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“顺风车司机提前收高速费,却故意拖到10月1日零点免费下高速”,乘客称100多公里花了5小时,平台客服回应:若属实,将退还相关费用

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“国庆假期全国高速公路都免费通行,顺风车司机竟要收取高速费,合理吗?”

据极目新闻,10月4日,湖南一网友发帖称,他9月30日晚叫了一辆顺风车从湘潭到益阳,出高速时已是10月1日,司机却收取了60元高速通行费。他认为不合理,已向平台投诉。


网友告诉记者,当时上车后司机拿出收款码,表示高速费要先收,每人30元。“当时车上还有一名乘客,我们看对方付了,我们不好意思争执,就先付了60元。”该网友表示,中途司机先是称电车要进服务区充电,后来在路上更是越开越慢,有意拖到10月1日凌晨0时高速免费后,再下高速。

据悉,这趟顺风车费为161.7元,因为司机并没有付高速费,网友和另一名乘客提出让司机退还60元高速费,司机不肯,说国庆高速免费是给车子免费,并不是给乘客免费。


记者致电哈啰平台客服反映了上述情况,一工作人员表示平台正在核查。该工作人员表示,平台有明确规定,如行程中没有产生高速通行费用,司机不得向乘客收取高速通行费。如果乘客的投诉经查证属实,平台会退还乘客相关费用,并对司机进行处罚,暂停其运营资格。

另据央视新闻,国庆假期,全国实施7座及以下小客车免收通行费政策,免费通行时段为10月1日0时到10月7日24时。

如果车主在9月30日尚未进入免费时段时提前驶入高速公路,只要在10月1日0时之后驶离收费出口,就可以正常享受免费通行待遇。与之相对,如果车主已经在免费时段驶入高速,但直到10月7日24时之后才驶离出口,就需要缴纳全程通行费。

如果在10月7日24时前仍在高速上行驶,可以就近选择提前驶出收费站,免费时段结束后再重新驶入,这样只需缴纳后续最后一段行程的通行费用,最大程度降低通行成本。

对此,网友纷纷发表评论:





监制:曹进

编辑:史静

责编:刘晓琳

来源:据极目新闻、大众新闻-大众日报

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