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灰豚 AI 数字人:服务商不再外包,动手搭建自有平台

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近年来,数字人的应用场景逐渐从娱乐演艺、品牌IP等内容展示领域延伸至电商直播、政务导览、金融客服、企业培训、文旅讲解等实体经济与公共服务场景,这让行业前景愈发显现的同时,也让不少创业者从中发现了商机。



全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2026-2027年中国虚拟数字人产业发展与消费行为洞察报告》显示,2025年中国虚拟数字人核心市场规模达到480.6亿元,预计到2030年有望达到935.6亿元,数字人产业正从技术验证阶段加速迈向规模化应用时代。

但繁荣大盘之下,面向中小商家与传统线下服务业的数字人渗透率却依旧处于低位。大部分的数字人产品仍旧停留在大厂与头部品牌的直播间,并没有触达中小门店和本地生活商户。

巨大的市场潜力亟待释放

在此背景下,大批常年扎根在本地,意图深耕线下市场的创业者开始将目标投向了数字人工具。

一位在新疆做本地直播服务的创业者,在2024年落地了一个数字人直播基地,仅凭几台电脑和手机设备,就搭建了100个AI数字人直播间,3个多月时间营业额就突破了500万元。

这不是个例,而是不少普通创业者的真实写照。



第一批吃螃蟹的人的成功,也一度成为了数字人赛道的“活招牌”,吸引越来越多创业者入局的同时,也让数字人创业的痛点逐渐浮现。

一、数字人创业痛点:钱花了不少,但平台还是别人的

当前,在选择数字人创业的普通人里,往往存在着三大痛点:

(一)代理模式下,命脉在别人手里。

市面上大多数数字人品牌走的是区域代理模式,首笔代理加盟费动辄十万起步,拿到手的只是一套账号使用权。商家数据、系统升级、功能迭代,全都依赖上游厂商。一旦上游调整政策或服务跟不上,代理商就会陷入“里外不是人”的窘境。

“数字人的落地,表面上看是考验代理商的交付能力,实际上代理商发挥的大多只是‘中介’的作用,真正能决定数字人能否成功落地和落地后带来多少实际效益的,还是工具本身。但大多购买数字人系统服务的商家并不知道这些,只知道是代理商卖给他们工具,不出事还好,一出事,代理商就很容易成为‘背锅侠’。杭州一位数字人直播机构市场总监说道。

(二)买来的系统“货不对板”,口碑越做越差。

在涌入数字人赛道的众多创业者中,不少人都曾遇到过“货不对板”的情况,

一位广州的数字人系统服务商表示,自己在付费前看到的演示效果几乎和使用真人无异,但在交完钱后,拿到的却是一个“动作僵硬、口型对不上”的低质工具。

“为了减少损失,我硬着头皮开播,但没多久就被平台判定为了低质内容,没引流不说,反而把客户账号做坏了。”他说道。

这对于靠口碑吃饭的本地服务商来说,一次失败的交付可能意味着丢掉一整片区域的信任。



(三)没有自己的品牌,永远在给上游打工

代理商发展子代理也好,拓展用户资源也罢,都得投入大量的运营成本,但无论他们花费多少时间精力,下游和用户认的始终是上游品牌,不是代理商本人。

这种“替人养孩子”的无力感,也成为了很多数字人赛道创业者最终选择转型的根本原因。

二、贴牌模式:几万块钱,做一个自己的数字人平台

灰豚AI数字人给出的解法,核心逻辑只有一句话:把“代理别人”变成“做自己的品牌” 。

灰豚AI是温州专帮信息科技有限公司旗下的一大品牌,也是国内数字人赛道的源头技术研发商之一,其数字人生成算法已通过国家互联网信息服务算法备案。



而它面向创业者们提供的OEM贴牌方案,本质上是把一套完整的数字人SaaS系统私有化部署到他们自己的服务器上,然后换上他们自己的品牌名称、域名和视觉体系,由创业者直接面向本地商家销售和运营。

相当于说,创业者买到的不是“代理资格”,而是一套可以自主运营、自主定价、自主拓展客户的完整平台底座。

品牌是自己的,客户数据是自己的,利润空间也是自己的。

三、客户案例:一个普通中年创业者的转型

老周(化名)在浙南地区做了六年线下实体商家服务,手握周边四十多家中小门店的资源。

他的困境很有代表性。2024年下半年,他开始帮客户尝试数字人直播,用的是一家外地品牌的代理账号。第一个月效果还不错,客户满意,续了费。但到了第三个月,问题集中爆发:系统频繁卡顿,客服响应越来越慢,有客户的直播间因为画面重复被平台限流。老周打电话找上游,对方的回复永远是“在排查”“等版本更新”。

“我收了客户的钱,但工具好不好用我说了不算。”老周后来跟我复盘时说,“那种感觉特别被动。”

转折发生在2025年3月。老周通过同行介绍了解到灰豚的OEM方案,做了一套私有化部署,系统挂在自己的服务器上,品牌换成了他自己公司的名字。他给这套系统起了一个本地化的品牌名,主打“本地商家用得起的AI直播工具”。



接下来三个月,老周做了三件事:

第一,把之前用代理账号的四十多家客户全部迁移到自己的平台上,按年费模式重新签约,客单价从原来的三千多提到了六千以上,因为“平台是自己的,定价权在自己手上”;

第二,用灰豚系统内置的卡密发行功能,发展了一批本地的兼职推广人员,每卖出一套账号给他们分润;

第三,针对餐饮商家推出了一个AI数字人短视频运营打包方案,利用系统的批量克隆和AI文案功能,帮客户一天产出十条以上的短视频素材。

到2025年8月,老周的平台注册商家突破了120家,团队从不到十人扩到了十五人。他跟我说,最大的变化不是收入数字,而是“心态不一样了”——以前是替别人卖东西,现在是做自己的产品。



灰豚官方披露的数据也印证了这种模式在区域市场的爆发力。在温州一场为期四天的数字市集活动中,专帮科技现场成交73单,其中灰豚数字人19单,获得潜在客户378人,预约实地考察超过120人。对于一个区域市场而言,这个转化效率说明本地商家对数字人直播的需求是真实的、迫切的,缺的只是合适的供给方式。

老周的故事没有惊天动地的增长曲线,但它揭示了一个正在发生的趋势:数字人赛道的下一波红利,不属于卖账号的人,而属于建平台的人。 而对于那些手握本地商家资源、又受够了“替人打工”的系统服务商来说,数字人贴牌模式可能是当前少数能够兼具可行性和自主性的一条路。

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