浙江
10月2日上午
知名车评人韩路发帖表示
自己新开的烤串店尚未开门
就在美团、高德、大众点评上
冒出了一堆造假抹黑
已经吃过了的差评点评
图源：韩路微博
据韩路晒出的点评截图显示，发布评论的网友声称“味道非常差”“整得不好吃”“一点不新鲜”“价格很贵，店员服务也很差”，评分普遍为0.5分。
韩路在微博写道，平台为让评论热闹，取消真实点评门槛，任何人可随意造假评论抹黑商家，且无审核机制、无需上传吃过证据，造假成本为零，对商家很不公平。他表示自己“连实体餐饮腿还没迈进去”，就感受到行业恶意操作和不友好平台规则，“真替已经干了这么多年的餐饮人心疼，太不容易了，不像话”。
10月2日晚，高德地图客服私信回应：已收到店铺评论问题，经核实该店铺尚未开业，页面大量评论属虚假异常评论，已完成审核处理。韩路并不满意，追问两点：连店都没开就能被随意抹黑，平台毫无审核机制，这么明显的漏洞肯定不是第一次知道，为何还支持？没开业就能被抹黑，开业后若遇恶意差评，商家更说不清，又该怎么办？
10月3日，高德地图官方称，地点评论围绕具体地点展开，并与用户导航、到达行为关联，以核查是否真实到店。经核实真实导航到店的评论将获加权，未到店评论降权；地点评分仅计入真实性核验评价，剔除无效评论，确保反映真实到店体验。
高德鼓励分享真实、客观、有帮助的内容。涉嫌虚假捏造或恶意攻击的评论，用户及相关主体可投诉举报，平台将依规审核并降权、删除，持续完善评论机制。
有记者联系美团相关负责人，截至发稿未获回应。查阅发现，韩路投诉的相关虚假评价在美团已不见，不少用户留下真实评价并附店内就餐照片。
来 源 ｜ 红星新闻 韩路微博
责 编 ｜ 张懿昉 汪莹瑕
编 审 ｜ 吴思佳 边渊
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