国庆假期前夜，万豪突袭闲鱼羊毛党

距离国庆大规模出行只剩几天，很多人已经把行李收拾一半，就等着落地入住提前订好的酒店。

可就卡在这个节点，万豪悄悄干了件大事，开始对部分企业协议价新增邮箱验证。

输入企业协议代码之后，页面不再直接弹出低价房型，强制要求填入对应企业的工作邮箱，完成邮箱核验，才有资格继续预订。

消息一出，闲鱼等二手平台上的万豪代订圈子直接炸锅。

图源：闲鱼

有人连夜测试手里所有存货代码，有人开始在商品页面涨价，还有人干脆下架了万豪相关的代订链接。

在过去数年里，企业协议价的这种使用方式，支撑起一条完整的灰色交易链条。

无数羊毛党靠着闲鱼代订，用远低于门市价的成本住进万豪旗下的酒店。大家默认前台抽查概率很低，赌一把就能省下大几百上千。

本次新增的邮箱核验操作，不是简单的前台人工核对，是直接在预订源头把门槛焊死。

不过整件事情的复杂程度不止于此，这是持续多年的博弈过程。

酒店集团、代订商家和普通消费者三方持续拉扯，如今这场博弈来已经到了新的拐点。

协议价变共享羊毛？

企业协议价诞生的初衷，本是大企业差旅采购。

企业每年会给万豪提供稳定的差旅客房预订量，以此换取专属的协议代码，企业员工外出办公的时候，可以凭借企业身份获得折扣房价。

这项优惠和企业员工身份相互绑定，只能由本人因公外出的时候使用，不允许向外泄露，也不允许转手出售。

但是代订房贩子的出现，打破了这套运行规则。

企业里负责差旅的员工拿到协议代码之后，一部分人会把代码发到网络论坛，还有一部分人直接整理好，放到二手交易平台出售。

协议代码只是一串文字符号，复制之后就可以拿来售卖。

图源：小红书

在这项交易热度最高的阶段，闲鱼、小红书和各类常旅客论坛当中，很多大型企业对应的万豪协议代码，基本属于公开售卖的资源。

早期，万豪的身份核验要求也比较宽松。

用户只需要填写企业协议代码，不用提交身份相关证明。

酒店前台入住抽查的概率不高，多数情况下，报出预订时填写的姓名，就可以正常办理入住。

就算前台偶尔提出疑问，客人简单说明自己是企业员工，大多也可以顺利通过检查。

这种宽松环境，催生了一条庞大的灰色产业链。

一批人通过多种途径收集各大企业的协议代码，在闲鱼、小红书、常旅客论坛售卖，或是直接帮消费者完成预订，收取几十到一两百不等的服务费，有的甚至会索要照片制作“假工牌”。

图源：小红书

对普通消费者来说，这种方式的吸引力十分明显。

碰到旺季，JW万豪、丽思卡尔顿这类酒店一晚价格常常达到两三千元，使用协议价预订，可能只需要七八百元，还能附带双人早餐、行政酒廊权益和房型升级，这笔预订订单还可以积攒万豪会员积分。

