聊聊零跑D19起火事件最让人费解的一点。
8月30日山西太原车辆起火,至今超一个月,零跑无官方通报,消防无公开结论。
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按理说,D19作为品牌旗舰走量车型,月销稳稳破万,关注度极高。
一次公众视野中的起火事故,持续信息真空,是最消耗品牌口碑的行为。
从客观角度讲:
最终事故认定书需要消防严谨鉴定,企业不能随意乱定性,这点我们都能理解。
但是!不公布最终结论,不代表可以全程沉默。
完全可以同步调查进度、公开已核实的客观情况,区分阶段性线索和最终结果。
现在的局面就是:官方越沉默,网友猜测越离谱;品牌越不回应,车主们顾虑越重。
新能源赛道,拼的不只是配置、价格、销量,更拼透明和担当。
或许大家可以快速遗忘发生过的事,但发生了就是发生了,互联网有记忆,谁也抹不掉!
最后真心希望零跑不要只顾往前冲销量,回头看一看千万用户的担忧,用公开透明的事实,终结所有谣言和猜测。
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