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四天停考扰动国际英语考试市场:BC雅思致歉补偿,IDP雅思、多邻国同台竞速

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本报(chinatimes.net.cn)记者于玉金 北京报道

BC雅思近期陷入了停考风波。10月10日,全国多地考生反映,英国文化教育协会(British Council,下称“BC”)主办的雅思考试中途紧急取消。此后的3日,BC雅思不同考试接连停考。10月13日,BC雅思致歉,宣布10月14日起全面恢复考试。此外,BC雅思还给出了后续的补偿措施,如增加专场考试,报销异地考生酒旅费用。

当BC雅思停考之际,IDP雅思考试如期举行,这让外界对国内两大雅思考试运营主体有了更清晰的认知。事实上,中国出国留学人数持续稳定增长,推动中国语言培训市场不断扩容,越来越多机构也更加重视这一市场。

面对竞争,BC方面在10月14日回复《华夏时报》记者采访时表示,“我们尊重考生的多元选择。我们的重点始终是做好自身,持续提升考试服务和考生体验,同时坚持在质量、安全、公平、公正和公信力方面的高标准,为中国考生提供高质量、值得信赖的考试服务。”

停考四日

从10月10日到13日,BC雅思的不同考试连续四天停考。早在10月10日,多地考生在社交媒体上发布消息称,他们报名的雅思考试当天被临时取消。

据记者了解,此次停考受影响的是10月10日、11日中国大陆地区雅思机考,以及10月10日、12日及13日的雅思单科重考。

天津考生Yoyo准备申请香港高校,报名了10月11日的BC雅思考试,原计划用成绩赶第一批申请。但因考试取消,她在社交媒体发帖询问:月底出成绩后再递交是否会影响申请?在得到“影响不大”的答复后,她又报名了18日的考试。

与Yoyo情况相似的考生不在少数,甚至有考生为了尽快拿到成绩,在本地考位已满的情况下选择异地考试。多日停考打乱了他们的计划,也让他们遭受了经济损失。

而此次停考,有消息称系泄题所致,但BC雅思方面一直表示,停考原因是技术问题。

此次停考的一个背景,是雅思考试在中国大陆的考试形式发生变化。自2026年9月1日起,中国大陆地区雅思考试和用于英国签证及移民的雅思考试(IELTS for UKVI)学术类、培训类考试全部转为机考。而此次故障也让考试系统的稳定性受到关注。

在停考的第四日,BC雅思官方对此次停考致歉,宣布将于10月14日起全面恢复考试。

与此同时,BC雅思方面还给出了补偿措施。具体为,于10月19日、20日为受影响考生增设两天免费专场考试。已报考其他场次的考生,可在保留考试资格的同时获退一次考试费用,也可免费转考至上述专场。无法参加10月19日或20日专场且尚未报考其他场次的考生,BC雅思将提供可于12月底前使用的同类型考试免费考试券。

此外,BC雅思方面表示,因本次事件受到影响的异地考生,可凭有效凭证申请报销赴考期间产生的合理交通、住宿等费用,包括车票、机票及酒店发票等。

BC方面告诉记者,“我们正在积极落实相关措施,尽最大努力减少此次事件对考生的影响。”

而在BC雅思此次停考风波中,另一雅思考试机构IDP雅思因考试正常开展而被关注。10月11日,IDP(雅思)中国考试中心发布通知,为满足广大考生的报考需求,IDP雅思新增10月17日—31日雅思考位。

据了解,剑桥大学出版与考试集团、IDP与英国文化教育协会(BC)共同拥有雅思品牌及全球业务,并在具体业务上分工协作、发挥各自优势,以提升雅思在大学和政府中的认可度,完善报名网络、考点运营网络与合作伙伴服务。

雅思于1989年进入中国。在中国大陆,这项考试长期由BC运营。转折出现在2024年,当年11月,IDP宣布进军中国大陆市场,但报名通道随即关闭,随后以“系统维护”为由暂停约一年,直到今年1月才恢复中国大陆地区报名。

IDP雅思扩展极快。截至目前,IDP雅思机考考点已覆盖全国一线及新核心城市,在北上广深、杭州、成都、南京在内的诸多城市设有28个机考考点,并且在持续扩容中。

此前,有考生担心BC雅思停考延续,于是报考了IDP雅思。不过,也有考生出于权威性与安全性考虑,仍选择留在BC雅思参加考试。据记者了解,BC是目前中国大陆唯一经教育部批准的官方雅思考试提供方,与教育部教育考试院共同举办雅思考试已有20年。

