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汽车离加油站20多米燃油耗尽,请加油员手动灌油被拒,无奈花350元叫拖车,加油站道歉:签字备案后可借散装油

离加油站20米燃油耗尽 车主求助被拒

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极目新闻记者 王灿

“车子燃油耗尽熄火,离加油站仅20多米却加不到油,不得不花钱叫拖车帮忙挪车。”10月6日,一名贵州游客发帖吐槽自己在贵黔高速黔西服务区的一次尴尬经历,引来众多网友议论。


汽车离加油站仅20多米 (车主供图)

10月7日,当事人黄先生告诉极目新闻记者,事情发生在10月3日晚上12点左右,他和朋友在贵阳游玩后驾车回大方县。因为上高速前忘记加油,途中油表报警,他勉强坚持将车开进了黔西服务区。

“我们进服务区后,将车停在了停车位上,准备上完厕所后再去加油,没想到再上车时,燃油已耗尽无法启动。我是自动挡的车,熄火后P挡被锁,也无法手动推车。”黄先生说,加油站离他停车处仅20多米,“我和加油站工作人员沟通好几次,请他报备一下,我可以签字按手印,希望用加油站的油桶打少量汽油灌进我车辆油箱,让汽车发动起来再开进加油站。但是对方不同意,称加油站规定不能卖散装油,上面有摄像头,这样做违规了。”


叫来拖车帮忙 车主供图

黄先生表示,他也不好太为难工作人员,只能向服务区其他司机求助,询问是否有办法解锁P挡挪车。“有司机主动借给我搭电,看能否解锁P挡,没有成功。有人建议找保险公司,保险人员又称高速路段不提供应急服务。”黄先生说,他没办法将车挪到加油站,只能干着急,最后拨打高速救援电话求助。


汽车被拖向加油站 (车主供图)

“救援拖车来后,在我车轮下架了两个辅助轮,才把车拖到了加油站。就20多米的距离,叫拖车花了350元,前后折腾了1个多小时,真令人憋屈。”黄先生说,他发帖的目的只是想提醒一下车友们,开车上高速一定注意油表,万一像他这样燃油耗尽,在高速路上熄火就麻烦了。


终于可以加油了 (车主供图)

7日,极目新闻记者就此事电话咨询贵黔高速黔西服务区加油站,一工作人员称,按公安部门的要求,加油站确实不能卖散装油,但若汽车在高速上燃油耗尽无法启动,车主经报备后是可以借油桶装汽(柴)油施救的,但这种情况平时很少碰到。

“当天晚上加油站就一人值班,是一名入职才两周的员工,可能不太熟悉加油站的业务,给黄先生造成了不便,非常抱歉。”该工作人员说,该加油站里面其实备有两个专用油桶(汽油和柴油),就是为了方便车主应急。如果车辆在加油站2公里范围内缺油熄火,车主可以来加油站借油桶加油后归还,但是当事人要签字,并在电脑系统上向公安部门报备说明原因。

(来源:极目新闻)

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