湖北
干销售的，最头疼客户资料记不清，人家觉得不受重视！
现在有 WorkBuddy ，记客户、盯承诺、写方案这些活都能派给它。
这篇把销售每天最头疼的 5 件事拆开，整理了50个神级提示词。
建卡片、盯承诺、改方案、查签收、接客诉统统都能干！
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01 WorkBuddy建客户信息卡，个性化需求一条不漏
客户个性化信息，当时记得清清楚楚，过两周全串了。
✅ 微信 PC 端把跟客户的聊天记录选中，点「合并转发」发给 WorkBuddy，单次最多 100 条；也可以把文件直接拖到页面任意位置，看到「松开即可添加文件」再松手。
请根据以下聊天记录或我上传的文件，整理一张客户卡片： [粘贴聊天记录/文件名]。 提取客户明确说过的需求、预算或限制、偏好、约定事项、关键日期、尚未回答的问题，并为每项标注原文依据和日期。 不要把销售的猜测写成客户事实； 同名或身份不确定时标记“待核实”。 输出“已确认信息、推测信息、缺失信息、建议下一步”四部分。 先给我预览，确认后再写入指定台账：[台账位置]。
02 WorkBuddy盯承诺，该办的事AI帮你记
答应客户「周五前给您答复」忙起来却也真忘了。
✅ 让WorkBuddy替你盯，并存入你的资料库
我刚和客户沟通完，请从以下记录里提取所有我方已经承诺的事项： [粘贴录音转写/会议纪要/聊天记录]。 客户编号：[编号]；销售负责人：[姓名]；当前日期：[日期]。 按“承诺原话、交付物、截止时间、负责人、需要谁配合、完成标准、风险”输出。时间含糊的标记“待确认”，不要自行补日期。 先让我核对，再更新客户承诺台账，并生成下一步待办清单。
条理清晰，需求明确，办事效率咔咔高。
03 WorkBuddy写话术方案，把一次沟通变成下一次行动
一份产品介绍群发所有客户，是做销售最省力的动作，也是最劝退客户的动作。
把和客户的沟通记录发给它，只需30 秒，根据对话内容，把产品介绍改成只讲给客户一个人的专属话术版本
请把这次沟通记录 [粘贴/上传] 整理成销售跟进纪要。 分成“客户原话与需求、我方答复、已达成共识、尚有分歧、我方承诺、下一步负责人和日期”。 另外写一条发给客户的简短确认消息，请客户核对关键约定。 先列出你不确定的地方，不要替客户补充意愿； 我审核后再更新台账和发送消息。
04 WorkBuddy规划节礼，维护客户好贴心
节日送礼是销售维护客户关系的大动作！
✅ 把送礼名单表格拖进 WorkBuddy，输入以下提示词，让AI自动帮你排流程！
请根据本次送礼名单 [文件]、客户确认记录 [文件] 和礼物库存表 [文件]，制作发货前逐单复核表： 客户编号、礼物、数量、收件人、地址确认时间、预计送达时间、包装备注、负责销售、第二复核人。 找出缺地址、同名、礼物不匹配、重复发货、预计送达晚于承诺日期的记录。问题单单独列出并暂停进入发货清单； 不要根据相似姓名自动匹配，也不要直接下单或发货。
送礼送到「确认收到」这一步，这份心意才算真的送到了。
05 WorkBuddy接客诉，先共情再补救
有了客诉，回快了解释不清，回慢了客户更火。
先输入以下提示词，共情客户投诉原因
下面是客户的投诉原话：[内容]；我们的实际失误是：[已核实事实]。 请找出客户最在意的具体感受与损失，再把这段回复 [现有话术] 改写为简短、具体、有人负责的表达。 删掉“给您带来不好的体验”“高度重视”等没有具体内容的套话。 不要代替客户定义情绪，也不要用亲昵称呼或过度热情掩盖问题。 输出修改前后对照和改动理由。
然后输入以下提示词，讨论补救方案
这起投诉的事实：[摘要]；客户诉求：[原话]； 公司允许的处理方式和预算：[规则]； 能实际完成的时间：[时间]。 请列出最多3个补救方案，每个方案说明客户能得到什么、实施步骤、负责人、完成期限、需要审批的点和可能的不足。 按“最能解决客户原问题”排序，不按成本最低排序。 所有尚未批准的方案标“待审批”，并生成一条向主管申请决策的消息草稿。
谁更少忘事、更少出错，谁的时间就更多花在客户身上。
我们制作了一份《销售必备！50 个 WorkBuddy「救命」提示词！》按销售。除了以上五个完整场景，还按照真实工作流分了 8 类，一共 50 条。
把这个文件拖进 WorkBuddy，立刻就能用！
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《销售必备！50 个 WorkBuddy「救命」提示词！》
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