河南
10月10日早上8点，兰州考生任同学正准备出门去考场。手机弹出一条短信，来自“BC教育咨询”。她第一反应是诈骗——这种短信太像骗子的套路了。她反复确认了几次，最后确认：考试真的取消了。
同一天，全国各地的雅思考生，经历了同一件事。
口语考完了，出来被告知成绩作废
珠海一位考生的经历比任同学更让人崩溃。
她已经在考场里完成了口语考试，走出考场的时候，工作人员告诉她：考试取消了，口语成绩作废。她的原话是：“我考完口语出来，告诉我取消了，成绩作废，我人都懵了。”
同考场有考生当场崩溃大哭。原因很具体：手上有待确认的offer，急需语言成绩提交。而珠海的剩余考位已经排到了11月份。
考点老师也很懵。浙江科技大学考点工作人员表示，她接到通知时“此前从未遇到该情况，也很懵”。河北工业大学考点工作人员则直接说明：是英国那边的雅思考试系统出了问题，影响到全国考点，可能会影响到今明两天的考试。
官方定性：英国系统出了技术问题，全国考试全取消
据雅思官方及多地考点确认，10月10日中国大陆地区的雅思纸笔和机考全部取消，原因系英国方面的雅思考试系统出现技术故障，影响全国考点。
雅思考试报名网站咨询中心工作人员回应称：“接到主办方通知，10月10日考试已经全部取消。”但对于是否确实是技术原因，该工作人员表示“不了解相关情况”。
这不是一次普通的小范围调整。全国所有考点、所有场次、纸笔和机考同时取消。有考点工作人员直言：“这种全国性取消也是这么多年来头一次。”
1990元退给你，然后呢
官方给出的方案是：考试费1990元在一个工作日内全额退还，考生需自行重新报考。
考生们的不满，集中在这笔账怎么算。
大批考生是跨地区赶考的。有人从广州去长沙考试，有人从深圳去南昌。这些人的路费、住宿费、请假的时间成本，在考试取消的那一刻全部作废。
雅思转考和退考的手续费在2026年统一调整为380元。但这次是因官方系统故障导致的被动取消，这380元的补偿对跨省考生来说，连路费的零头都补不上。
社交平台上有一条评论被反复点赞：“380块够干嘛的？坐飞机、赶高铁、订酒店，加上请假的时间成本，心理崩溃的代价，官方至今没给个明确的说法。”
考生们提出的诉求很具体：希望官方可以专设考场，解决考位不足的问题。
申请截止日期不等人
最要命的问题，不是钱。
任同学原计划10月15日申请香港院校。考试取消，她的时间表被彻底打乱。兰州只有一处雅思考点，她检索后发现剩余考位不多，如果兰州报满，她必须赶赴外地考试，这会加大申请院校的难度。
10月是留学申请的旺季。很多考生的offer是“有条件录取”，语言成绩必须在截止日期前提交。错过一次考试，可能意味着错过一个申请季。
而那些考位已经排到11月的考点，意味着即使考生想尽快重考，也未必抢得到位置。
考点说“联系官方投诉”，官方电话打不通
考生在考场收到的统一答复是：联系官方投诉、等总部回复。
但实际操作起来并不顺畅。记者多次尝试拨打雅思考试咨询电话，因电话繁忙未获接听。四川观察记者拨通后，客服只是重复“因技术原因取消今日考试，报名费一个工作日内退回”。
考生期待的是补偿措施和后续安排，得到的答复是退费和重新报名。考点说“帮你去问问有没有加场”这样的协调动作都没有。
西北师范大学是甘青宁三省唯一的官方雅思考点。记者致电询问是否会额外开设考场，工作人员表示需等待官方回复。
截至发稿，雅思官方除了确认取消和说明退费之外，没有发布进一步的公告。10月11日和12日的考生仍处于不确定状态，考点工作人员建议“出发前务必致电确认”。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
