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来源：新锐1009
梁女士
9月19日到废品站卖书，自己称下698斤，去废品厂称下619斤，电话里说好按0.6角结算，现场说只给0.5角，几经争论后按照0.55角给结的账，算了350元，而且废品站说还多给10元钱。
节目中连线了废品回收站负责人吕先生，说废品回收价格跟着行情走，不是自己随意决定的。梁女士一开始拉了一车废纸是按0.6角每斤结算的，后来过了一个星期，梁女士第二次拉来了一车废纸，这个时候的行情为一斤0.5角，给梁女士按照0.55角每斤结算的。
废品回收站吕先生说收废品称斤的斤数是不会错的，不会在秤上哄人，而且有账目记录，梁女士可以直接到店里对账。
张先生
雁门街水口街一带路上有改造暖气管道的施工队不断地挖开路面又填埋，反复施工，而且路挖开后路面也不硬化，现在路面不平整而且路上都是灰尘。
孙姓的包工头负责人说昨天已经处理了，已经把砖铺贴好了，也做了清扫工作。但张先生说处理得不到位，还是有很厚的土没有清理走，希望用水泥八棱砖给铺垫好，需要用石粉铺垫，不能用土垫。
我们把张先生的问题反映给了南城街道办，工作人员做了记录，会和社区沟通，找施工队反映问题。
霍先生
朔城区家和苑C6三单元供热管道破裂了，没有人维修。
物业记录了问题，会先行落实了解管道破裂详细情况，我们继续关注，稍后时间继续联系瑞祥物业工作人员，了解霍先生反映问题的详细情况。
刘先生
张辽南路鸿府家园小区西门外停放的重型半挂车制造了噪音污染，有安全隐患，居民小区应该禁行重型半挂车。
交警队指挥中心工作人员记录了刘先生的问题，会前往了解实际情况。
边先生
东鹏小区存电动车费，春节前每个月都是30元，后来接了铁塔公司插座，每次充电收0.9元充电费和2元服务费，另外每月再交25元存车费，费用太高。
物业工作人员回复说，微信扫二维码存车是政府行为，住建局要求整改，规范二维码充电，充电电费价格按照国家规定收取。现在小区车棚能容纳100辆左右电动车，2年以来实际存车只有60多辆，每月每辆车收25元。这需要专人白天晚上看顾，雇一个人最少一个月2000元，没人专门给做这个事情，现在物业没办法，兼职看车棚每个月也就1000元。
业主有问题可以和物业一起协商，想办法解决。
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