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为切实保障中秋、国庆期间市场秩序平稳有序,营造安全放心的消费环境,市市场监管局紧扣节日市场安全保障主线,聚焦食品、药品、产品质量、特种设备、消费维权、价格计量等重点领域,集中开展节日市场专项检查,压紧压实各方责任,防范化解节日市场各类安全风险隐患,全力保障节日市场秩序稳定,确保广大人民群众安全有序、欢乐祥和过节。
扛牢政治责任,精心安排周密部署。市市场监管局高度重视两节假期市场监管领域安全生产工作,结合辖区市场特点及节日消费规律,市局在9月24日全市市场监管领域突出问题专项攻坚行动调度推进会上对节日期间“三品一特”安全、价格监管、消费维权、市场秩序等市场监管领域重点工作进行安排部署,并制定印发《关于开展中秋国庆期间市场安全专项检查的通知》。节日期间,严格落实领导干部到岗带班和值班人员24小时值班值守制度,进一步树牢底线思维、强化风险意识,深入开展风险隐患排查,织密织牢市场安全防护网,以“群众过节、干部过关”的责任担当,扛起节日市场安全监管重任。
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紧盯重点场所,守护群众舌尖安全。加大对商超、农贸市场、大中型餐饮酒店、高速公路服务区、景区周边食品经营门店等重点场所的监督检查力度,严查经营主体资质、进货查验、加工操作、餐具消毒、食品贮存、食品留样、从业人员健康管理等关键环节。同步开展网络餐饮食品安全整治,重点核查入网餐饮单位资质、明厨亮灶、环境卫生、食安封签、餐食配送防护等情况,督促平台严格履行主体责任,切实保障市民与游客“舌尖上的安全”。节日期间,全市累计检查各类食品经营主体1722家次,排查整改安全隐患257处,指导检查农村集体聚餐170余场次并全部完成备案,全市未发生食品安全突发事件。
聚焦关键环节,全力保障用药用械。强化药品、医疗器械、化妆品经营使用环节质量监管,以零售药店、个体诊所、母婴用品店、美容美发机构等场所药械化妆品购进渠道、供货商资质、购销台账、储存养护条件关键环节为重点,严查非法渠道购进药械、销售过期失效药品、执业药师“挂证”及化妆品标签标识不合规、虚假宣传功效等违法行为,加强退热、感冒、急救类药品以及集采中选产品质量监管,保障节日群众用药用械需求,规范医美机构化妆品经营使用行为。节日期间,全市累计检查各类药品、医疗器械、化妆品经营使用单位559家次,排查整改安全隐患74处。
加强隐患排查,规范特种设备运行。结合节日群众出行集中、特种设备使用负荷增大的实际,重点对景区、商超、酒店、车站等人员密集场所的大型游乐设施、观光车辆、电梯扶梯等开展安全检查,督促使用单位落实班前检查、设备试运行、维保人员在岗值守、客流限流等措施,严禁观光车超载、坡道上下客等违法行为,及时排查消除风险隐患,严防设备“带病运行”保障节日期间特种设备安全。节日期间,全市累计出动特种设备监管人员317人次,检查特种设备使用单位587家次、特种设备971台套,发现问题隐患197处,均已整改到位,全市未发生特种设备安全事故。
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维护市场秩序,营造放心消费环境。重点排查粮、油、肉、蛋、菜等民生必需品,以及月饼礼盒、景区门票、酒店住宿、停车服务、餐饮消费等价格波动和集贸市场、商超、加油站等重点场所计量器具强检情况,严厉查处哄抬物价、虚构原价、虚假折扣、价格欺诈、先涨后降、短斤少两、计量作弊等扰乱公平竞争市场秩序违法行为,持续打击“特供”“专供”“内供”以及“军”字号商品标识等不正当竞争行为。检查过程中,执法人员现场督促各经营单位严格落实主体责任,引导经营者诚信经营、公平交易、良性竞争。节日期间,全市民生商品价格总体平稳,市场竞争有序。
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从严督导检查,压紧压实各级责任。9月23日,市局制定印发《中秋国庆期间开展市场监管明查暗访工作方案》,派出8个包抓检查组下沉县区开展明查暗访和执法检查,每日确定1个包抓组开展工作,确保节假日市级督导检查不间断。各包抓组下沉县区随机抽查经营主体排查市场监管领域安全隐患,督促县区落实属地监管、应急值守、消费维权等工作,对督导检查发现的各类风险隐患现场交办属地市场监管部门限期整改、跟踪复查。节日期间,市局包抓检查组共检查各类经营主体(单位)165家,排查市场监管领域各类风险隐患391处,向县区交办限期整改问题326个,移送违法违规线索6起。
畅通维权渠道,高效化解消费纠纷。坚持监管不打烊、服务不断档,12315平台全天候接收消费投诉举报,落实快受理、快核查、快反馈机制,高效化解消费矛盾。执法人员在巡查中同步开展普法宣传,向经营户宣讲食品、价格、消费维权相关法律法规,引导商户守法经营,增强群众安全消费、理性维权意识,营造放心消费环境。节日期间,全市共受理处置投诉举报241件,投诉183件、举报58件,投诉调解成功率94.44%,按期办结率100%,为消费者挽回经济损失2.65万元。
下一步,全市市场监管系统将坚持节后不松劲,对排查发现的隐患逐项“回头看”,跟踪闭环整改,严防问题反弹回潮。持续紧盯景区、商圈、大型活动场所和校园周边等重点区域,深化“三品一特”安全监管力度。不断加强价格监测、舆情监测和应急处置,完善节假日安全监管长效机制,坚决守牢市场监管领域安全底线。
来源:定西市市场监管局
编辑:何亚鹏
审核:杜 伟
审签:王文刚
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