上海
“好的，我现在就过来！”接到企业求助电话，叶超总是第一时间奔赴现场，这是他的工作常态。此前，园区内浙江巨华机械科技有限公司遇上了烦心事：企业生产中产生的工业废物量较少，多家外地有资质的处置单位不愿上门收运，生产受到影响。社区日常走访中发现该难题后，社区第一时间对接相关部门，及时解决了这一问题。
这样的社企互动，是叶超的工作日常。有5年居民社区工作经验的他，2025年来到浙江松阳首个专门服务企业的社区——三里亭工业社区，服务园区93家企业和7000余名职工。秉持“日常走访、纾难解困、企业有事、立即上门”的工作准则，叶超带领社区工作人员常态化下沉园区、走访企业，精准摸排企业生产经营、职工工作生活中的堵点难点，做到问题早发现、难题快解决。
此外，叶超也带着团队给企业牵线搭桥，推动资源共享、优势互补。浙江朗通电力设备有限公司是去年刚入驻园区的“新住户”，眼下正处于投产冲刺期，社区立即联系浙江天昌电力科技有限公司给予了专业指导，帮助破解多项难题，为项目投产按下加速键。
社区还依托“社区吹哨、部门报到”机制，与县企服中心、开发区、科经局等部门推行分级处置，实现小事现场办结、难事多方协同攻坚。“三里亭社区介入之后，不仅为我们开发商节约时间成本，也方便了企业主，实现了双赢。” 浙江恒兆置业有限公司销售经理卢潇潇对此深有感触。
如今的赤寿工业园区，产业红利不断释放，民生实事落地见效。在社区对接和相关部门支持下，园区基础设施不断补齐，新增公共厕所，建成农贸市场等配套。同时延伸服务，开设公益暑托班解决职工子女托管难题，打造共享菜园丰富职工业余生活，还联动公安、司法调解各类矛盾纠纷，守护企业和职工权益。
园区的蓬勃发展，也惠及了周边村民。楼塘村村民孟新飞借着园区人气红利，开起了小店，“园区人越来越多，我的小店生意很好，出租的房子也常年满租，收入很可观。”孟新飞笑着说道。
“以前的工业园区冷冰冰的，现在不一样了。我们围绕‘人’做服务，打通各类便民渠道，让职工下班有休闲、生活有温度，园区处处都是欢声笑语。”叶超说道。
原标题：《企业有事立即上门！松阳这个工业社区让园区有了温度》
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