国际教育资深专家Robert Yu在接受《华夏时报》记者采访时表示,在统一合规与标准化流程下,IDP与BC在考试报名、考点运营及合作伙伴开发布局方面存在明确竞争;在东南亚、中东等市场,围绕考点与合作网络开发布局的竞争由来已久,“这种竞争客观上推动了雅思的全球普及与合作网络运营。”

激烈竞争

在中国大陆并非只有一个雅思考试主体,甚至BC也并非英国官方部门。

今年3月,雅思宣布退出英国内政部英语语言测试项目(下称“HOELT”)的竞标。英国内政部是负责英国移民、签证及边境安全等事务的中央政府部门。目前,部分申请赴英国工作、学习或定居的人士,需要通过英国内政部认可的安全英语语言考试(Secure English Language Test,下称“SELT”)证明英语能力。

据媒体报道,SELT并非某一项具体考试,而是现行英国签证英语考试体系的统称,由包括雅思联盟在内的多家获批机构提供。考生通常需要前往指定考点应试。而HOELT则是英国内政部计划推出的新考试体系,拟采用“数字化为默认方式”的服务模式。

而此次退出,也让外界担忧,BC收入将面临压力。

对于此次退出竞标,BC方面告诉记者,雅思合作伙伴认为,当前HOELT招标所提出的测评模式,与我们在高利害测评领域坚持的安全、质量和公正性标准未能充分契合。“该决定仅针对目前设计下的HOELT采购项目。目前,英国签证类雅思及雅思生活技能类考试没有变化,将继续在现行安排下正常运营并用于英国签证申请。”BC方面还表示。

当前,中国市场对于BC而言至关重要。BC在《2024-2025年度报告及账目》中称,受国际学生流动政策变化影响,南亚和撒哈拉以南非洲的雅思需求下滑,“部分被中国雅思继续增长抵消”。

还有一个重要的例子是,雅思在今年降低了报名费用,从2026年1月1日起,BC将普通雅思及相关考试的报名费从2170元下调至1990元,这也是BC雅思进入中国30多年来,首次官宣降价。

只是,看中中国市场的并非只有BC。在BC雅思停考之际,多邻国英语测试(下称“DET”)官微在10月12日发布题为《还没开考就失利了?传统语言考试的风险不止“取消”》的文章,指出传统考试在线下考场进行,全球各地考生分布在不同考场,面对的考试环境各有不同。考场温度、设备状况、工作人员专业度、技术原因导致临时取消等一系列不确定因素,都可能影响考生的舒适与专注,进而影响考试发挥和留学申请进程。

此外,DET还在文末推介自身,称其允许考生自主选择考试空间和时间,使其能够在理想状态下充分展现英语能力。

DET与托福、雅思两大留学英语考试相似,其测试成绩可用于留学申请、签证申领等。DET在国内被广泛关注,还要从疫情说起,彼时托福、雅思等传统线下考试大面积取消,DET以其“居家考试、耗时短、出分快、成本低”的差异化特点应时而生,迅速抓住了这一市场契机,实现了用户规模的指数级增长。

去年9月,多邻国英语测试中国区业务负责人王琛接受《华夏时报》记者采访时表示,多邻国推进“中国优先”策略的成果:中国是DET全球最大的考生来源地之一。她表示,得益于庞大的人口基数及年轻学生群体,中国是一个非常有潜力的市场,多邻国高度重视中国市场并在未来持续加大资源投入,以保持中国市场的持续增长。

PTE则是考生在雅思外的另一种选择。培生官方称,大多数考生可在考试后两个工作日内获得成绩;如果培生取消或调整考试,则会安排退款或改至其他日期、考点。

面对越来越激烈的竞争,BC方面向本报记者表示,越来越多证据显示,不同英语能力测评各有特点,其中包括雅思这类经过验证、全面且严谨的考试,与缺乏监管的在线考试在质量方面的差异。BC还提供了一份例证,2025年7月发表于同行评审期刊《ELT Journal》的一项研究显示,更高质量的英语语言测评有助于带来更好的学生学习成果。

虽然各类考试纷繁复杂,但考生仍需根据自身的多元化需求选择合适的考试。Robert Yu向本报记者分析,过去十年,雅思、托福、PTE、多邻国、牛津OTE、朗思等商业化运营的国际英语考试,均形成了明确的布局路径与认可机制,“从中国香港、英美澳新加等主流留学目的地看,雅思和托福的认可度仍最广。对考生、培训机构和留学中介而言,考试产品质量与口碑、考点交付体验,以及与英语教学场景的结合,是考试推广与运营成功的关键。”

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰

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