片也随邮件一并提交。

园区资料显示，这名来自巴拉那州（Paraná）的女子在到访当日先后两次乘坐蒙特祖姆过山车：首次搭乘在上午11时，第二次大约5小时之后，也就是当天16时30分左右，意外发生在第二次乘坐途中。女孩随即出现抽搐症状，乐园工作人员立刻启动安全预案，先在园区医务室实施急救，之后将她转送至维尼杜圣卡萨医院，住院治疗至病情稳定后才返回原籍。乐园管理层全程跟进治疗，持续与家属保持联络，承担了她在维尼杜停留期间产生的相关开销。

霍皮哈里乐园法务部门持续与家属对接，提供必要支持，园区管理层也随时配合家属沟通，同时已将配套保险权益向家属开放。

乐园方面称，园区持续更新安全规范、作业流程与人员培训，保障游乐项目安全。过去五年，乐园累计接待游客超550万人次。针对报道提及的早年事故案例，园区解释相关事件归属旧管理团队时期；当前管理层近五年着力搭建严格的安全管理体系，保障数百万人次安全游园。

声明一并列出园区遵照执行的多项法规标准，包含巴西联邦工程与测绘委员会（CONFEA）1994年8月25日第52号规范性决议、圣保罗州工程与测绘委员会（CREA-SP）2001年12月14日第02号规范性决议，多项巴西国家标准以及职业安全规范。蒙特祖姆项目配备专职技术团队，含机械技术员、电气技术员与木工，承担日常维护工作。

该项目维护分为多等级预案：开园前完成每日预防性维保，机械技术员投入5至6小时，电气技术员1至2小时，3至4名木工开展3至4小时作业；园区闭园日执行每周维保，每月也会安排专项检修；过山车车厢每运行1800至2000小时或每两年，还要开展耗时30至50天的深度大修，由两名机械技师搭配一名主管完成。

针对消费者平台40起投诉记录，乐园强调数据应当结合总客流客观看待：两年间蒙特祖姆过山车接待游客约120万人次，投诉数量占比极低，低于全球同类项目平均水平。检察院意见书同样提到，过往投诉多为肌肉酸痛等个体不适，属于这类极限游乐项目可预期的身体反应，属于孤立事件，没有证据显示设备存在系统性缺陷或是服务疏漏。游客提交的损伤或不适反馈，会交由游客服务中心（Serviço de Atendimento ao Visitante，SAV）跟进处理，工作人员倾听诉求，必要时持续跟进沟通。