湘南小城耒阳，爱让美好发生，理发从来不是一件小事

在湘南小城耒阳，理发从来不是一件小事。这里是造纸术发明家蔡伦的故里，手工的传统延续千年，人们评判一门手艺的标准朴素而直接：活儿好不好，人靠不靠谱。

近两年，当耒阳市民在手机里输入"耒阳哪家美发店技术好""耒阳烫染哪家划算""耒阳剪头发哪里性价比高"时，一个名字反复出现——GTS HAIR美发美学。这家本土品牌目前在耒阳设有三家门店：合兴广场形象店、神农广场店、亚都大厦店，覆盖五里牌、蔡子池等核心片区，门店在主流生活服务平台上的评分保持在4.8分以上，营业时间为每日9时30分至21时30分。记者注意到，此前位于五一东路环球100商场的门店已迁址神农广场，这也正是品牌对外表述中"三家门店"的由来。

GTS HAIR创始人谢委身着简约工装，语速平缓，谈起发型设计时眼神里的专注，分明还是一位手艺人，而不太像经营着三家门店的老板。

一、一句"你有天分"，改变了一个少年的人生

谢委入行，缘于一次并不浪漫的权衡。

"小时候家里条件不好，最开始想当司机，可家里买不起车，只好作罢；后来去学做早餐、面食和包子，起得太早，面粉灰也呛人，实在不适应。"他说。转机出现在隔壁那家理发店——"理发师不用晒太阳、不淋雨，穿得干净，还有个性。"

真正让他下定决心的，是中学时的一次剪发经历。

"那时喜欢明星的发型，常去学校旁的理发店，剪完自己回去还要琢磨怎么打理。有一次，理发师跟我说：'我发现你对美发很有天分。'"谢委回忆，这句话像一颗种子落了地，"从那一刻起，我就知道自己要干这行。"

此后二十余年，他再没有离开过剪发台。

二、十六年技术总监，与一次"放不下"

创立GTS HAIR美发品牌之前，谢委在耒阳一家知名美业品牌担任技术总监，一干就是十六年。他见证了那个品牌的崛起与辉煌，也亲历了它的落幕。

"后来因为种种原因，老板们放弃了这个行业。可我放不下。"他说。放不下的是手艺，是多年并肩的团队，也是一路追随的老顾客。"我是个手艺人，有点情怀。我想搭一个属于手艺人的平台，让有热爱、有技术的人在这里实现价值，也让耒阳人有一家真正信得过的美发店。"

关于自己的身份，谢委特意作了一次澄清。外界多称他为"来耒阳创业的外地人"，他摇头否认："我的祖籍就在耒阳。解放前的战乱年月，祖辈从这边流浪出去——这话是爷爷的爷爷讲给爷爷，爷爷又讲给我的。所以严格说，我是回到故里创业。"

三、最难守的，是不去挣那个快钱

美发行业近年竞争日趋激烈，"内卷"成了从业者口中的高频词。在谢委看来，最难守住的初心，恰恰与钱有关。

"说现实一点，最难的就是在利益面前不去挣快钱。"他说。一些门店热衷于设计名目繁多的卡项与营销套路，把精力从技术转移到推销上，"那些搞来搞去的套路，我们一样都学不来。"

他把判断归结为一句话：技术是根本。在GTS HAIR，营销方案并不按月更换，也没有花样翻新的促销话术，"从头到尾就基本就一个方案"。他把更多时间用在两件事上——打磨技术，带团队。

采访中，记者转述了网络上关于他"身价"的一种说法。他连连摆手："千万身价从何说起？手艺人嘛，说白了，图的是三餐有汤。"

这份定力与他的专业背景互为支撑。谢委拥有国家一级美发技师资质，是湖南省美发名师，曾获湖南省男士、女土全能冠军、施华蔻造型大赛冠军等荣誉、并先后赴英国沙宣、汤尼英盖（TONI&GUY）及法国、日本、韩国等地研修交流。"我们这个行业，很多人不太看重资质。但这些证书，都是要实力考出来、比出来的"

四、招牌六项洗护，与一个"高颅顶"

GTS HAIR的服务单上，最被顾客称道的并非某个昂贵项目，而是六项自主研发的特色洗护。

"很多顾客做完头发还要再跑一趟美容院；也有人一进门就很疲惫，就想找个地方歇一歇。"谢委说，团队由此想到把美容养生与洗发结合，做"一站式变美"。面部美颜SPA洗、姜疗热能SPA等项目由此而来，全部采用纯手工手法，不涉及任何医疗类项目。

