河南
距离法定供暖季还有一个月的时间，不少郑州市民着手交纳暖气费。近日，有网友在部分网络平台发布“采暖费85折、9折代交”“内部渠道、限时优惠”等消息。这些信息是真实的吗？靠谱吗？哪些才是郑州热力官方交费渠道？
10月14日，记者来到郑州热力进行求证。
郑州热力集团有限公司经营发展部副经理张兰兰告诉记者，郑州热力从未授权任何个人、网络平台办理采暖费打折代交业务，没有所谓内部折扣、返利代交等优惠。如果在其他网络平台非官方渠道办理代交，会面临不少风险。
“一是资金安全没有保障，转账之后，很可能长时间看不到交费到账记录，钱款被骗子侵占，造成财产损失；二是存在涉法风险，如果用于充值的资金属于涉案资金，参与代交的市民会被纳入案件调查范围，需要承担相应的法律责任。”张兰兰说，这种非官方代交行为不被企业认可，由此产生的交费异常，资金损失，全部由用户自行承担。
她提醒广大市民，不要轻信短信、微信群、网络平台里“采暖费打折、内部优惠”等信息，不点陌生短信链接，不向私人微信、个人账户转账交纳暖气费用。不要把供热户号、身份证号等信息透露给陌生人，不参与任何第三方代交活动。如果看到这些非法代交宣传，或是已经遭遇代交诈骗，请保留聊天、转账记录，第一时间向公安机关报案。
“交纳暖气费一定要认准郑州热力官方交费渠道。”哪些渠道才是郑州热力认可的官方渠道呢？
张兰兰介绍说，首先是线上交费渠道，市民可以搜索郑州热力官方公众号，关注后点击底部菜单的“客户服务”选择“热费交纳”完成支付，也可以在支付宝和微信点击“生活缴费”，选择“暖气费”后按指引操作。
“除了以上三种线上渠道，市民也可以选择银行代收或者线下服务大厅进行交费。”张兰兰说，请务必通过官方渠道交费，谨防诈骗信息。交费前，要仔细核对用热户号、地址及金额，确保无误。
来源：大象新闻
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