财联社10月14日讯(编辑 牛占林)人工智能陪伴应用领域的头部初创公司Character.AI已申请美国《破产法》第11章破产保护。此前,该公司面临一系列诉讼,原告指控其应用程序损害青少年心理健康,甚至与青少年自杀事件有关。
Character.AI在提交给法院的文件中表示,其平台允许用户与各种聊天机器人互动,这些机器人通常以名人或虚构人物为原型,用户也可以自行创建机器人。与普通聊天机器人不同,Character.AI旗下的机器人经常采用拟人化的对话方式,在回复中加入有关面部表情或肢体动作的描述,以营造更接近真人交流的体验。
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破产申请文件写道:“在作为活跃平台运营的四年间,Character.AI积累了庞大且活跃的用户群体。然而,AI娱乐这一快速发展且不断演变的领域,事实证明需要付出高昂的开发和扩张成本。”
该公司表示,计划在今年年底前寻求通过法院监督的资产出售程序,以期确保平台能够长期运营。“高昂的成本,加上潜在诉讼责任以及监管方面的接触与应对,共同导致债务人无法产生足够的现金流,支撑其按照现有业务模式继续运营。”
迪士尼已明确表示有意竞购该公司的资产。根据双方达成的协议,迪士尼将支付2000万美元,获得Character.AI部分知识产权,并通过其已聘用的前Character.AI员工提供过渡服务。这项交易将使Character.AI至少能够在破产程序进行期间维持平台运营。
去年加入Character.AI、出任首席执行官并负责改善公司安全形象的Karandeep Anand,已于上月加入迪士尼,担任首席技术官。
Character.AI由前谷歌人工智能团队成员Noam Shazeer和Daniel de Freitas于2021年创立。两位创始人此后均已重返谷歌。该公司成立仅一年多后便宣布,在完成一轮1.5亿美元融资后,其估值已达到10亿美元。据报道,Character.AI估值最高时一度达到25亿至27亿美元。
根据Character.AI提交的破产申请文件,该公司资产规模在5000万至1亿美元之间。
法律、监管及运营压力
2024年,随着外界对人类过度依赖聊天机器人的担忧日益加剧,佛罗里达州居民Megan Garcia起诉Character.AI,指控该平台应对其14岁儿子Sewell Setzer III的自杀身亡承担责任。此后,其他家庭也陆续提起多起诉讼,指控该平台向未成年人提供色情内容,或鼓励他们自杀、自残及实施暴力行为。今年早些时候,Character.AI同意就包括Garcia案在内的五起诉讼达成和解。
在上述诉讼发生后,Character.AI采取了一系列安全措施,包括增加弹窗,向用户提供心理健康援助资源。此外,该公司还禁止18岁以下用户与聊天机器人进行多轮对话,转而仅允许他们创作一次性的故事或视频内容。
去年,包括Character.AI在内的多款人工智能“陪伴型”应用还受到美国参议院民主党人的安全实践调查。与此同时,Character.AI也面临来自规模大得多的竞争对手的压力,包括ChatGPT和谷歌Gemini等聊天机器人。
Anand去年接任这家当时仅有70名员工的公司首席执行官时,曾表示,他看好互动式、个性化AI娱乐的发展前景。在这一模式下,用户可以与AI角色共同创作故事、展开对话,以获得娱乐体验。
Anand当时还表示,公司将“进一步聚焦娱乐业务,并加大对信任与安全的投入”。
Character.AI首席执行官Colin Adams在一份声明中表示:“过去一年,面对重大的法律、监管及运营压力,Character.AI采取了切实措施,以维持并改善业务。”
他补充说,公司董事会已审视各种可行方案,并“认定,通过法院监督的出售程序,公司最有可能实现价值最大化,维护所有利益相关方的利益”。
(财联社 牛占林)
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