为持续优化残疾人便民服务,石家庄市藁城区残联于日前联合区人民医院、区中医院开展残疾人证集中办理专项行动。
本次专项行动坚持分区覆盖、精准摸排、服务下沉、一户不落原则,创新医师现场医学评估、残联工作人员同步受理的联动模式。针对辖区地域广、残疾人居住分散,重度残疾人卧床失能、出行困难等现状,区残联转变服务方式,为不同残疾群体定制差异化服务方案。
此外,各服务点位推行一站式服务,现场完成体检、残疾等级评定与资料受理,实现就近办证、当场办结;对瘫痪在床等重度特殊群体开展入户评定办证,同步建立一人一档健康档案,翔实记录身体、家庭及困难情况,推动精准贴心的助残便民服务直达千家万户。
“在家门口就能办证,还有工作人员上门服务,太贴心了!”众多残疾群众及家属点赞好评。此次专项行动累计为765名残疾人完成残疾证受理、评定、审核、发证全流程服务,同步完善残疾人健康档案、开展普法宣讲、政策咨询、入户慰问及就业创业帮扶等精细化服务。
下一步,藁城区将深化与医疗机构的联动协作机制,推动下沉便民服务常态化、制度化,持续做细做实各项惠残民生实事,全力守护残疾人合法权益,不断提升辖区残疾人的获得感、幸福感、安全感。(记者 李坤晓 通讯员 苏秋菊)
来源:石家庄新闻网
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