近日,唐先生表示,自己一年前花30万入手的小米SU7,在西藏自驾游途中突发故障,安全辅助功能直接罢工,旅途不得不提前结束。
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唐先生坦言,原本以为是一次安心的自驾之旅,没想到翻车来得猝不及防。
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这次西藏之行刚启程没几天,车载摄像头就频繁掉线,连带行车记录仪也出现问题。更麻烦的是,摄像头故障直接导致车辆AEB、AES等核心安全辅助功能全部失效。
西藏自驾行车风险高,安全辅助系统失效,让唐先生提心吊胆,根本不敢正常开车。于是,唐先生第一时间联系了购车的重庆大坪小米4S店,告知车辆需要更换摄像头。
本以为是小毛病、很快就能修好,结果一等就是半个月。唐先生彻底没了游玩的心情,满心只剩焦虑。
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记者联系到小米汽车重庆大坪4S店售后工作人员,对方表示目前摄像头配件确实缺货,不清楚具体到货和发车时间。
目前在媒体介入反馈后,4S店表示会加急上报唐先生的诉求,全力协调调货,配件到货后第一时间为车主更换维修。
来 源:ZMG-小强热线浙江教科 D21
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