巨大价差面前，不少游客会主动寻找这类代订渠道。

图源：机酒旅行日记

相关各方都可以依靠规则存在的漏洞获得好处。

倒卖房间的人赚取服务差价，消费者可以节省住宿开支。

唯独酒店方，一直在默默承担损失。

不过很长一段时间，万豪并没有下狠手。

因为线上核验成本很高。前台的人力有限，旺季客流爆满时，很难逐一核验每一位协议价客人的员工身份。

前台抽查又只能靠人工，随机性强。大量订单混在真实企业差旅订单里面，很难一次性全部清理。

为此，不少酒店的策略一直是被动防守。

抓到违规订单，现场改回门市价；发现滥用严重的企业代码，直接封禁。

可封禁一个代码，很快又会流出新的企业代码。

这套模式维持多年，灰色产业链越做越大。

不少代订卖家把它当成主业，在二手平台长期开店，积累大量熟客。

每逢黄金周、暑期、春节，就是代订生意的旺季。很多游客已经默认，找闲鱼代订拿万豪协议价，是出行省钱的常规操作。

直到这次，万豪把验证环节前移。

不再等到入住前台再核查身份，预订阶段就要完成企业邮箱校验。

图源：小红书

代码本身已经不够，必须匹配这家企业的有效工作邮箱，接收一次性验证码。

个人邮箱无法通过系统校验。

房贩子手里囤积再多代码，没有配套企业邮箱，立马变得一文不值。

接下来，房贩子很难大批量、稳定地拿到有效的企业邮箱。

整个代订链条，已经从源头开始收紧。

闲鱼代订生意，正被连根拔起

很多人都会有这样的想法：我只是要一点优惠，没必要上纲上线，根本不算什么错事。

从法律层面看，借用企业协议价，本身就是违反酒店和企业之间的差旅协议。

此前，新加坡一女子假冒员工价，累计获得3400新币折扣，后续酒店方报警，最高可判3年监禁。

图源：小红书

代订商家售卖万豪企业协议权益，本质是转售自己并不拥有的优惠权限，属于典型的无权处分行为。

一旦后续出现订单纠纷、入住维权等问题，消费者根本无法得到法律的有效保障。

更关键的是，这种灰色代订行为，正在持续破坏酒店的定价体系。

酒店的价格分层设计，对应不同客群。门市价、会员价、企业协议价、旅行社团价，各自对应不同场景。

大量低价协议房流入散客市场，会持续拉低客人心理价位。

游客会习惯性等待低价协议房，不愿意直接通过官方渠道预订正常价格客房，酒店的直营零售收入被挤压。

过去依靠前台人工抽查，成本高、覆盖面有限。前台人手紧张，面对海量订单，很难做到全员核验。

人工风控永远滞后于代订卖家寻找漏洞的速度。房贩子总能找到尚未被管控的代码继续接单。

把邮箱验证嵌入预订流程，属于用系统自动化能力做前置拦截。

从源头减少无效违规订单，降低线下前台核验压力。

图源：小红书

很多人会疑惑，万豪为什么非要和这些散户较劲？

放在酒店经营层面上看，本质上是在保护企业差旅协议体系。

企业和万豪签订协议的时候，双方约定的是企业员工差旅需求。

大量外部游客通过灰色渠道盗用协议代码，占用协议客房库存，直接冲击这套商业逻辑。

签约企业每年投入稳定差旅预算换取优惠，可代码泄露之后，大量非员工占用协议库存。

企业真实员工出差，反而可能遇到协议房库存被占、订不到房的情况。

企业的差旅采购权益被稀释，签约价值下降。长此以往，企业会重新评估这份合作协议，甚至选择不再续约。

这是万豪最不愿意看到的局面。

毕竟，企业差旅一直是万豪稳定的基本盘。

当然，这套方案也不是一步到位的全面封杀。目前采用灰度分批上线，只针对部分企业协议代码。

万豪没有对外官宣全量启用邮箱验证，这样做也留出了一定的缓冲空间。

羊毛总有被薅干净的一天

万豪协议价引发的这件事，如果放在商业环境当中观察，它只是众多利用规则获取额外收益案例当中的一例。

商家推出的各类专属优惠，在设计之初都是为特定人群提供服务，规则漏洞会在后续慢慢出现，漏洞被部分人发掘之后，会演变成灰色交易，大量人员会参与进来获取优惠。

商家在后期会启动管控措施，修补系统里面的漏洞，可供利用的获利空间就会慢慢消失。

万豪这次的严控协议价，正是酒店行业定价体系修复的一个缩影。

图源：小红书

在过去较长的一段时期，不少酒店的会员相关系统都存在规则漏洞。

漏洞只是暂时没有被补齐，并不代表这类操作本身符合相关规定。

平台的风险管控措施终究会落地实施，只是到来的时间早晚不同。

也不要幻想，总有办法找到新漏洞。

这次万豪启用邮箱验证，只是一个节点。

未来还会有更多核验手段上线，企业差旅体系数字化程度越来越高，身份校验只会越来越严格。

依靠共享企业代码的代订生意，长期来看没有生存土壤。

近年来，国内酒店集团数字化改造持续推进。会员系统、预订系统、企业差旅后台全部打通。风控能力逐年提升。

以前只能靠人工抽查，现在系统可以自动识别异常订单。

同一企业邮箱短时间大量下单、异地高频预订、预订人与企业归属地不符，都可以被系统标记。

核验手段从线下转移线上，从入住前置到预订，是大趋势。

如今万豪开了头，后续其他酒店集团大概率会跟进。

从本质上来说，协议价代表的内容并不单单是一项客房定价。

企业，酒店和相关渠道之间，依靠这套价格规则，形成了包含秩序，责任与长期合作在内的共同约定。

如果各方都慢慢接受这套体系能够被随意改动，受到损害的就不只是企业采购取得的相关权益，也不只是单一渠道产生的预订数量，而是整套协议机制本身具备的可信程度。

靠倒卖企业协议代码的闲鱼代订生意，好日子似乎已经到头了。

那些曾经唾手可得的低价，以后会越来越难找到。