山东
很多业主平时喜欢在业主群吐槽物业，天天说服务差、不作为。但大家只是嘴上抱怨，小区里的问题一点没变，物业该糊弄还是糊弄。
其实原因很简单，光抱怨吵架没用，手里没有实打实的证据，物业根本不会放在眼里。
真正懂维权的业主都知道，只要握好三样证据，随便拿出来一个，物业都不敢随便敷衍。
第一个就是消防隐患的证据，这也是物业最害怕的。消防管控查得非常严，一旦被查实问题，罚款只是小事，严重的还会有人被追责。我们小区里很多常见问题，其实都是重大消防隐患。比如楼道常年堆满纸箱、旧家具，把通道堵得严严实实，墙上的灭火器早就过期了没人更换，消防栓打开根本没有水，还有不少小区的监控室晚上没人值班。
这些问题平时看着没事，一旦发生意外后果不堪设想。大家维权不用和物业争辩，直接拿手机拍照、录像，把过期的器材、堵住的通道、空岗的监控室全部记录下来，之后拨打12345举报小区消防隐患。工单会直接转到消防部门，工作人员上门核查之后，会强制要求物业限期整改，不整改就直接处罚，比在群里吵架管用太多。
第二个是小区公共收益的账目证据。现在小区里的电梯广告、地面停车费、快递柜和饮水机的进场费，这些全部都是小区公共收益，按理来说归全体业主共有。但大部分物业都不会主动公示这笔钱的去向，私下当成自己的收入。
业主去询问的时候，物业只会含糊说钱都用来维护小区，根本不给出明细。遇到这种情况，千万不要口头争论，一定要用微信文字或者纸质书面方式，要求物业公示完整的收支账单。如果物业故意拖延或者直接拒绝，直接去住建局物业科投诉。现在各地都在严查小区公共收益乱象，违规的物业会被列入行业黑名单，对他们后续接项目影响很大，这一块物业心里最心虚，基本一查就有问题。
第三个就是物业违规收费的证据。生活里这种情况特别多，交物业费只给收据不开发票、私自涨价、重复收公摊费、装修押金无故不退。很多业主觉得钱不多，懒得计较，正是这种心态，让物业越来越肆无忌惮。
大家平时缴费的转账记录、收据全部保存好。物业拒开发票，就向税务局举报其偷税漏税；遇到乱涨价、乱收费，就打市场监管局电话投诉。这些都是实打实的违规问题，监管部门一查一个准。
最后提醒大家，维权一定要走正规流程。先固定好所有证据，尽量带上时间和定位水印，少口头沟通，多留文字和书面记录。之后再和物业协商，找街道、居委会帮忙调解。协商没用再走行政投诉，实在解决不了再走司法诉讼。
另外不要直接不交物业费，容易被物业反起诉。最好的方式是保留证据正常缴费，之后再依法维权追偿。业主也可以联合邻居一起维权，全程留好记录。
维权就是靠证据、靠正规渠道，只要攥紧这三样东西，就不用再怕物业糊弄扯皮。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
