小区电梯广告、公共停车收益,这些钱到底去了哪?这笔常年困扰业主的“糊涂账”,正在成都被逐步理清。近日,随着成都“双晒升级”专项行动推进,全市已有超5000个物业小区开设业主共有资金专用存款账户并接入智慧物业平台,累计超2.5亿元业主共有资金实现透明管理,业主掏出手机就能随时查询小区物业账本。
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今年9月,成都启动物业服务质量提升主题月六大专项行动,“双晒升级”成为核心抓手。这场行动推动物业公示从“墙上贴、没人看”的被动模式,转向“掌上查、随时督”的主动透明。服务收费、公共收益、维修资金、服务履约情况这“四本账”,通过智慧物业平台和业主微信群全面公开,按季度上传、资金收支按月更新,平台主动向业主推送二维码和查询链接。
资金监管同步收紧。成都已出台共有资金管理办法,全面推行业主共有资金专户管理,物业企业或业委会须开设专门账户并接入平台。专项检查依托第三方力量对公共收益进行抽查,防止公示“走过场”。部分因公示缺项、未按要求设置统一公示栏的物业被公开点名,其中听城小区就因平台上传账目不全、未主动向业主推送公示信息被首批曝光。
目前成都已明确线上线下同步公示标准,线下设置统一的“安逸小区·阳光物业”明白账公示栏,线上按季度上传服务收费、公共收益、维修资金、服务履约“四本账”,资金收支按月动态更新,平台还会主动向业主推送查询链接。下一步平台还将新增预警提醒功能,对更新滞后、内容缺项的物业企业重点督导,让业主的“明白账”真正查得着、可监督。(赵蝶)
编辑:赵蝶
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