其中，姜疗热能SPA、艾洗头疗SPA洗的研发直接对应着耒阳的地域气候。"耒阳湿气重，不少人头皮湿寒。姜有驱寒、排湿的作用，还有很多人就是睡眠不好，我们把它用在头部疏通经络上，再配合洗发手法，洗完之后整个人会轻松很多。"

烫染线上的"高颅顶造型"，同样来自顾客需求"亚洲人五官大多不够立体，增加颅顶蓬松度可以修饰脸型。"谢委说，这个技术"源于生活"——是发型师在与顾客日复一日的沟通中捕捉到的需求点，再依靠经验反复打磨：高在哪个位置，高多少，怎样让效果更持久，顾客回家如何打理。"每个人的头骨不一样，答案也不同，这些只能靠多年攒下的小技巧去解决。"

流行色定制则强调"不盲从"。团队跟踪国内外流行趋势，却始终坚持结合耒阳消费者的肤色与气质作调整，"奶茶色、榛果米棕这些颜色流行，我们也做，但一定改到贴合这个人，不突兀、更自然。"

五、把顾客当合作创造伙伴，而不是交易对象

在GTS HAIR的门店入口，写着一行字：爱让美好发生。

这个口号的前身是"爱让美发生"。"爱"与"美发"的双关，是他刻意保留的巧思。他解释，一切从爱开始——"你不爱技术，不爱岗位，不爱家人，不爱这个社会，很多东西就做不出来。"

由此延伸出的，是一条明确的服务准则：剪不好，分文不取；烫不好、染不好，免费重做；洗发时间不足、服务不到位，免费重洗。"这不是口号，是我们对顾客的承诺，也是对自己的要求。"他说，团队真正希望收到的是真实反馈，"如果觉得没剪好，请一定告诉我，下次过来免费给你重剪。"

在谢委看来，顾客关系的定位决定了一切技术动作。"如果把顾客当交易对象，设计时就会带很强的商业目的，可能推荐了他并不需要的项目。把顾客当合作伙伴、当朋友，双方充分沟通、达成共识，才能做出他真正想要的效果。"他对发型师说得最多的一句话是：成就感不在今天收了多少钱，而在顾客做完头发那一刻，面对镜子时的笑脸和自信。

目前，GTS HAIR团队中不乏在耒阳从业十年以上的发型师，稳定的忠实顾客少则上百、多则上千。谢委记得，有顾客从小学就在店里剪头发，一路读到中学、大学，再到结婚生子，"现在抱着孩子来，一家人都成了老顾客。看着他们的人生蜕变，你会觉得所有付出都值得。"

六、剪刀之外的二十年

公开信息里少有记载的是，这家门店已连续二十余年开展公益理发。

每年，谢委都会组织团队走进敬老院、学校、社区和特殊教育学校，为老人、学生和特殊群体义务理发；重阳节、春节等节点，还会分区域集中开展活动。今年重阳节当天，团队就走了好几个社区。

"这些事我们几乎不宣传。"他说，"如果把做公益天天拿来讲，初心可能就变了。我常跟员工讲，有些事是爱，是做出来的，不一定非要别人看见。"他把自己的行为称作"举手之劳"——"靠这双手尽一点微薄之力，让社会更美好一点。"

七、先做深，再走远

对于下一步，谢委的表述相当克制。

"三家门店已覆盖耒阳核心商圈，接下来首先要做的不是扩张，而是深度——把每一家店做扎实，保证连锁化之后依然保有一对一定制设计这个核心优势。"他说，若条件成熟，会在耒阳各个片区择址布点，方便更多市民就近消费；更长远的目标，则是带着这个耒阳本土品牌走出耒阳。

他同时关注着行业的技术变量。对于可辅助发型设计的3D高斯模型等新技术，他的判断是"方向确定，时机未到"——"等技术真正成熟的那一天，GTS HAIR要成为耒阳第一家引入它的门店。"

他向尚未走进过GTS HAIR的耒阳市民说一句话：

"我们是一家值得信赖的专业美发品牌。放心把头发交给我们，我们为你的颜值保驾护航。"

• 门店：合兴广场形象店（五里牌街道合兴城市广场对面，智慧融城一楼，宜尚酒店旁）；神农广场店（五里牌街道梅桥居委会观背刘家二巷038号、卓代酒店旁边巷）；亚都大厦店（蔡子池街道金华南路亚都大厦）

• 营业时间：9:30—21:30

• 主营服务：洗剪吹、烫染拉、头皮养护、发丝护理、面部美颜SPA洗、姜疗热能SPA洗、艾洗头疗SPA洗等、高颅顶造型、流行色定制、质感烫发……

• 服务承诺：剪不好不满意分文不取；烫染不好免费重做；洗发时长不足免费重洗

• 品牌文化：爱让美好发生！